Vous connaissez encore des sociétés aujourd’hui où ce n’est pas un ordinateur qui répond mais un humain ? C’est incroyable je suis encore plus ravie ! Super marque. Super qualité. Société super... Se mer
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Det här tycker kunderna
Malgré un petit défaut sur la première paire de lunettes reçue, je suis vraiment ravie de mon expérience. Le SAV a été incroyablement réactif et m'a renvoyé une nouvelle paire en un temps record. C'es... Se mer
Nous avons commandé une paire de lunettes (sublime 🤩) mais elle a directement cassé. Nous avons contacté Hello Hossy par mail et nous avons eu un échange avec une vraie personne, très sympathique qui... Se mer
Très déçue. Une petite pièce en silicone du bouchon a été perdue et rend la gourde inutilisable. J'ai contacté le SAV pour obtenir cette pièce détachée, mais la marque n'en propose pas. Résultat :... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chez Hello Hossy®, on bosse avec panache et passion pour dessiner des casquettes et accessoires originaux, de caractère, inédits, décalés, colorés, iconiques, pour tous nos enfants. Derrière Hello Hossy® se cachent Murielle, Ludo et leurs crapules Timéo et Jimmy. Nos produits sont inspirés par nos vies à la fois en Amérique, en France, en Angleterre, et aussi dans des univers urbains et naturels - dont Hossegor, notre camp de base ! Notre mission est de créer des accessoires pour bébés et enfants d’un autre genre, avec ce grain de folie, qui vont ravir vos kids, les rendre fiers et les accompagner dans leur quotidien.
Kontaktuppgifter
261 avenue des rémouleurs, 40150, Hossegor, Frankrike
- hello@hello-hossy.com
- www.hello-hossy.com
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De jolis produits et une équipe au top !
De jolis produits et une équipe au top !
Produits au Top
Produits au Top ! toute la famille adore ! Petit SAV sur un sac à dos suite à un problème d’attache. Réglé en 2 secondes par le service SAV. merci encore pour la rapidité de traitement et la gentillesse de l’équipe
Not only good products but also good people
Products are great but what makes this brand special is the people behind and the service the provide, the sent a cap with wrong labeling and some missunderstanding in sizes occured, in order to solve it they sent another cap for free with smaller size. Thanks again 🙏🏻

Svar från Hello Hossy®

Svar från Hello Hossy®
Très déçue de la qualité des articles
Très déçue de la qualité des articles
Aucune tenue du bonnet, le pompom est décroché a j7, la polaire est trop visible.

Svar från Hello Hossy®
Pas satisfaite du produit et le retour…
Pas satisfaite du produit et le retour est payant

Svar från Hello Hossy®
Bien arrivé, parfait
Bien arrivé, livraison un peu longue, mais arrivé à temps !... Belle matière, bien emballé. C'est pour un cadeau, donc je ne peu pas vous en dire plus...

Svar från Hello Hossy®

Svar från Hello Hossy®
Je vais les offrir à mes petits enfants…
Je vais les offrir à mes petits enfants à Noël

Svar från Hello Hossy®
Très jolis produits. SAV très réactif.
Très jolis produits, de qualité. Le SAV est très réactif, agréable, et propose tout de suite une solution en cas de souci (nous avons eu un souci d'usure précoce de la pochette extérieure pour la gourde du sac à dos. Hello Hossy m'a simplement demandé des photos et m'a renvoyé un sac à dos neuf). Service au top !

Svar från Hello Hossy®
Très bonne expérience avec Hello Hossy !
Très bonne expérience avec Hello Hossy, les produits sont hyper qualitatifs et le service après vente au top ! J'ai eu un soucis avec une gourde commandée au mois d'août pour ma fille. Je les ai contacté pour avoir une solution (nouvelle paille, ou nouveau bouchon) mais n'ayant pas de pièces détachées à me fournir ils m'ont directement envoyé une nouvelle gourde ! J'apprécie le service commercial et je recommanderai d'autres produits sans hésiter ! Merci beaucoup !! Ps : j'ai aussi acheté un cartable pour ma fille en plus d'être beau, il est ultra résistant ! Je recommande ++++

Svar från Hello Hossy®
Super marque
Nous avons gourde, casquettes, sac pour enfants et lunettes et on adore. Les designs sont trop sympa. Le service client est vraiment parfait nous avons eu deux petits soucis avec des articles et retours super rapides merci beaucoup.

Svar från Hello Hossy®
Les articles sont superbes
Ma commande était bien emballé le design tres jolie ma fille aime beaucoup et ces aussi 🤩
Qualité & efficacité
Client de longue date chez Hossy et toujours aussi satisfait de leur service client : réactif, à l’écoute et très efficace !
Notre fille était triste de savoir son sac a dos abîmé : en 2 mails - une solution a été trouvée !
Bravo le service client de Hossy - ne changez rien !
Super SAV
Nous avons acheté un sac à dos de rentrée pour notre fille, malheureusement la pochette à gourde s’est rapidement déchirée.
Le SAV nous renvoyé un autre sac dans de brefs délais. Nous sommes donc très satisfaits du suivi des clients.
Merci pour ce geste commercial.
ACTION REACTION encore merci HELLO HOSSY
Une équipe qui répond très vite en SAV, et qui agit très vite aussi. Notre soucis a été réglé en moins de 12h.
Vraiment merci pour notre enfant, qui avait un défaut sur son joli sac, et qui va en avoir un nouveau en 2 jours grâce à une équipe de qualité.
Rapide et qualitatif
Commandé le lundi, reçu le mardi!
Notre deuxième a voulu un sac comme son frère.
Nous n'avons pas hésité une seconde au vu de la qualité et originalité.
Service client au top
Suite à une usure prématurée du sac à dos de mon fils, j ai contacté le service client qui a été d une efficacité redoutable. 48h plus tard une solution de remplacement avait été trouvée.
Concernant le sac à dos en lui même, il est juste magnifique!
Marque de qualité irréprochable
Marque de qualité irréprochable. Nous n’avons jamais été déçu des articles vendus par cette marque. Je tiens à ajouter que le service après-vente est exceptionnel.
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