IMO Car Wash - Offenbach Omdömen 55

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Rowentastra�e 1, 63071 Offenbach, DE


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen Reinigung, dann Frage ob ich zusätzliche Felgen Reinigung für 5 Eur will. Vorwasche Katastrophe. Front Scheibe ist trotzdem dreckig geblieben, vordere Stoßstange... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Alles war ok, aber nicht richtig Sauber gewesen. Hinten am Kofferraum unter der Bremslicht wardreckig wie vorher, Besser wäre wenn mit der Handburste vorher gereinigt worden wäre. Ich hatte den Allrou... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gutes & schonendes Waschergebnis. Das darf man bei den Preisen auch erwarten.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfach nur zu empfehlen! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Absolut weiterzuempfehlen.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biltvätt

Skrivet av företaget

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Kontaktuppgifter

  • Rowentastra�e 1, 63071, Offenbach, Tyskland

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

55 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Franco,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Höchste Programm für 20 Euro bezahlt…

Höchste Programm für 20 Euro bezahlt und auto ist verschmutzt

30 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔
Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unkompliziert

Schnell, einfach und unkompliziert.

2 maj 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kartenzahlung nicht möglich

Kartenzahlung nicht möglich, wird aber erst angezeigt, wenn man in der Schlange steht

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Claude,

vielen Dank für dein Feedback! 🙂

Das ist natürlich ärgerlich – gerade wenn man schon in der Schlange steht, sollte direkt ersichtlich sein, welche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sind. Dass die Kartenzahlung erst so spät ersichtlich war, ist definitiv nicht optimal.

Wir geben deinen Hinweis an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Beschilderung bzw. Hinweise verbessert werden können. 👍

Wir hoffen, dass dein nächster Besuch wieder reibungslos verläuft – und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! 🚗✨

Beste Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gestern alle staubsauger war kaputt und…

Gestern alle staubsauger war kaputt und kein bescheid vor waschen

18 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Ahmad,
und vielen Dank für dein Feedback 🙂

Deinen Hinweis zu den Staubsaugern nehmen wir gern auf. Wir geben das an den Standort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Alle staubsauger am tag waren außer…

Alle staubsauger am tag waren außer betrieb ,

18 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Danke dir für den Hinweis 🙏
Das tut uns leid – dass alle Staubsauger an dem Tag außer Betrieb waren, ist natürlich sehr ärgerlich und so nicht akzeptabel 😕🧹
Damit wir das prüfen und gezielt beheben können, sag uns bitte kurz, an welcher Station du warst und wann das ungefähr war.
Schreib uns die Info gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir weiter 💙

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leider hat kein Staubsauger…

Leider hat kein Staubsauger funktioniert ! Alle defekt

18 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Anlage richtig Schrott

Felge nicht richtig gereinigt. Auto nicht richtig abgetrocknet. Hat richtige Kratzer bei Tür rahmen gemacht. Kurz gefasst ist die Anlage richtig Schrott, für 20€ kann man definitiv mehr und besserst kriegen.
Sauger funktioniert auch nicht richtig.

14 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass du mit der Waschqualität und dem Zustand deines Fahrzeugs so unzufrieden bist 😔 – insbesondere Hinweise auf mögliche Kratzer nehmen wir sehr ernst. Auch die von dir genannten Punkte wie unzureichende Felgenreinigung, mangelhafte Trocknung und nicht einwandfrei funktionierende Sauger entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch.

Wir geben dein Feedback umgehend an den zuständigen Partner weiter, damit die Anlage sowie die Abläufe vor Ort überprüft und verbessert werden können.

Bitte melde dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de
mit Angabe von Standort, Datum und – wenn möglich – Fotos der betroffenen Stellen, damit wir den Vorfall individuell prüfen und eine Lösung für dich finden können.

Wichtig ist: Wenn ein Schaden oder Kratzer direkt nach der Wäsche auffallen, melde diese bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.


Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles perfekt

Gerne wieder, gute Waschanlage

15 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Gyorgi,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tip Top

Wie immer alles tip top

10 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Miki,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen…

Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen Reinigung, dann Frage ob ich zusätzliche Felgen Reinigung für 5 Eur will. Vorwasche Katastrophe. Front Scheibe ist trotzdem dreckig geblieben, vordere Stoßstange genau so. Das Auto war aber nicht sehr dreckig..

11 april 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The vacuum cleaner was very bad

The vacuum cleaner was very bad. It did not suck at all

10 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Kunde,

We appreciate your feedback and regret the vacuum cleaner's poor performance. We'll investigate this issue to improve our service quality.

IMO Car Wash

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentleman cleaning

This Washington does not sprach color

7 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Razvan,

We appreciate your feedback and regret that the color was not as expected. We will investigate this issue further.

IMO Car Wash

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nette Menschen

Nette Menschen, sauberes Auto

4 april 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr Gut

Sehr gute Leistung

27 mars 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bezahlung schnell und bequem über die…

Bezahlung schnell und bequem über die App.
Die Wäsche für 14 € entspricht nicht Preis Leistung. Da ist außer dem Preis, kein wirklicher unterschied mit der 9€ Wäsche.

Kostenloser Sauger ja aber mit coins, die man sich erbetteln muss.
Sauger macht nicht wirklich seine Arbeit.

2 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Super Service

27 mars 2026
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Svar från IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

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