Die digitale Ausgabe von der HAZ ,extra für Tablets programmiert, ist als schlecht zu bewerten. Seiten werden nicht in voller Größe dargestellt und das Rätsel funktioniert nur eingeschränkt. Verschie... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Die neue App ist schlechter lesbar. Alles umständlich. Im Freundeskreis alle unzufrieden. Es kann keine ganze Seite gelesen werden. Oben und unten ist immer die Leiste der HAZ im Weg. 0 Verbesserung 1... Se mer
Die App ist im Bereich der Rätsel unterirdisch. Die Lösbarkeit war in der alten App viel besser. Man hat den Eindruck, dass das System von Usern nicht getestet wurde. Schlichtweg zum Abschalten! Z... Se mer
Ich habe hier seit 2018 im Vertrieb in der Region Hannover gearbeitet und habe 2020 mit Erschrecken festgestellt, dass die Artikel, die über die Demonstration der impf-Kritiker in Hannover „Fake News... Se mer
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Schon wieder eine neue zusätzliche Eigenwerbung
Schon wieder eine neue zusätzliche Eigenwerbung, die man erst wieder wegdrücken muß. Man hat doch schon ein Abo und trotzdem diese Aufdringlichkeit. So eine in allen Dingen miese digitale Zeitung wie HAZ+ gibt es nicht noch mal. Obwohl mein Abo noch läuft, ich verzichte auf das Lesen.
Macksack bleibt Müll
Macksack bleibt Müll
Jeder Artikel hinter einer Paywall versteckt, obwohl diese eh kaum Gehalt haben. Dafür aber alle 10 Sekunden Werbe PopUps die einen an einem barrierefreien Zugang der Webseite hindern.
Nur Angestellte ohne Kompetenz.
Eine unfassbare schlechte Kunden Support. Schlechte Nachrichten und Angestellte ohne Kompetent arbeiten da. Alle behinderte Menschen die arbeiten möchten , können sich gerne dort bewerben. Das ist die perfekte Stelle .
Wieder keine Zustellung
Leider ist es zu einer Regelmässigkeit geworden, dass die HAZ tagelang nicht zugestellt wird. Reaktion des Verlages: keine,
Gutscheine: keine
Auf Reklamationsnachfrage kommt dann die Mitteilung, dass für die fehlenden Tage eine Gutschrift erfolgt. Und, man könne halt auch nichts am Personalmangel ändern. Kein proaktives Zugehen auf den Abonnenten.
Leider das klassische Monopolistenverhalten!
Wenn es denn eine Alternative gäbe.....
Fortlaufend immer wieder keine Zeitung…
Fortlaufend immer wieder keine Zeitung erhalten. Als Antwort immer lapidar "wir kümmern uns ". Immer öfter 3 Tage hintereinander, trotz Abo, keine Zeitung. Es ist eine Zumutung.
Seit Monaten wird die Zeitung in jeder…
Seit Monaten wird die Zeitung in jeder Woche unpünktlich oder gar nicht geliefert. Gutscheine werden auch nicht geliefert.
Fake News zu dem Demos der Impfkritiker
Ich habe hier seit 2018 im Vertrieb in der Region Hannover gearbeitet und habe 2020 mit Erschrecken festgestellt, dass die Artikel, die über die Demonstration der impf-Kritiker in Hannover „Fake News“ waren. Seinerzeit war ich darüber geschockt und es kam sehr plötzlich. Am Anfang war das ein guter Arbeitgeber, und ich empfand die Zeitung auch als sinnvoll. Dann wurde ich vom Vorstand als untragbar eingeschätzt, während ich beruflich sehr erfolgreich im digitalbereich war. Und zwar aufgrund meines privaten Facabook Profils als impf Kritikerin.
Die Zeitung berichtet 2024 immernoch gleichgeschaltet.
Ich habe mir vor Weihnachten zwar ein…
Ich habe mir vor Weihnachten zwar ein Probeabo bestellt und das Angebot für 10 € zusätzlich dies um 2 Wochen zu verlängern angenommen. Jedoch läuft die Zustellung eher unzufrieden. Nach den Feiertagen habe ich bis zum 03.01. keine Zeitung erhalten. Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice wurde sie wieder für ein paar Tage geliefert, dann mal wieder 2 Tage nicht und trotz per Mail mit dem Kundenservice habe ich seitdem 17.1. wieder keine Zeitung erhalten. Ich verstehe ja, dass momentan überall an Personal mangelt, jedoch der Gedanke ein langfristiges Abo zu abonnieren hat sich für mich erledigt. Wenn ich monatlich einen ca. 30€ oder mehr für ein Abo zahlen müsste , würde ich mich sehr ärgern, wenn die Zustellung nicht funktioniert. Bei dem Probeabo ist es zwar auch nicht schön, aber keine gute Werbung um dauerhaft Abonnenten zu erhalten.
Zustellung unpünktlich und unzuverlässig
seit nahezu 3 Monaten unzuverlässige Zustellung, tw. überhaupt keine Belieferung. Nicht nachvollziehbare Begründung "hoher Fachkräftemangel", zwar erfolgt Gutschrift aber keine Lösung des Problems in Sicht.
keine unabhängige Berichterstattung
teilweise sehr links gerichtet, was immer wieder zu einer zu einseitigen, vorverurteilenden Berichterstattung führt, bei der sich mir die Haare sträuben. Ich sehe mich auch als leicht links an, aber beim Lesen der HAZ möchte ich nicht in eine Richtung gedrängt werden, sondern eine unabhängige Berichterstattung erfahren, aus denen ich die Befindlichkeiten und Meinungen der Journalisten nicht mit rauslese. Ich ärgere mich teilweise sehr über die Artikel, weil sie nunmal einen großen Einfluss auf das Meinungsbild in der Bevölkerung haben können. Diese Verantwortung wird m. E. immer wieder mit Füßen getreten.
HAZ macht Schleichwerbung
Jeden Tag bekomme ich von der HAZ Nachrichten angezeigt, und wenn ich drauf klicke soll ich ein ABO abschließen. Das sind keine Nachrichten sondern unangenehme Schleichwerbung.
Hetze gegen anderst denkende
Nicht besser als die SZ, Augsburger Allgemeine, Taz und wie sie alle heißen! Steigbügelhalter des Regimes! Anständige Menschen so durch den dreck zu ziehen kennen wir ja schon von vergangenen Zeiten, aber das es sich wiederholt ist schon erschreckend! Wehret den anfänğen..
Miserabler kann ein Kundenservice nicht…
Miserabler kann ein Kundenservice nicht sein. Samstag 2.12.23 um 9.3o keine Zeitung. Ein 91 jähriger Mieter war bereits 3 Mal am Briefkasten. Tel. Versuch den Aboservice zu erreichen mehr als 30 min.nicht möglich. Mein Versuch 45min.ergo Mitarbeiter am Telefon nicht anwesend. Wahrscheinlich geht erst gar Keiner ran.
Also diese Zeitung möglichst schnell kündigen.
Wir sind seit Jahrzehnten Leser der…
Wir sind seit Jahrzehnten Leser der Hann.-Allg.-Ztg. Bis auf wenige Ausnahmen hat die morgendliche Zustellung immer geklappt. Seit ca. 1/2 Jahr wohnen wir in Sarstedt. In der kurzen Zeit hat es schon mehr Ausfälle gegeben als in den letzten 10 Jahren in Hannover bzw. Langenhagen. Telef. Rückfragen beim Verlag laufen ins Leere. Antwort: "Ich weiss nicht warum. Wir schreiben den Betrag gut". Sollte hier kurzfristig keine Besserung eintreten, werden wir nach über 40 Jahren das Abo kündigen !!!
Es wird immer schlimmer
Es wird immer schlimmer. Unzuverlässigkeit im Lieferservice ist zuverlässig. Das Lieferversprechen wird immer öfter n i c h t eingehalten. Eingehalten wird nur eine jährliche Preiserhöhung. Dazu kommt eine
Immer umfangreicheres "wörtliches Abschreiben" aus anderen Quellen. Schade nach über 40 Jahren Abo kommt es wohl leider zum Ende
PS eEin Stern ist eigentlich noch zu viel
Bin HAZ-Leser seit 50 Jahren
Bin HAZ-Leser seit 50 Jahren. Die Liste der Mängel wird immer länger (Online-Ausgabe). Nur ein paar hier, denn ich habe mich bis in die Chefredaktion vergeblich tel. und schriftlich "vorgearbeitet". Arrogantes und kundenunfreundliches Verhalten! Kritische Eingaben werden nicht mal beantwortet geschweige denn umgesetzt: 1. Rätselseiten nur teilweise nutzbar, 2. Download komplizierter, 3. Nummern-Übersicht über Seiten fehlt, 4. Wörter und Begriffe können nicht aus dem Text kopiert werden, um sie sich z.B. bei google erklären zu lassen; 5. blaue Markierung von Artikeln bei kleineren nicht möglich, um sie groß lesbar zu machen (vor allem kleine in der linken unteren Ecke, wie auf der Welt im Spiegel Seite (... und dann war da noch); 6.Bilder im Artikel: manchmal stehen 2 und mehr zur Verfügung, klickt man sie an, verschwinden sie in den Hintergrund (früher "lagen" sie oben; 7. keine Antworten bei tel. Reklamationen; 8. online-Leser können in ihrem Portal nicht mal eine Reklamation schreiben, 9.,10. .... die Liste ist lang!
Nur noch Mammon.
Für Nachrichten soll gezahlt werden die woanders gratis einzusehen sind.
Im E-paper ist das Kreuzworträtsel nicht mehr zu händeln, schade.
Die neue Grafik ist unter aller S.
Es wird nicht mehr selbst recherchiert. Nur noch Texte vom Pool abgeschrieben. In 3 Tageszeitungen indentische Texte, - nun denn.
Wir haben schon sehr lange die HAZ und…
Wir haben schon sehr lange die HAZ und wir freuen uns täglich über unsere Zeitung. Früher haben wir sie auf dem Weg zur Arbeit in der Straßenbahn gelesen und jetzt zu Hause. Dadurch sind wir gut 👍 informiert über Stadt und Land. Weiter so.
Ob sich dieses Unternehmen verbessern…
Ob sich dieses Unternehmen verbessern kann/wird wage ich stark anzuzweifeln. Die Paywall ist mittlerweile übermächtig, selbst Artikel mit Warnhinweisen sind nur gegen Zahlung zu lesen. Presse hat auch Informationspflicht, und diese hat frei zugänglich zu sein. Aber offensichtlich bekommt die Familie Madsack den Hals nicht voll.
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