Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vandaag op de kermis in Nijmegen een grote kaneelstok van Holland Foodz gekocht. Deze kaneelstok was zeer zeker niet van dezelfde kwaliteit als het spul van vroeger. Keiharde zuurstok met een flauwe kaneel smaak mierzoet in een woord een aanvlieging. Holland Foodz moesten zich schamen.
Ik heb het helemaal gehad met dit bedrijf. Stuurde op 31 januari jl. een email over de doppen op hun Opschuimmelk Holland Foodz. Er zitten opwipdoppen op hun verpakking. Wil je die opwippen dan zit je hele aanrecht onder met jou erbij, met zo een kracht moet je die doppen openwippen. Je bent trouwens meteen gelijk door je opschuimmelk heen. Heb ook nogeens artrose, dus dan is het al helemaal een probleem! Ik berichtte mijn probleem met hun doppen en dat als dat niet anders kon ik genoodzaakt zou zijn naar een ander merk uit te zien. Ik heb ook nog zwaar artrose dus voor dergelijke patienten zijn hun doppen nog een extra kwelling. Iriendelijke antwoord 'Hopelijk ervaart u dit probleem niet met een ander merk '. Tja, zo kan je ook met je klanten omgaan! Gezien hun gewoonweg klantonvriendeijke antwoord ben ik inderdaad als de donder overgestapt op Friesche Vlag. Holland Foodz komt mijn huis niet meer in. Je zou toch een antwoord verwachten als 'we zullen eens kijken of het anders kan of iets dergelijks'. Ik wens hen veel succes met hun vreemde manier van een bedrijf leiden!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
