handytickOmdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vorsicht vor diesem Anbieter. Versendet die bestellten Geräte nicht. Ich stehe seit fast einem Monat ohne Handy und Simkarte da. Abgebucht wird das Geld natürlich schnell aber die Ware kommt nicht. We... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit Handytick. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Abwicklung war schnell und zuverlässig. Alle Informationen waren klar verständlich und der Vertrag entsprach genau de... Se mer

Företaget har svarat

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Sehr nett das ich nochmal angerufen wurde und hingewiesen wurde, das sich etwas in der Zahlung geändert hat. Ohne den Anruf hätte ich noch immer auf das neue Handy gewartet. Danke

Företaget har svarat

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Ich hatte heute ein Telefonat wegen meiner Bestellung 3735265 und möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service bedanken. Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich, und sehr hilfsber... Se mer

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Företagsinformation

  1. Telefonbolag

Skrivet av företaget

Handytick.de der Online Handy Shop für Handys und Tarife mit günstigen Handys, Top Handytarifen und attraktiven Multimedia Bundle Angeboten.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

387 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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4,0

Alla omdömen

(387)

77 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles gut soweit

Alles gut soweit , wobei ich auch grad erst bestellt und nettes Telefonat mit Person hatte, wo mir mitgeteilt wurde, dass die Ware bald losgeschickt wird.

30 mars 2026
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Svar från handytick

Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Ich bedanke mich für das sehr angenehme…

Ich bedanke mich für das sehr angenehme Telefongespräch.

26 mars 2026
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht…

Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht mit dem Unternehmen. Sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert.

26 mars 2026
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Super nette Gesprächspartnerin die…

Super nette Gesprächspartnerin die wirklich gut geholfen hat gerne wieder mit der Dame

25 mars 2026
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Ich bin mit diesem Anbieter äußerst…

Ich bin mit diesem Anbieter äußerst sehr zufrieden. Das Team arbeitet sehr professionell, und der gesamte Prozess verlief bemerkenswert schnell. Ich kann diesen Anbieter wärmstens empfehlen!

11 mars 2026
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Freundliche Unterstützungen

Freundliche Unterstützungen, damit alles klappt wie man es sich wünscht 😊

10 mars 2026
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Danke für das nette Gespräch

Ich hatte heute ein Telefonat wegen meiner Bestellung 3735265 und möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service bedanken. Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich, und sehr hilfsbereit. Obwohl ich während des Gesprächs unterwegs war, hat sie sich viel Zeit genommen, alles ruhig erklärt und mir genau gesagt, welche Unterlagen benötigt werden.

Das Gespräch war wirklich angenehm und professionell.
Vielen Dank für die Unterstützung und den tollen Service.

Leider habe ich den Namen der Mitarbeiterin überhört, da ich während des Gesprächs im Auto unterwegs war. Der Anruf fand heute gegen 16:22 Uhr statt

4 mars 2026
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Keine Infos zum Rufnummernmitnahmebonus bereitgestellt

Werben mit Rufnummernmitnahmebonus, stellen jedoch keinerlei Informationen zu dessen Erhalt bereit, sodass dem Kunden dadurch finanzieller Schaden entsteht. Bei Nachfrage verweisen auf den Mobilfunkanbieter, der wiederum auf handytick. Scheint eine Masche zu sein. Service extrem schlecht und unfreundlich.

15 april 2025
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau schiefgelaufen ist und wie wir dir weiterhelfen können. Du kannst uns direkt unter 022412545110 telefonisch erreichen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr höflich und professioneller wie…

Sehr höflich und professioneller wie auch angenehmer Umgang mit Kunden.
Immer wieder gerne

3 mars 2026
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlich

Sehr freundlich

27 februari 2026
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Sehr freundlich

Sehr freundlich

26 februari 2026
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Nie wieder

Ich habe letztes Jahr ein iPhone 15 Pro Max von der Firma Handytick gekauft. Im 13. Monat hat sich das Telefon von selbst ausgeschaltet. Zuerst wollten sie es reparieren, aber dann, da bereits 12 Monate vergangen waren, verlangten sie von mir, dass ich nachweise, dass das Telefon bereits bei der Auslieferung defekt war. Nur 1 Jahr Garantie. Ich werde nie wieder etwas von dieser Firma kaufen. Niemals.

9 februari 2026
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem iPhone 15 Pro Max und dem Ablauf unzufrieden sind.
Gerne möchten wir den Sachverhalt klarstellen: Für das iPhone 15 Pro Max gewährt der Hersteller Apple eine freiwillige Herstellergarantie von 12 Monaten. Nach Ablauf dieser Garantie greift die gesetzliche Gewährleistung. Ab dem 13. Monat sieht der Gesetzgeber vor, dass nachgewiesen werden muss, dass ein möglicher Mangel bereits bei Übergabe bestanden hat. Diese Regelung ist keine Entscheidung unseres Unternehmens, sondern gesetzlich so vorgesehen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unterirdisch, kann keine Handys liefern

Unterirdisch. Sind unfähig ein Handy zu liefern. Ich warte seit über 2 Monaten auf ein Handy das nachweislich in andern Läden verfügbar ist.

13 februari 2026
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau schiefgelaufen ist und wie wir dir weiterhelfen können. Du kannst uns direkt unter 022412545110 telefonisch erreichen.

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Jo Sie sind einfach nur Betrüger.

Jo Sie sind einfach nur Betrüger.

Wollte zum zweiten Mal bei den deppen bestellen immer storniert

Bitte Anzeigen

Ich rate jeden von dieser Firma ab zu bestellen lieber wo an kaufen

24 januari 2026
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Es liegt uns ein schriftlicher Widerruf per E-Mail von dir vor. Angesichts dessen wurde deine Bestellung storniert.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lief alles Reibungslos

Also ich habe über Check24 den Vertrag abgeschlossen, wie im angegeben Zeitraum habe ich auch mein IPhone 16proMax ohne Probleme erhalten. Nachdem ich hier die Erfahrungsberichte gelesen hatte, hatte ich schon echt Angst bekommen, dass ich mein Handy nicht erhalten werde, aber es lief alles wie angegeben :) auch als ich eine Frage noch hatte, war der Kundenservice sehr hilfsbereit und vor allem nett. Ich persönlich bin zufrieden.

18 december 2025
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es bedeutet uns viel, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lierferverzögerzng mehr als 1 Monat ohne Information

Die Liegerung sollte bereits zwischen dem 17. und 22.12.2025 erfolgen. Leider kam das Gerät bis heute nicht an. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass Lieferschwierigkeiten wegen der Farbe der Grund sei. Nach wiederholter Nachfrage war das Wetter der Grund. Es wurden keine Infos an uns weitergegeben bezüglich des Lieferstatus. Diese Art der Kommunikation ist unterirdisch und nicht nachvollziehbar.

20 januari 2026
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.

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Ich warte mittlerweile seit über einem…

Ich warte mittlerweile seit über einem Monat auf die Lieferung meines iPhones. Man wird seit Wochen nur vertröstet und die Schuld den Zuliefern zugeschoben. Begründungen wie Lieferverzögerungen, schlechtes Wetter und immer auf den nächsten Tag vertröstet. Heute habe ich dann ankündigen müssen, dass ich, falls es bis zum angekündigten Tag nicht versendet wird, den Vertrag stornieren muss. Als Antwort kam: "alles klar". Das nenn ich schlechten Kundenservice und Nicht Einhaltung der Vertragsbedinungen.

19 januari 2026
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau schiefgelaufen ist und wie wir dir weiterhelfen können. Du kannst uns direkt unter 022412545110 telefonisch erreichen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meine Bestellung wurde einfach…

Meine Bestellung wurde einfach Storniert. Dafür hat das Unternehmen alle meine persönlichen Daten erhalten.

30 december 2025
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau schiefgelaufen ist und wie wir dir weiterhelfen können. Du kannst uns direkt unter 022412545110 telefonisch erreichen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Möglicherweise sogar Betrug!
Das Handy wurde mir für den 18.12. (Lieferung) versprochen. Mehrere Anrufe und e-mails mit dem Kundenservice. Es wurde mir dann versprochen, dass das Handy noch am gleichen Tag versendet würde. Wieder Fehlanzeige. Auf weitere Email wurde mir dann mitgeteilt, dass man nie eine Lieferung garantieren würde. Das Handy habe ich immernoch nicht! Mal sehen, ob das noch zum Staatsanwalt geht…
Mein Rat: Finger weg von dieser unseriösen Bude!

23 december 2025
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Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Aufgrund einer sehr hohen Auftragslage kam es leider zu Verzögerungen. Wir verstehen deine Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ganz unzuverlässiger Anbieter

Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen. Aufgrund der kurzfristigen Lieferangabe bei Check24 hab ich mich für den Anbieter entscheiden.
Aus Zustellung 19.-22.12. wurde schnell Versand am 20.-22.12.
Nach erneuerter Nachfrage, teilte man mir mit, dass das Gerät weiterhin im
Zulauf ist und man es daher nicht versenden könnte.
Ich habe den Vertrag widerrufen und ärgere mich sehr darüber, das Check24 diesen Anbieter so weit oben anbietet !

17 december 2025
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Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir verstehen deine Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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