Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service client inexistant. Appel le centre d'appel qui prend note et dit qu'on vous rappellera. Trois appels et plus d'un mois plus tard, aucun feedback ni par téléphone, ni par mail.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous résidons pour la plupart du temps à l'étranger. Pour la vente de notre appartement de Liège, Immoweb nous a mis en contact avec une agence sur place. L'agence nous a accompagné très professionne... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habitant à l’étranger, sans Immoweb, je ne sais pas ce que j’aurais fait pour mettre en vente mon appartement. Communication parfaite, suivi impeccable … ça ne pouvait pas être mieux. Je recommande... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mon annonce et mon compte ont été supprimés car, je cite "elle enfreint nos conditions d'utilisation en mettant en avant un bien suspect". Après avoir appelé 4 fois le call center et envoyé une demand... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Utgivare av tidning med radannonser

Skrivet av företaget

So many dreams, one address.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

193 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(193)

66 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Probleem opgelost.

Na een slechte review op trust pilot zijn ze bij Immoweb wakker geschoten en hebben ze mijn probleem snel en perfect opgelost. Mijn dank is groot.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Immoweb

Svar från Immoweb

Beste Heer,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring met onze dienstverlening niet naar wens was. We willen dit graag rechtzetten en uw situatie beter begrijpen.

We hebben u via Trustpilot een verzoek om aanvullende contactgegevens gestuurd, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Magali

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAMMERS PARADISE

Cannot hold Immoweb responsible but every enquiry we had was a scam. Immoweb do not incorporate a warning when forwarding on the enquiry; another website (Green-Acres) warns about the signs of possible scams
So users should beware of e.g. Offers to buy the property at an inflated price with the difference being paid to the "introducer" and the vendor. The offer will made at a meeting in a city (not at the property). The viewing will be done afterwards by a so-called expert.
The introducer will ask for his fee to be paid in gold prior to contracts being signed and offer cash as collateral. The cash will have a few genuine notes top and bottom but the rest will be made up of false but legal notes stamped with e.g. Eurodisney!

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Immoweb

Svar från Immoweb

Dear Madame,

We’re sorry to hear that you’ve come across scam attempts while using Immoweb.

We take the reliability of listings and the safety of our users very seriously. While it's unfortunately not always possible to prevent every malicious attempt, we have systems in place to help limit this type of abuse.

To help us act quickly, users can report suspicious listings by clicking the “Report this” button located just below the photo section. If no alert has been made yet, we’d appreciate it if you could share the reference number so our team can investigate.

Your suggestion to add a scam warning when forwarding an enquiry is much appreciated , we’ve shared it with our UX team for further consideration.

Best regards,
Magali
Thank you again for your valuable feedback.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Aucun

Je suis étudiante et il y a beaucoup de loyers chers, et le site t’es pas très clair, mais pas trop désagréable non plus.

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au top !

Je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Immoweb. Leur plateforme est incroyablement intuitive : la navigation est fluide, la recherche de biens est très bien organisée (par filtre, localisation, budget…), et les annnonces sont claires avec des photos de qualité et des descriptions complètes.

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Immoweb

Svar från Immoweb

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre plateforme.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uniquement réservé aux agences immobilière !!!!

Ils m'ont retirer mon annonce car une agence immobilière qui voulait prendre ma maison ( je la vendait moi-même ) a été moucharder que je n'avais pas fait le PEB : et ça a marché, zou 150 eur poubelle !!! De vrais escrocs qui bossent seulement pour les agences immobilières, a fuir !!!!

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Adres koopwoning was niet vrij-ingeefbaar ook niet te wijzigen.

Adres koopwoning was niet vrij-ingeefbaar.
Enkel een selectie als prov. Antwerpen of regio 2180 Antwerpen maar Ekeren was niet mogelijk bij de aanmaak van de advertentie, ook niet te wijzigen achteraf blijkbaar via 02 333 25 06.
Of wel is het ingavesyteem gebruiks onvriendelijk ,ofwel beperkt, ofwel met software handicaps.
Wél 218eu betaald zonder probleem maar geen factuur gezien .

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch geholpen door Salma en Camille

Fantastisch geholpen door Salma en Camille!

Ik had een probleem waar ik zelf niet uitkwam en besloot contact op te nemen met de klantenservice. Wat een verademing! Salma en Camille van de dienst Service hebben me ongelooflijk goed geholpen. Ze luisterden aandachtig, dachten proactief mee en kwamen snel met een passende oplossing. Hun vriendelijkheid en professionaliteit maakten echt het verschil. Dankzij hen was mijn probleem binnen no-time opgelost en voelde ik me als klant écht gehoord en gewaardeerd.

Nogmaals dank, Salma en Camille – jullie zijn toppers!

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande vivement Immoweb.

Je recommande vivement Immoweb.
J'ai rencontré quelques désagréments en créant mon annonce, j'ai téléphoné à Immoweb et là pas de longue attente au téléphone, j'ai eu rapidement l'aide efficace d'un collaborateur gentil et très patient. Plus un geste commercial pour les désagréments, on ne peut avoir mieux👌.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Correcte opvolging na issue mbt zoekertje

Na het plaatsen van een advertentie wat problemen ondervonden met aanpassing. Telefonisch waren ze niet zo goed bereikbaar maar mijn vraag per mail werd uiteindelijk na een al bij al redelijk dag en half later vlot verholpen. Ik lees hier ook slechte reviews van mensen die zich gediscrimineerd voelen door Immoweb mbt hun zoektocht naar een huurwoning... Als er al discriminatie is vrees dat ze Immoweb verwarren met de plaatser van het zoekertje (privé of makelaar) en dat Immoweb daar weinig mee te maken heeft... Dus al bij al tevreden over Immoweb al zijn hun advertentieprijzen best pittig

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience, de la préparation à la conclusion du contrat de bail

L'annonce placée sur Immoweb pour la location de notre appartement a immédiatement généré des marques d'intérêt, plus de 30, des visites, plus de 10, et des dossiers de candidatures (5). Nous avons signé le bail avec le locataire sélectionné moins de 3 jours après le dépôt de l'annonce. Seul bémol, nous avons du faire appel au service clients pour désactiver l'annonce à la fin (Compte inaccessible sur Chrome)

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgelet, onbestaande klantendienst

Opgelet! Nadien de advertentietekst aanpassen? ONMOGELIJK.
Contact met de klantendienst? ONMOGELIJK, men krijgt simpelweg geen enkel antwoord! De klantendienst is duidelijk onbestaand.

Zeer prijzige website voor de geboden functionaliteit. Nooit meer verkoop ik nog andere panden via Immoweb. Met miljoenen euros inkomsten is deze website een ware goudmijn, en al zeker als je als bedrijf geen enkele klantendienst hebt en dus geen personeel moet betalen om mensen te helpen.

26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het precies een showcas

Het precies een showcas, ze vragen zo veeel en zeer discriminerend. Als ze je uiterlijk zien nemen ze liever een blank blond/ dan bruin groen ogen ! Walg ervan en ben noord Afrikaanse afkomst, hier geboren maar dit website geen aanrader !ik heb alles gestuurd wat ze nodig hebben, eenmalig ze de naam zien hoplaa !! Swipen ze, ongelofelijk….triestig voor sommige maar motiverende voor mij ✊🏽 want ga binnenkort eigen applicatie en website opstarten van( vastgoed ) dank zei deze triestig bedrijf ! Maak jullie maar klaar voor jullie concurrent👌🏽✊🏽✊🏽✊🏽✊🏽!!

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer