Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Es ist inzwischen 6 Wochen nach meiner Reklamation und ich habe (bis auf eine automatische Antwort) keine Reaktion erhalten. Ich habe bereits 2x... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Es ist inzwischen 6 Wochen nach meiner Reklamation und ich habe (bis auf eine automatische Antwort) keine Reaktion erhalten. Ich habe bereits 2x... Se mer
Företaget har svarat
Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Se mer
Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... Se mer
Nach längerer Anlaufzeit, wurde mein Problem durch Elvis excellent gelöst. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum sich das Unternehmen Travelzoo so schwer mit Korrekturen tut, da es doch eine n... Se mer
Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.
Centralbahnstr. 9, 4051, Basel, Schweiz
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 36 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hatte eine sehr freundliche, kompetente Betreuung für die Buchung durch Alesia. Herzlichen Dank!
Gerade Reise für zweite Person nachträglich gebucht. Auftauchende Probleme wurden von Franc souverän
bewältigt. So sollte das immer funktionieren. Vielen Dank.
Habe grade telefonisch bei Franc gebucht, er war sehr hilfreich und es ging alles reibungslos
Danke
Schnelle, unkomplizierte Buchung, Herr Franc war sehr freundlich.
Mein Mann bekam am Tag vor der Reise eine Lungenentzündung und ins Krankenhaus, so dass wir schweren Herzens die Reise stornieren mussten. Das ging total unkompliziert und schnell. Wir bekamen eine Stornorechnung und den Rest des Geldes prompt zurück überwiesen. Herzlichen Dank dafür! Die nächste Reise sehr gerne wieder mit Ihnen.
Habe gerade eine Gruppenreise bei Franz gebucht. Er hat es sehr schnell hinbekommen und war sehr nett. Vielen Dank.
Daljana war hilfbereit und zielorientiert, gerne wieder
Ich weis nicht, warum meine Internet Buchung nicht geklappt hat. Ich wurde an die Hotline verwiesen. Sara meldete sich schnell und nahm meine kompletten Buchungsdaten auf. Teilweise war sie nur leise zu hören. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen, die Buchung wurde mir korrekt bestätigt.
Sara war sehr hilfsbereit. Meine Freundin hat auch für mich gebucht, da ich an diesem Tag einen Termin hatte. Flüge und Hotel sowie Bustransfer alles perfekt. Jetzt freuen wir uns auf den Rest der Reise und werden es hoffentlich genießen.
So stellt man sich einen guten Kundenservice vor
Ela hat uns Super beraten, kompetent und sehr freundlich
War alles bestens vorbereitet
Danke ELA für die schnelle kompetente Beratung und Buchung
Suzana hat unsere Buchung wunderbar einfach und schnell durchgeführt. Ein erstes Highlight des kommenden Urlaubs.
Wegen Verbindungsproblemen konnte keine Bestätigung des Veranstalters getätigt werden.
Suzana hat mich zurückgerufen und dieselbe Buchung telefonisch vorgenommen.
Hat alles gut geklappt, Danke!
The booking was easy going, the agent super nice and the price was very good. I will use this travel agency again.
Daljana war sehr freundlich und hilfsbereit .Sie hat uns sehr weitergeholfen bei einer Umbuchung. Eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Weiter so liebe Dalijana man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.
Liebe Daljana,
herzlichen Dank für ihre sehr, sehr nette und verständnissvolle Unterstützung bei der Buchung.
Es ist sehr gut gelaufen!
Toll so wünscht man sich eine Beratung und Unterstützung!
Meine Fragen wurden alle umfangreich beantwortet
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