Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Immoweb, Bij een positieve reactie van een cliënt frappeert het mij dat u geen dankbaar respons nalaat. Echter bij alle andere terecht negatieve reacties reageert u wel dankbaar. Particulieren... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service client inexistant. Appel le centre d'appel qui prend note et dit qu'on vous rappellera. Trois appels et plus d'un mois plus tard, aucun feedback ni par téléphone, ni par mail.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous résidons pour la plupart du temps à l'étranger. Pour la vente de notre appartement de Liège, Immoweb nous a mis en contact avec une agence sur place. L'agence nous a accompagné très professionne... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habitant à l’étranger, sans Immoweb, je ne sais pas ce que j’aurais fait pour mettre en vente mon appartement. Communication parfaite, suivi impeccable … ça ne pouvait pas être mieux. Je recommande... Se mer

Företagsinformation

  1. Utgivare av tidning med radannonser

Skrivet av företaget

So many dreams, one address.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

194 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(194)

67 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Service après vente lent à réagir

J'avais publié une annonce pour un appartement une chambre à coucher que je donne en location. Pour une raison qui m'est inconnue cet appartement est reprise comme ne pas avoir de chambre à coucher!!!!!!!

Résultat l'annonce n'est pas visible.

J'ai tenté en vain de signaler l'erreur. Pas de réaction au courriel. Impossible de faire un appel par téléphone.

Mise à jour: finalement j'ai reçu une suite à mon courriel. L'erreur est corrigée et l'annonce est prolongée de deux jours.

6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Problème de protection des données et sécurisation de votre site web Je pense que les augment de prix…

Je pense que les augmentations de prix des annonces ne se justifient pas car le service est moins bien depuis 2 ans.
De plus, le site n’est pas sécurisé. Un paradis pour les hackers.Mon telephone sur immoweb est accessible à tous résultat je suis harcelée jour et nuit. J’ai déposé une plainte. Je vous prie de faire un effort dans la gestion des données personnelles des utilisateurs de vos services s’il vous plaît. Je suis obligée de signaler ce problème à la police et devant la juridiction si rien n’est fait pour la protection de mes données.

12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een bende incompetente dieven!

Wat een bende incompetente dieven!

Zoekertje een week geleden gemaakt EN betaald… nog steeds staat mijn zoekertje niet op Immoweb!
Ook niet na tal van mails en telefoongesprekken.

Stuur een betalingsbewijs mevrouw, 2x bewijs gestuurd. Na een week nog steeds niets, mijn huis is ondertussen al verkocht…Weg zijn mijn 118,50€!

9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kutsite

Wat een irritant gedoe met foto's die je niet goed in de juiste volgorde kan plaatsen. Dit is vrij basic programmeerwerk, al heel veel klachten over en nog niet op orde. Intussen wel massa's geld binnenrijven. Hoe onprofessioneel. Onbegrijpelijk!

23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucun support

Aucun support. E-mail envoyé il y a 12 jours car je ne sais pas modifier le titre de mon annonce pour laquelle j'ai payé plus de 200 euros. Je pensais qu'Immoweb aurait un très bon support. Ils devraient engager quelques employés en plus au support avec les 48 millions d'euros de bénéfices qu'ils ont fait ces deux dernières années déclarés à la centrale des bilans (2021 et 2022) !

18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Duur voor letterlijk geen service! Wil mijn geld terug.

Je moet over de €100 betalen en als je dan mailt met een vraag, krijg je geen antwoord.
Ik heb op 2 e-mailadressen die ik online en op hun website vond geprobeerd en dit 4 keer op 4 weken tijd. Maar nooit een antwoord.
De website zit ook vol met dieven, want kreeg 3 keer een heel verdachte mail. Als ik dit meld, komt hier dus eveneens geen reactie op.
Waarvoor betaal je dan zoveel geld?!
Heb mijn zoekertje verwijderd en werk dan liever met Zimmo of dergelijke samen. Misschien antwoorden zij wel.
Ik wil mijn geld terug voor de overige maanden, maar daar antwoorden ze natuurlijk OOK niet op.
Heel triest allemaal als je zo een bedrijf runt.

30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Zoekertje niet online na betaling en slechte service

Nadat ik mijn appartement online had gezet kreeg ik 0.0 reacties van geïnteresseerden. Ik had een bevestigingsmail gekregen dat mijn advertentie online stond en kon deze ook bekijken via de link maar ze werd helemaal niet gepubliceerd op de website. Na vele extra kosten en verschillende telefoontjes hebben ze het uiteindelijk opgelost. “Foutje langs onze kant” was de feedback, hierdoor ben ik 2 weken verloren bovenop de kosten. Van enige compensatie kon geen sprake zijn … ik dacht dat ik een alleenstaand geval was maar blijkt dat er veel problemen zijn. Jammer dat dergelijke ondernemingen zich alles kunnen permitteren omwille van te weinig concurrentie… blijft niet duren.

31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incompetentie?

Zeer trage site, volgorde van foto's wordt door elkaar gehaspeld, hoofdfoto wordt verwisseld, opslaan lukt niet, foto's verwijderen kan, maar later zijn ze er weer terug, enz, enz,. Ongelooflijk dat zo een website nog bestaat!

20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een dramatische website

Wat een dramatische website. Aanpassingen aan je zoekertje lukken gewoonweg niet, waardoor je dus potentiele kopers mist. Telefonisch dicteren wat je wenst aan te passen via een Immoweb medewerker, waarna de aanpassingen uiteindelijk toch niet zichtbaar worden. Meer dan 160 euro betalen voor een zoekertje in de 'Basic' optie, terwijl de functionaliteit van de site totaal ondermaats is. Hopeloos. Dit blijft niet duren Immoweb!

23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Que des fausses annonces!

Que des fausses annonces!!
On appel pour un bien, réponse : rien n’est dispo juste un appart …

Ok super!

Je précise qu’aucune info a été demander, nous avons largement les moyens d’avoir ce que nous voulons comme type d’habitation..

26 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wilde mijn appartement verhuren via…

Ik wilde mijn appartement verhuren via Immoweg. Dat leverde bijzonder weinig potentiële huurders op 2 maanden tijd, hoewel de huurmarkt heel hard loopt. Ik bekeek dan in detail de zoekfunctie en vond mijn eigen appartement niet terug op de kaart als je Brussel district aanvinkt, wat een normale filter is als je in Brussel iets zoekt. Na 5 keer bellen en overloos mailen erkende Immoweb dat enkel hun profesisonele klanten - dus immokantoren - o pde kaart worden gemeld. Ze hanteren dus twee maten en twee gewichten. Ze wilden dit niet aanpassen. Ook kon ik zelf geen aanpassingen doen aan mijn zoekertje. Ik probeerde het verschillende keren en het saven ging, maar uiteindelijk werden de aanpassingen niet doorgevoerd. Uiteindelijk heb ik een professionele makelaar genomen die het pand na 1 dag kon verhuren. Immoweb is dus geld en tijdverlies!

19 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Des prix ridiculement élevés 😬

85€! Quatre-vingts cinq euros pour placer une petite annonce pour 4 semaines! Et encore, j'ai pris la solution la moins cher! Sérieusement vous pourriez proposer des options à des prix raisonnables, mais 85€ ?! Heureusement il y a des alternatives à des prix plus avantageux...

21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cela fait plusieurs mois que je cherche…

Cela fait plusieurs mois que je cherche une maison à vendre mais les recherches sur Immoweb sont fastidieuses car sur 1000 propositions, 500 sont sous option. Il vous faut donc parcourir et ouvrir 1 à 1 des annonces qui n'ont plus rien à faire sur le site et qui ne sont pas visitables. La belle arnaque pour des agents immobiliers sans scrupules, qui gonflent leur orgueil malhonnêtement et pour le site qui s'en met plein les poches en encourageant de telles pratiques.
Je me suis finalement adressée à une petite agence locale et ce fut un succès immédiat.

14 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is spijtig dat er op immoweb…

Het is spijtig dat er op immoweb vastgoedmakelaars (Paul Degelin) hun huis
te huur kunnen zetten en hun huis niet wensen te verhuren aan personen met
een vreemde naam! Ik heb zelf contact opgenomen en op het moment dat de
makelaar mijn naam vroeg en te horen kreeg zei hij "ik moet nu naar een
meeting en zal U terugbellen". Nadien heb ik een vriendin gevraagd om te
bellen en het was exact dezelfde reactie van de makelaar! Het is toch
Godgeklaagd dat discriminatie en racisme op zo een openlijke manier kan
tentoongesteld worden. Wij zijn evengoed burgers van dit land en kunnen niet
eens een huis huren met ons welverdiend geld! Deze makelaar wenst zelfs niet
eens een afspraak te geven om de nodige vragen te stellen en scheept de
mensen af met hetzelfde excuus. Ik ga dit zeker melden aan de nodige
instanties!

16 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer