Nous avons passé une excellente semaine au club Peninsula resort & spa en Crète. Chambre et literie parfaite. Un peu bruyant dans les couloirs (vers 7h) Personnel agréable et professionnel. Nou... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
L’accueil a l’aéroport n’a pas été honoré, personne n’est venu nous chercher. L’hôtel et le personnel 10/10 ils sont tous gentils et et accueillants. Merci beaucoup à Djibril pour sa disponibilité et... Se mer
Séjour a Mélia Durres en Albanie, incroyable, magnifique, restauration au top et ultra variée et très goutue et avec de belles saveurs. Hôtel décoré avec goût et classe. Personnel toujours souriant e... Se mer
La gestion de l’hôtel est calamiteuse dès lors que vous rencontrez un problème impliquant plusieurs personnes sur plusieurs jours. Ils sont sur la défensive et ne sont pas du tout agréables, voire agr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Le spécialiste des destinations ensoleillées propose pour vos vacances des formules : séjours, circuits, croisières, clubs, locations, hôtels, promotions...
Kontaktuppgifter
Europarc de Pichaury, 1330 avenue de la Lauzière Bâtiment D5, , 13592 , Aix-en-Provence, Frankrike
- 04 87 64 99 47
- www.heliades.fr
3,9
Bra
127 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vacances Ratée avec HELIADE,
Bonjour,
nous sommes partis pour la première fois avec Héliades avec un combiné SANTORIN / NAXOS et... nous avons été très déçu : notre offre comprenait une demi pension (chambre Repas) hors ! l'hôtel ne faisait pas de repas il fallait pendre une navette à 19h15 manger au self dans un autre
hôtel avec un buffet classique et sans gout ! ce que nous avons renoncer à faire dés le 2emes jour et les jour suivants !
ensuite le jour du retour on nous a embarqués dès 3h30 du matin pour prendre un bateau de NAXOS à SANTORIN ou nous avons attendu j'jusqu'au soir tassé sur la terrasse d'un hôtel sans petit déjeuner ni repas, même pas une bouteille d'eau ! nous sommes très très déçu ! mes amis, ma famille et mon CE ne veulent plus entendre parler de HELIADE !
27 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Heliades sicile bravo baía Tindari
Je suis parti une semaine en Sicile à l hôtel bravo baía de Tindari. Rien a dire de l hôtel. Parfait. Par contre , éviter à tout coût réserver by Heliades. La représentante sur place est tout simplement nulle, incompétente et dépassé. Elle a permis que je reste 7h avec un bébé de 13 mois, sans chambre, sans repas et même pas sans nourriture pour le bébé. Nulle au niveau d organisation, logistique et compétences.
5 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
surtout ne pas partir avec Heliade..
surtout ne pas partir avec Heliade... je suis partie pour un voyage en crete le transporteur SMALL PLANAT AIRLINE est en dessous de tout .... imaginez 20 heures de retard, personne pour nous assister en crete.. heureusement il y avait 2 representantes de FRAM qui ont pris en charge les clients d'HELIADE ... merci a eux chalereusement; J'ai contacte Heliade sur Facebook..... J'attends toujours.. etonnant non !!
Alors partez avec un autre TO surtout pas avec HELIADE ET SMALL PLANET AIR LINE
4 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Déçue
J'ai fait un circuit avec temps livre
Je pensais me retrouver avec un petit groupe nous étions 3 dont 1 couple. Quel bonheur 😔
Heureusement que durant mon séjour en Sicile j'ai fait la connaissance d'un groupe et j'ai pu m y insérer avec l'accord de l agence.
J'avais une chambre qui donne directement sur les animations du soir l'enfer .
Encore la j'ai pu change de chambre....bref un séjour en dent de scie ....
Côté visites beaucoup trop touristiqueS
Déçue
9 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Bon organisme pour un séjour
Nous avons réservé notre séjour d'une semaine à Corfou via Opodo. Arrivé à l'aéroport de Corfou, la compagnie Héliades nous a prit en charge (bus pour allé à l'hotel).
Le lendemain matin nous avons eu une réunion avec une personne d'Heliades qui nous a présenté l'île, nous a montré les endroit intéressants à visité. Ils proposent aussi des excursion (compter 50€/ personne en moyenne). Barbecue sur un bateau, sortie 4x4, visite de Corfou...), nous en avons fait une seule satisfaisante.
Nous avons un numéro de téléphone pour les joindre si jamais nous avons un souci.
Honnêtement je n'ai rien à dire, le séjour s'est très bien passé!
12 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.