Je ne sais pas ce qui se passe mais j'ai fais appel a eux pour une fuite le 20 août et personne n'est intervenu. J'ai eu un appel d un monsieur extrêmement désagréable apparemment un de leur... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Organisation de l'intervention faite avec Thibault qui s'est montré très professionnel. Merci beaucoup à lui Mise en relation avec la bonne entreprise pour mon problème de fuite. Intervention rap... Se mer
Problème de lavabo bouché: contact rapide, aimable et efficace. Un très bon professionnel nous contacte et intervient très rapidement. Je suis très contente d'avoir pris cette assurance qui se révèle... Se mer
Suite à une fuite d'eau du ballon d'eau chaude,1 h après monentretien avec Homeserve,j'ai été mise en relation avec un plombier dans l'heure qui a suivi pour une prise en charge vers 20/21 h.Apres vi... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
HomeServe est l'acteur de confiance de la transition énergétique et de la durabilité des logements français.
Kontaktuppgifter
9 Rue Anna Marly, 69007, Lyon, Frankrike
- www.homeserve.fr
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 65 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
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Demande en ligne un jour férié
Demande en ligne un jour férié, appel téléphonique de l'entreprise 1h plus tard pour prise de rdv, intervention réalisée dans la journée
intervention rapide suite a mon appel
intervention rapide suite a mon appel, il faut bien expliquer lors du message la situation, cela permet d'avoir la bonne entreprise compétente sur l'intervention
Accueil téléphonique impeccable
Accueil téléphonique impeccable! Courtoisie et efficacité, problème réglé très rapidement.
Je recommande HomeServe
Intervention rapide et intervenant compétent.
Intervention de qualité ultra rapide !
J'ai été très satisfaite. Intervention de qualité ultra rapide, tout s'est bien déroulé du début à la fin et dans la propreté. Félicitations au technicien de chez ID PLOMBERIE (60) que je recommande sans hésitation.
Bonne car en un temps reccord on a pu…
Bonne car en un temps reccord on a pu ètre dépanné !!!!
On a pu avoir de l'eau de suite !!!
ET on a pas senti mème un Samedi que l'on dérangeais quelqu'un ?????
très bien
très bien ! n'hésitez pas à faire appel à Home service.
Enfin une assurance honnête qui…
Enfin une assurance honnête qui respecte son contrat avec en plus la compassion et l'écoute de ses clients.
Réactivité et Sérieux
Bonjour,
L'intervention a été rapide et efficace, réalisée même un Dimanche, car il y avait un caractère d'urgence.
Je conseille.
Super expérience encore une fois
Super expérience encore une fois
Conseillé agréable et efficace professionnel, intervenant efficace
Délai d’intervention ultra rapide
Rapidité et efficacité
Suite à une fuite d'eau après compteur,intervention rapide et résolue.
Homeserve simplifie vraiment les…
Homeserve simplifie vraiment les dépannages. Il suffit de répondre à quelques questions en quelques clics et en quelques minutes le premier contact avec le dépanneur est établit. Le professionnel est toujours très soigneux et tout est pris en charge
HOME SERVE RENOV SOCIETE A FUIR !!!
Comment appeler une société qui vous fait travailler et vous virer pour éviter de vous payer plus de 20.000 € de commissions ? EH oui car sur mon contrat de travail (que je n'avais pas vraiment lu) il est noté que si au moment de signer le devis (qui intervient entre 4 et 6 mois après que le client est donné son accord et fourni les papiers nécessaires pour les aides) je ne fait pas parti des effectifs, je perds tout droit à mes commissions ! j'ai fait tout le travail , bouffé des kilomètres pour que dalle. Il ont beau changé de nom tous les 2/3 ans à cause des mauvais avis (anciennement Energy Go puis avant un autre nom), je pense que les fonds de pensions Canadiens qui les perfusent vont rapidement se lasser d'une société qui ne rapporte rien (ils virent les meilleurs commerciaux pour ne pas avoir à les payer ! ENFIN HOME SERVE RENOV, pour votre tranquillité OUBLIER LES !!!!
Parfait
Parfait ! Rapidité, efficacité au niveau du site, service client, et artisans Merci
L'intervention était rapide
L'intervention était rapide, une société très sérieux .
Le serrurier m'a trouvé une solution remarquable, son travail est propre.
Je le recommande
Prise en compte en ligne rapide
Prise en compte en ligne rapide, parfait.
Qualité de service avant, pendant, après !
Le prestataire choisi par HomeServe a été très professionnel. Il a réglé le problème sans vague. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à HomeServe pour des problèmes de nature différente. Interventions rapides et efficaces, écoute attentive de mon interlocuteur/trice et réponses à mes attentes sans faille. Je recommande vivement HomeServe pour la qualité de service, pour les prestataires choisis et un rapport qualité/prix appréciable.
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