Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Waar je ook bent je kunt ten alle tijde zien wie er voor je deur staat. De mensen die problemen hebben of ervaren slaan de Franse nr niet op onder een noemer. Veel mensen hebben spam op hun telefoon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

j'ai ce système dans ma résidence depuis quelques années quand j'ai emménagé et le constat est sans appels , c'est NUL, le service client est déplorable comme le système, quand on leur dis que ça mar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The young man showed me how the new intercom system that has now been installed in my building works. He was Very polite and showed me how to use the intercom system via my phone. I'm not Very good... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just had Stephen from Intratone out visiting today, he was very helpful, professional and was able to show me and other residents how the system works. Can’t believe I can see who is at the close door... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av industriutrustning

Skrivet av företaget

Intratone is a division of Cogelec, a manufacturer of wireless intercom and access-control equipment.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

329 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 19 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(329)

96 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great intercom system feel more secure…

Great intercom system feel more secure as can see who letting

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Nina, Thank you for your feedback. We're pleased to hear that the intercom system is helping you feel more secure. Our goal is to provide safety and serenity to your residence, ensuring peace of mind. If you need any further assistance, please feel free to reach out. We're here to help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy with new intercom

Happy with new intercom

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi John Thank you for your feedback. We're pleased to hear you're happy with the new Intratone intercom. If you need any further assistance, feel free to reach out.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

James came to mine

James came to mine, he was polite, gave information on the new security front door, asked if I was happy & gave information on adding additional people onto my account. Very helpful, accredit to the company

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hello Michael, Thank you for your kind feedback. We're glad to hear that James was able to assist you and provide helpful information. If you need any further assistance, please feel free to reach out.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy with new intercom system thank…

Happy with new intercom system thank you Mansfield, great I can see who is at the door from my phone

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi, Thank you for your feedback. We believe it's important to create video intercom systems that help you feel safer and more secure in your home. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Have a good day, the Intratone team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos systeem

Waardeloos systeem. Als bewoner kan ik 9 van de 10 oproepen niet beantwoorden of de deur open doen. Jullie Support team geadviseerde om de app opnieuw te installeren. Gedaan maar het helpt niet.

7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hallo, bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de aanhoudende problemen. Vaak kunnen we dit oplossen door instellingen te controleren. We raden aan om via de app een aanvraag in te dienen (Over > Een vraag > Aanvraag voor ondersteuning) zodat we kunnen meekijken en gericht helpen.

Met vriendelijke groet,
Intratone Nederland

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great intercom system works very well

Great intercom system works very well but a metal board is bent and some paint marks in needs seeing too

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Thanks for the great feedback! We're glad to hear the intercom system is working well for you! Have a good day

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Appareil médiocre

Une semaine après installation Le nouvel interphone de la marque intratone ne tient absolument pas ses promesses. Les appels video ne fonctionnent pas du tout sur un mobile android . Sur iphone ipad quand les appels nous parviennent il y a un tel décalage que l on entend le parlophone répéter ce que l on viens de dire.
MAIS CA C EST QUAND NOTRE VISITEUR A LA CHANCE QUE LA COMMUNICATION SOIT ETABLIE

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great intercom

Great intercom

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Sienna and thank you for your positive feedback! Have a good day, the Intratone team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple and Easy

James was friendly, knowledgeable and thorough when clarifying how to operate the new intercom system- thank you!

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Thank you Jay for the kind words! We're thrilled to hear that our sales team provided support with you new Inntratone intercom system! Have a good day

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

James was great!

Had a very thorough talk through on how to use the intraphone app on my phone device. He explained all the icons very well and understood how to use the app with the intercom. Thanks again James for your help!

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Louise, thank you for your feedback! We're glad our team could help you with the intratone app. If you need anything else, our team is always here for you!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Visited to help thank you

Visited to help thank you

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi! Thank you for your feedback! We're glad we could help. If you need anything else, we're always here for you!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic experience

James was a considerate, friendly and thorough! That man deserves a raise!

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Intratone

Svar från Intratone

Hi Ruzy! Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that James provided you with such excellent service. We'll make sure to pass along your compliments!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer