Hertz Omdömen 

20 708
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag bokade en hyrbil via Hertz hemsida för tre dagar som jag betalda i förskott med ca 4800kr. Flyget blir försenat 16 tim och när jag försökte nå Hertz gick det varken via telefon, mail eller via der... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mannen bakom disken i Edinburgh var otroligt tillmötesgående och hjälpsam när vi kom för att hämta ut bilen. Bilen var ny och fräsch med automat. Avlämnandet kändes lite stressigt. Det var fullt av... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vänligt och proffsigt bemötande av personalen hos Hertz i Västerås. Välstädad och fulltankad bil såklart, precis som det ska vara när man hyr bil. Enkelt att lämna tillbaka då de har självbetjäning dy... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hyrde en Lynx & CO Jobbigt med massa modern teknik, en dator som pratar med dig , känns läskigt Depositions avgift som dröjer tjänar Hertz miljoner på Ville ha dragkrock på bilen , det var... Se mer

Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. Biltillbehör

Skrivet av företaget

Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

21 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(20 708)

4 280 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Super service av personalen i Eslöv och speciellt tack till Amanda som var mycket hjälpsam. Okej bil och allt som utlovat hölls.

22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Körde en bil via Hertz Freerider

Körde en bil via Hertz Freerider, från Segeltorp till Göteborg Landvetter. Dagen efter att jag lämnade bilen, fick jag ett mail om att jag orsakat en skada. Åkte från mitt boende i Trollhättan ända till Landvetter för att få hjälp från personalen och få se bilen, men de var inte till mycket hjälp, och ville inte visa mig bilen.

Min kritik är riktad mot Hertz Landvetter för en dålig service, samt mot Hertz Segeltorp som inte kontrollerat skadan i förväg.

Två stjärnor för att Hertz Segeltorp, efter att ha sett min video, erkänt att skadan funnits där sedan tidigare. Man hade även uppskattat ett förlåt men där kom det heller inget.

Tack Gud för att jag filmat bilen, rekommenderar att alla gör detsamma, innan och efter en hyrning.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Körde en bil via Hertz Freerider

Körde en bil via Hertz Freerider, från Segeltorp till Göteborg Landvetter. Dagen efter att jag lämnade bilen, fick jag ett mail om att jag orsakat en skada. Åkte från mitt boende i Trollhättan ända till Landvetter för att få hjälp från personalen och få se bilen, men de var inte till mycket hjälp, och ville inte visa mig bilen.

Min kritik är riktad mot Hertz Landvetter för en dålig service, samt mot Hertz Segeltorp som inte kontrollerat skadan i förväg.

Två stjärnor för att Hertz Segeltorp, efter att ha sett min video, erkänt att skadan funnits där sedan tidigare. Man hade även uppskattat ett förlåt men där kom det heller inget.

Tack Gud för att jag filmat bilen, rekommenderar att alla gör detsamma, innan och efter en hyrning.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är stamkund sen 4 år tillbaka…

Jag är stamkund sen 4 år tillbaka golden president och måste säga att jag är fantastiskt nöjd med allt från bilar till deras kundtjänst som är riktigt schysta, personliga, professionella och levererar på alla parametrar. Går direkt via hertz och inte någon franchisetagare. Hatten av för er och fortsätt vara ni.
God hjul

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer