Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen Reinigung, dann Frage ob ich zusätzliche Felgen Reinigung für 5 Eur will. Vorwasche Katastrophe. Front Scheibe ist trotzdem dreckig geblieben, vordere Stoßstange... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsRowentastra�e 1, 63071 Offenbach, DE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es war sehr einfach das Waschprogramm mit dem Handy zu buchen und zu bezahlen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und gründlich bei der Vorwäsche
Företaget har svarat
Alles war ok, aber nicht richtig Sauber gewesen. Hinten am Kofferraum unter der Bremslicht wardreckig wie vorher, Besser wäre wenn mit der Handburste vorher gereinigt worden wäre. Ich hatte den Allrou... Se mer
Företaget har svarat
War erste Mal dort, bin absolut zufrieden. Mein Tesla war wirklich sauber.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktuppgifter
Rowentastra�e 1, 63071, Offenbach, Tyskland
3,7
Medel
63 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Markus,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Team so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
War erste Mal dort
War erste Mal dort, bin absolut zufrieden. Mein Tesla war wirklich sauber.
23 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Eugen,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Waschstraße
Es war sehr einfach das Waschprogramm mit dem Handy zu buchen und zu bezahlen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und gründlich bei der Vorwäsche
19 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Christine,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst. Deinen Hinweis bezüglich der Staubsauger geben wir gerne nach Offenbach weiter, damit die Geräte einmal überprüft werden. Danke dir für die Anmerkung.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Freundlicher Mitarbeiter
Freundlicher Mitarbeiter, Fahrzeug sehr sauber. Soweit alles in Ordnung
13 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Juergen,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash
Freundliche und Hilfsbereite gewesen.
2 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Franco,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Höchste Programm für 20 Euro bezahlt…
Höchste Programm für 20 Euro bezahlt und auto ist verschmutzt
30 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔
Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Kartenzahlung nicht möglich
Kartenzahlung nicht möglich, wird aber erst angezeigt, wenn man in der Schlange steht
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Claude,
vielen Dank für dein Feedback! 🙂
Das ist natürlich ärgerlich – gerade wenn man schon in der Schlange steht, sollte direkt ersichtlich sein, welche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sind. Dass die Kartenzahlung erst so spät ersichtlich war, ist definitiv nicht optimal.
Wir geben deinen Hinweis an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Beschilderung bzw. Hinweise verbessert werden können. 👍
Wir hoffen, dass dein nächster Besuch wieder reibungslos verläuft – und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! 🚗✨
Beste Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Very Good...
26 april 2026
The car came out clean as usual
The car came out clean as usual. But all the Staubsauger waren defect.
24 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Rainer,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Gestern alle staubsauger war kaputt und…
Gestern alle staubsauger war kaputt und kein bescheid vor waschen
18 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Ahmad,
und vielen Dank für dein Feedback 🙂
Deinen Hinweis zu den Staubsaugern nehmen wir gern auf. Wir geben das an den Standort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Danke dir für den Hinweis 🙏
Das tut uns leid – dass alle Staubsauger an dem Tag außer Betrieb waren, ist natürlich sehr ärgerlich und so nicht akzeptabel 😕🧹
Damit wir das prüfen und gezielt beheben können, sag uns bitte kurz, an welcher Station du warst und wann das ungefähr war.
Schreib uns die Info gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir weiter 💙
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Anlage richtig Schrott
Felge nicht richtig gereinigt. Auto nicht richtig abgetrocknet. Hat richtige Kratzer bei Tür rahmen gemacht. Kurz gefasst ist die Anlage richtig Schrott, für 20€ kann man definitiv mehr und besserst kriegen.
Sauger funktioniert auch nicht richtig.
14 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Waschqualität und dem Zustand deines Fahrzeugs so unzufrieden bist 😔 – insbesondere Hinweise auf mögliche Kratzer nehmen wir sehr ernst. Auch die von dir genannten Punkte wie unzureichende Felgenreinigung, mangelhafte Trocknung und nicht einwandfrei funktionierende Sauger entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch.
Wir geben dein Feedback umgehend an den zuständigen Partner weiter, damit die Anlage sowie die Abläufe vor Ort überprüft und verbessert werden können.
Bitte melde dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de
mit Angabe von Standort, Datum und – wenn möglich – Fotos der betroffenen Stellen, damit wir den Vorfall individuell prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Wichtig ist: Wenn ein Schaden oder Kratzer direkt nach der Wäsche auffallen, melde diese bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Gyorgi,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Offenbach
Hallo Miki,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.