Prima hotel dichtbij het station. Bedden waren aan de harde kant, maar dat is een kwestie van smaak, en de ramen kunnen helaas niet open, maar voldoende ventilatie. Goed ontbijt. Vriendelijke dame... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prima aanbiedingen! Duidelijk aanbod.Gebruik kaart om locaties te zoeken wat minder transparant. Invullen per hotel goed te doen. Niet fijn is de nare manier om aan het eind vd invulprocedure Al... Se mer
Företaget har svarat
Reeds vele malen geboekt bij hen,en uitermate tevreden,ook met de door hen aangeboden prijzen In de hotelwereld staan ze hun mannetje en vrouwtje! Inderdaad in nogal wat gevallen komen ze af met z... Se mer
Företaget har svarat
Divers aanbod. Geeft mogelijkheden om weer eens een andere stad of ander hotel te boeken. Eenvoudig boekingssysteem; snel en ook snel bericht over de gemaakte boeking.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om HotelSpecials.nl
Skrivet av företaget
Meer dan 20 jaar ervaring
HotelSpecials is in de afgelopen 20 jaar uitgegroeid tot één van de grootste vakantieaanbieders voor korte vakanties in Europa. Je vindt bij HotelSpecials de beste hotel deals en hotel aanbiedingen in landen als Duitsland, Nederland, België, Frankrijk en Zweden. De veilige en snelle boeking heeft al meer dan 2.5 miljoen klanten overtuigd.
Ruim aanbod aan hotels
Bij HotelSpecials kun je gemakkelijk en snel het juiste hotel zoeken en boeken voor je volgende vakantie. Boek een last minute hotel, maak een citytrip of ga gezellig samen een romantisch weekendje weg naar een wellness hotel! HotelSpecials biedt een tal van mogelijkheden om verschillende soorten hotels te boeken. Denk aan goedkope hotels, romantische hotels, kasteelhotels en luxe hotels.
Unieke Specials en extra’s
Om jouw overnachting net wat extra’s te geven bieden hotels unieke Specials en extra’s aan via HotelSpecials. Profiteer altijd van een ontbijt inclusief, een goede korting en waardevolle extra’s. Met de 2=1 Special betaal je bijvoorbeeld voor slechts één van de twee nachten. Bij een Wellness Special overnacht je in een wellness hotel en mag je gratis gebruik maken van de Wellnessfaciliteiten. En met de VIP Upgrade Special upgrade je gratis naar een luxere kamer en profiteer je van een late check-out.Kontaktuppgifter
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Nederländerna
- info@hotelspecials.nl
- www.hotelspecials.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hotelspecials is gehackt en hebben dit…
Hotelspecials is gehackt en hebben dit niet gemeld. Hierdoor ben ik gescamd en ben 150 euro kwijt. Oké ook dom van mij maar dit was de eerste (en ook laatste) keer dat ik wat bij ze heb geboekt en wist niet hoe de gangvan zaken ging. Ze nemen de telefoon niet op en reageren ook niet op email. Echt slecht.

Svar från HotelSpecials.nl
Geen terugbetaling
Aantal keer goede ervaringen met hotelspecials gehad. Helaas wegens omstandigheden een boeking (ruim op tijd) moeten annuleren.
Tot op heden geen restitutie en ook geen reacties op de mail ontvangen. Jammer.. want verder ben ik altijd tevreden over ze.

Svar från HotelSpecials.nl
Geen schoon Hotel Onvriendelijk…
Geen schoon Hotel Onvriendelijk personeel Personeel Matig ontbijt

Svar från HotelSpecials.nl
Niet bereikbaar
Prima aanbiedingen, alleen jammer dat ze niet te bereiken zijn als je een boeking wilt wijzigen. Geen telefoonnummer te bekennen en op emails wordt niet gereageerd. Nu noodgedwongen boeking geannuleerd en nieuwe boeking gemaakt. Hierdoor kost me dit €15,00 extra reserveringskosten.

Svar från HotelSpecials.nl
Het contact met het hotel
Het contact met het hotel hey lou hotel karlsruhe messe, geen mail ontvangen voor incheck code ivm laat inchecken, via de app met bedrijf chat 7uur lang berichten en mail naar het hotel door gestuurd naar incheck balie zonder reactie .
Al betaald voor arrangement inclusief ontbijt onze naam was niet opgeschreven 5 keer bewijs laten zien van de reservering waar opstaat inclusief ontbijt, voor 30euro ontbijt gehaald bij de rewe die ertegen over zit, weer een app naar de bedrijfs chat graag geld terug 2x 19,95 ontbijt wordt weer niet op gereageerd uiteindelijk konden we wel ontbijten maar door zo de ochtend te beginnen hadden we er weinig zin meer in.
Gevraagd hoe we moeten uit checken bij de desk de medewerker een man zei dat hij het deed niks geen bewijs geen goede morgen geen tot ziens niks
Hotel hey lou karlsruhe messe .Nog nooit zo'n slecht hotel kwa service meegemaakt maar ook de kamer met name de badkamer was niet schoon oranje kit naden douche vol kalk muur vol zeep resten sputters op de deuren en zwarte vegen prullenbak was niet geleegd bah

Svar från HotelSpecials.nl
Tot nu toe een voordelige aanbiedingen
Tot nu toe een voordelige aanbiedingen, goedkoper dan bij het hotel zelf te boeken. Fijn dat je in het boekingsproces diverse opties kan aanvinken en preferenties kan opgeven.

Svar från HotelSpecials.nl
Wij hebben via HotelSpecials een…
Wij hebben via HotelSpecials een overnachting geboekt bij het Elaya Hotel in Böblingen. Het was een goedkope deal (€92 inclusief ontbijt), dus we hadden geen hoge verwachtingen. Maar zelfs voor deze prijs vonden wij het hotel de moeite niet waard.
Op de foto’s van Hotel Specials ziet het hotel er modern, netjes en goed onderhouden uit. In werkelijkheid kregen wij bij aankomst een heel andere indruk. De buitenkant en de groenvoorziening waren slecht onderhouden, waardoor het hotel een verlaten en verouderde uitstraling had. Binnen ruikt het bij binnenkomst aangenaam en de lobby oogt op het eerste gezicht netjes, maar zodra je beter kijkt zie je overal vlekken, slijtage en achterstallig onderhoud.
Bij het inchecken zag de receptionist dat wij met een kind, een baby en een wandelwagen reisden. Toch kregen wij een kamer op de derde verdieping, terwijl de lift buiten werking was. Dat betekende dat we de baby en wandelwagen meerdere trappen op moesten tillen. De receptionist was vriendelijk, maar het was fijn geweest als hier rekening mee was gehouden.
De hotelkamer was gedateerd, maar daar konden we mee leven. Na het uiteten in de buurt kwamen we laat terug en maakten we ons klaar om te gaan slapen. Toen we het dekbed opensloegen, kwam er een sterke urinelucht vanaf. Omdat het al laat was en we met twee jonge kinderen waren, hebben we geen melding meer gemaakt en met onze kleding aan boven op het dekbed geslapen. Daarnaast stond op de website vermeld dat de kamer over airconditioning beschikte, maar die was er helemaal niet. Daardoor hebben we een warme en erg onprettige nacht gehad.
De volgende ochtend hoopten we dat het ontbijt de ervaring nog een beetje goed zou maken, maar ook dat stelde teleur. De borden en het bestek waren niet schoon, de keuze was beperkt en het brood was zo hard dat het nauwelijks te eten was.
Wat ons daarnaast opviel, was een medewerkster uit de keuken die meerdere keren het buffet aanvulde. Ze maakte een onverzorgde indruk, hield vlees met haar blote hand vast waarbij haar vingers het beleg raakten en kwam niet vriendelijk over. Op een gegeven moment stond ze met een andere hotelgast te praten en wees ze in onze richting. Misschien was daar een logische verklaring voor, maar het voelde voor ons erg ongemakkelijk en onprofessioneel.
Al met al vinden wij dat het hotel niet voldoet aan wat op de website wordt beloofd. De foto’s geven een veel betere indruk dan de werkelijkheid, het onderhoud laat te wensen over, de hygiëne was onvoldoende en de service schoot op meerdere punten tekort. Wij zijn absoluut geen moeilijke gasten en accepteren dat je voor een lage prijs geen luxe krijgt. Maar schoon, verzorgd en eerlijk omschreven mag je wat ons betreft altijd verwachten. Voor ons was zelfs €92 voor één nacht nog te veel voor wat we hebben gekregen.
Het boeken via Hotel Specials ging prima, maar het hotel viel tegen en voldeed niet aan de beschrijving op hun website.

Svar från HotelSpecials.nl
Hotel houd er andere voorwaarden op na...
Makkelijk boeken, via HotelSpecials was de prijs hetzelfde als in het hotel, alleen met het verschil dat we gratis konden annuleren. en we konden om 15:00 inchecken.
Ik kreeg van het hotel een bevestiging met de melding dat annuleren €100,- kost en dat we pas om 16:00 konden inchecken, dit schopte onze planning toch enigzins in de war.
Gevraagd aan HotelSpecials of ze konden regelen dat we om 15:00 konden inchecken zoals op onze bevestiging stond, maar tot op heden geen reactie ontvangen en inmiddels zijn we weer terug. Niet voor herhaling vatbaar, er lijkt geen communicatie te zijn tussen hotel en HotelSpecials.

Svar från HotelSpecials.nl

Svar från HotelSpecials.nl
Onze enigszins negatieve ervaring
Het terras heeft geen uitstraling en je moet lang wachten voordat er iemand komt opnemen. Bier slaat dood in het glas , niet goed getapt, glazen niet schoon of in afwasmachine gewassen.
Hotelkamer erg warm, mobiele airco met slurf buiten het raam, op de gangen ook erg warm.
Sharing diner is heerlijk alleen de hamburger was koud. En ik constateerde dat de verwarming in de eetzaal aan stond. Ondanks de warmte buiten was het om te stikken binnen. Heb dit gelijk gemeld!!
Het ontbijt is fantastisch maar er zijn een aantal dingen die niet meer worden bijgevuld o.a. carpaccio.
Onze ervaring is dat dit gezien bovenstaande dit geen 4 sterren restaurant is.

Svar från HotelSpecials.nl
Zeer slecht systeem en service
Wij zijn aan het rond reizen door Duitsland en boeken steeds smiddags in de stad waar we aan komen een hotel.
Zo ook via Hotelspecials.
Ik sta savonds in mijn hotel.
Is er niets bekend over mijn reservering
Ook is er geen betaling bekend.
Moet ik opeens 189 euro betalen ipv de 103 euro waarop we het hotel hadden uitgezocht op hotelspecials.
Ik moet nu nogmaals betalen voor de kamer.
En is het nog maar de vraag of ik na het weekend mijn geld van de reservering nog terug krijg.
Erg slechte service via de website en niemand te bereiken via tel of mail.
Had ik dit geweten had ik na een lange reis wellicht een ander hotel geboekt dichter bij het centrum voor deze prijs.

Svar från HotelSpecials.nl
Mooie aanbiedingen en snel geboekt
Mooie aanbiedingen en snel geboekt

Svar från HotelSpecials.nl
Zeer makkelijke en overzichtelijk
Zeer makkelijke en overzichtelijke website.
Veel aantrekkelijke deals en specials.
Wij hebben nu onze 1ste x geboekt via de site maar gaat zeker niet de laatse x zijn !
Gewoon top !!

Svar från HotelSpecials.nl
Goedkope deal en snelle afhandeling
Goedkope deal en snelle afhandeling. Precies wat ik zoek

Svar från HotelSpecials.nl
Top hotel
Erg vriendelijk personeel, fijne bedden, goed ontbijt en een groene rustige omgeving en superschone kamers

Svar från HotelSpecials.nl

Svar från HotelSpecials.nl
Een secret boeking gedaan bij Hotel…
Een secret boeking gedaan bij Hotel specials. Helaas laten zij het afweten met betrekking tot het op tijd doorgeven van het hotel voor ons verblijf. Daarom ook verzocht het normaalgesproken niet restitueerbare bedrag van 15 euro terug te storten. Wat een leuk verrassings weekend zou moeten worden eindigt zo in een teleurstelling.

Svar från HotelSpecials.nl
Mooie hotels en aantrekkelijke aanbiedingen
Makkelijk te boeken. Leuke aanbiedingen en altijd goede ervaringen gehad

Svar från HotelSpecials.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







