Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My first time ordering a pair from these people. Delivery to Italy. The worst possible customer service! Why pay for delivery if 24 days later ABSOLUTELY NOTHING ARRIVED. BUT - they had the nerve to s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've bought from them one other time The packageing is beautiful 🤩 they have unusual colors to chose from that other lens companies don't offer So I appreciate their uniqueness they wear comfor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dear HANIIX Team, Thank you for reaching out. I’m very happy to share my feedback. I was very satisfied with the purchasing process on your website — it was smooth, clear, and easy to na... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I haven't received any contacts but I am super excited to get them. But ordering was easy.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

76 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stay away from these people

My first time ordering a pair from these people. Delivery to Italy. The worst possible customer service! Why pay for delivery if 24 days later ABSOLUTELY NOTHING ARRIVED. BUT - they had the nerve to send me an email notification asking me 'how much I like their products'!!! Incredible!!! After I contacted them again and again they realized the order is somewhere and ...ups sorry..will get back to you.....LIKE WHEN????!

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Haniix

Svar från Haniix

Hi, we are very sorry for your experience. We understand the delay and lack of tracking updates caused inconvenience. We have already issued a full refund due to the long wait, and if the package is delivered later, please keep it as a gift. Our logistics partner is currently investigating the issue. Please feel free to contact us at service@haniix.com if you need any further assistance.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SERIOUS WARNING

SERIOUS WARNING : I tried a colored contact lenses that I bought from HANIX, and I ended up in the emergency room with SERIOUS CHEMICAL BURNS to both my of eyes. The doctor told me the burn was probably caused by excessive chlorine used to manufacture the lenses.

HANIX is a very dishonest company. Even though they have a location in California, if you try to return unopened lenses they give you an address in China for the return. This is clearly to discourage your return.

Be very careful with your eyes, they are precious and HANIX don’t care about your safety. They are reckless.

I am very dissatisfied with HANIX and I would not recommend even my worse enemies to do business with HANIX.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Haniix

Svar från Haniix

Hi Sheila,
We are very sorry for your experience. Our lenses are made in internationally certified factories and have not had similar reports from other customers. Please contact us at service@haniix.com so we can resolve this as quickly as possible.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bad communication

I apologize, as it was my mistake for providing the wrong address. However, they also didn't tell me that you would reship my order or refund my money, so you practically didn't resolve my problem.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Haniix

Svar från Haniix

Hi Mauricio,
We sincerely apologize for the delay. We typically respond within one business day.

Yes, the delivery failed because the address you provided was incorrect. However, we have already resent a new package to your correct address. Please check your email.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The prices are good

The prices are good. The shipping times are faster than most. The colors show how each contact looks on different colored eyes

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing quality

Amazing quality! Super comfortable, came with extra goodies such as a contact case, contact applicator, and contact tweezers. I always get compliments when I go out. I've even had some people ask where I got them from haha. I really loved the design too, don't look do fake even when they're purple LOL. Ive already ordered a second pair but in a different color. Definitely have turned a loyal customer now, and will be ordering from only here

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer