Vorsicht vor diesem Anbieter. Versendet die bestellten Geräte nicht. Ich stehe seit fast einem Monat ohne Handy und Simkarte da. Abgebucht wird das Geld natürlich schnell aber die Ware kommt nicht. We... Se mer
Företaget har svarat
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Vorsicht vor diesem Anbieter. Versendet die bestellten Geräte nicht. Ich stehe seit fast einem Monat ohne Handy und Simkarte da. Abgebucht wird das Geld natürlich schnell aber die Ware kommt nicht. We... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin sehr zufrieden mit Handytick. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Abwicklung war schnell und zuverlässig. Alle Informationen waren klar verständlich und der Vertrag entsprach genau de... Se mer
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Sehr nett das ich nochmal angerufen wurde und hingewiesen wurde, das sich etwas in der Zahlung geändert hat. Ohne den Anruf hätte ich noch immer auf das neue Handy gewartet. Danke
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Ich hatte heute ein Telefonat wegen meiner Bestellung 3735265 und möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service bedanken. Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich, und sehr hilfsber... Se mer
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Handytick.de der Online Handy Shop für Handys und Tarife mit günstigen Handys, Top Handytarifen und attraktiven Multimedia Bundle Angeboten.
Langbaurghstraße 14, 53842, Troisdorf, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles gut soweit , wobei ich auch grad erst bestellt und nettes Telefonat mit Person hatte, wo mir mitgeteilt wurde, dass die Ware bald losgeschickt wird.

Svar från handytick
Ich bedanke mich für das sehr angenehme Telefongespräch.

Svar från handytick
Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht mit dem Unternehmen. Sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert.

Svar från handytick
Super nette Gesprächspartnerin die wirklich gut geholfen hat gerne wieder mit der Dame

Svar från handytick
Ich bin mit diesem Anbieter äußerst sehr zufrieden. Das Team arbeitet sehr professionell, und der gesamte Prozess verlief bemerkenswert schnell. Ich kann diesen Anbieter wärmstens empfehlen!

Svar från handytick
Freundliche Unterstützungen, damit alles klappt wie man es sich wünscht 😊

Svar från handytick
Ich hatte heute ein Telefonat wegen meiner Bestellung 3735265 und möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service bedanken. Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich, und sehr hilfsbereit. Obwohl ich während des Gesprächs unterwegs war, hat sie sich viel Zeit genommen, alles ruhig erklärt und mir genau gesagt, welche Unterlagen benötigt werden.
Das Gespräch war wirklich angenehm und professionell.
Vielen Dank für die Unterstützung und den tollen Service.
Leider habe ich den Namen der Mitarbeiterin überhört, da ich während des Gesprächs im Auto unterwegs war. Der Anruf fand heute gegen 16:22 Uhr statt

Svar från handytick
Werben mit Rufnummernmitnahmebonus, stellen jedoch keinerlei Informationen zu dessen Erhalt bereit, sodass dem Kunden dadurch finanzieller Schaden entsteht. Bei Nachfrage verweisen auf den Mobilfunkanbieter, der wiederum auf handytick. Scheint eine Masche zu sein. Service extrem schlecht und unfreundlich.

Svar från handytick
Sehr höflich und professioneller wie auch angenehmer Umgang mit Kunden.
Immer wieder gerne

Svar från handytick
Ich habe letztes Jahr ein iPhone 15 Pro Max von der Firma Handytick gekauft. Im 13. Monat hat sich das Telefon von selbst ausgeschaltet. Zuerst wollten sie es reparieren, aber dann, da bereits 12 Monate vergangen waren, verlangten sie von mir, dass ich nachweise, dass das Telefon bereits bei der Auslieferung defekt war. Nur 1 Jahr Garantie. Ich werde nie wieder etwas von dieser Firma kaufen. Niemals.

Svar från handytick
Unterirdisch. Sind unfähig ein Handy zu liefern. Ich warte seit über 2 Monaten auf ein Handy das nachweislich in andern Läden verfügbar ist.

Svar från handytick
Jo Sie sind einfach nur Betrüger.
Wollte zum zweiten Mal bei den deppen bestellen immer storniert
Bitte Anzeigen
Ich rate jeden von dieser Firma ab zu bestellen lieber wo an kaufen

Svar från handytick
Also ich habe über Check24 den Vertrag abgeschlossen, wie im angegeben Zeitraum habe ich auch mein IPhone 16proMax ohne Probleme erhalten. Nachdem ich hier die Erfahrungsberichte gelesen hatte, hatte ich schon echt Angst bekommen, dass ich mein Handy nicht erhalten werde, aber es lief alles wie angegeben :) auch als ich eine Frage noch hatte, war der Kundenservice sehr hilfsbereit und vor allem nett. Ich persönlich bin zufrieden.

Svar från handytick
Die Liegerung sollte bereits zwischen dem 17. und 22.12.2025 erfolgen. Leider kam das Gerät bis heute nicht an. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass Lieferschwierigkeiten wegen der Farbe der Grund sei. Nach wiederholter Nachfrage war das Wetter der Grund. Es wurden keine Infos an uns weitergegeben bezüglich des Lieferstatus. Diese Art der Kommunikation ist unterirdisch und nicht nachvollziehbar.

Svar från handytick
Ich warte mittlerweile seit über einem Monat auf die Lieferung meines iPhones. Man wird seit Wochen nur vertröstet und die Schuld den Zuliefern zugeschoben. Begründungen wie Lieferverzögerungen, schlechtes Wetter und immer auf den nächsten Tag vertröstet. Heute habe ich dann ankündigen müssen, dass ich, falls es bis zum angekündigten Tag nicht versendet wird, den Vertrag stornieren muss. Als Antwort kam: "alles klar". Das nenn ich schlechten Kundenservice und Nicht Einhaltung der Vertragsbedinungen.

Svar från handytick
Meine Bestellung wurde einfach Storniert. Dafür hat das Unternehmen alle meine persönlichen Daten erhalten.

Svar från handytick
Absolut nicht zu empfehlen. Möglicherweise sogar Betrug!
Das Handy wurde mir für den 18.12. (Lieferung) versprochen. Mehrere Anrufe und e-mails mit dem Kundenservice. Es wurde mir dann versprochen, dass das Handy noch am gleichen Tag versendet würde. Wieder Fehlanzeige. Auf weitere Email wurde mir dann mitgeteilt, dass man nie eine Lieferung garantieren würde. Das Handy habe ich immernoch nicht! Mal sehen, ob das noch zum Staatsanwalt geht…
Mein Rat: Finger weg von dieser unseriösen Bude!

Svar från handytick
Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen. Aufgrund der kurzfristigen Lieferangabe bei Check24 hab ich mich für den Anbieter entscheiden.
Aus Zustellung 19.-22.12. wurde schnell Versand am 20.-22.12.
Nach erneuerter Nachfrage, teilte man mir mit, dass das Gerät weiterhin im
Zulauf ist und man es daher nicht versenden könnte.
Ich habe den Vertrag widerrufen und ärgere mich sehr darüber, das Check24 diesen Anbieter so weit oben anbietet !

Svar från handytick
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