Gulvexpressen Omdömen 

129
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgaven fuldført - både maling af hele bolig indvendig og afhøvlet/lakeret gulve .. vi fik rabat på begge ydelser grundet fejl/mangler, men kvaliteten af arbejdet, og her dagene efter indflytningen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trods lidt opstartsvanskeligheder viste de, at de er en af de sjældne virksomheder, der virkelig gør en ekstra indsats for deres kunder. Kan varmt anbefales!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan bestemt anbefale Gulvekspressen 🙂. Fik slebet 3 rum, som også fik 3 x lak. Hurtig proces, arbejdet var færdigt i løbet af 2 dage. Venlig og lyttende sliber. Småfejl blev hurtigt rettet efter ko... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Man skal ikke tage fejl af GulExpressen. Susanne er hende der holder sammen på det hele og har kunekontakten og formidler det videre til håndværkerne. God løbene kontakt. selv på tidspunkt hvor je... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Konstruktion och produktion

Skrivet av företaget

Gulv & Malerexpressen er et professionelt gulvfirma, der udfører gulvafslibning og malerarbejder hurtigt og effektivt. Fra vores hovedkontor i Herlev kører vi rundt med vores service over hele Sjælland og holder især til i området fra Roskilde til Lyngby samt i hele Københavns området.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

129 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(129)

14 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overordnet meget tilfreds

Overordnet meget tilfreds. Når der ikke er givet 5 stjerner skyldes det, at der var kommet olie steder, hvor man ikke ville forvente det, når der er tale om gulvarbejde (i en vindueskarm, på et skab og på et par døre. Det er nemt at få væk, men gav et lidt sjusket indtryk).
Når det er sagt, er vi vildt glade for vores mørkebrune gulve. Vi troede vi skulle have dem mørkbejsede, men Susannes forklaring om at bejdse trænger lang ned i træet, hvilket er skidt, hvis man fortryder, lød meget fornuftig, og vi er glade for løsningen med olie efterfulgt af lak.
Prisen var også meget fornuftig.
Håndværkeren kom til tiden og ventede tålmodigt på, at vi fik de sidste ting ud af huset.

30 maj 2021
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Pia
Tusind tak for anmeldelsen, og ikke mindst uddybningen :-)
Ha´ en skøn dag
Hilsen Susanne
Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var et rigtigt godt arbejde…

Det var et rigtigt godt arbejde Gulvexpressen havde lavet. Vores gulve er rigtigt flotte, og jeg er meget imponeret over opfølgningen på arbejdet.
Der var god information om, hvordan vi skulle behandle gulvene og hvornår vi kunne vaske dem igen.
Samtidig var der flot ryddet op så der ikke var særligt meget støv i huset.

25 april 2021
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Peer
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Hilsen Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fik ludbehandlet og lakeret mine…

Jeg fik ludbehandlet og lakeret mine gulve. Fantastisk stykke arbejde. Gulvexpressen gjorde det hurtigere end andre gulvfirmaer, jeg talte med. Susanne er tilmed enormt behagelig at tale med og tager virkelig sin tid til at hjælpe en.

19 april 2021
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Emil
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi kan leve op til forventningerne.
Vh Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har fået slebet og behandlet 20 kvm

Har fået slebet og behandlet 20 kvm. gulv. Super flot arbejde 🙂. Kan klart anbefales.

5 april 2021
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Stephan
Tusind tak for anmeldelsen :-) Det er vi glade for.
Vh Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service, god kvalitet

Jeg fik monteret nyt laminatgulv, fik filtning/spartling/maling af vægge og maling af loft i stuen, og fik en fuldslibning og ludbehandling af gulvet, filtning/spartling/maling af vægge og maling af loft på soveværelse. Arbejdet blev udført rigtig fint og servicen fra Gulv og Malerexpressen var top. Der var hurtig respons og aftaler blev overholdt til tiden og i god kvalitet. Jeg var lidt skuffet over at køkkenet blev helt støvet til når jeg havde bedt om at få plast afdækning sat op for at undgå spredning af støv i lejligheden, og det gjorde jeg Gulv og Malerexpressen opmærksom på. Det accepterede de, og de kvitterede med en hovedrengøring af lejligheden på deres regning. Så igen, super service og kan klart anbefale.

19 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Alexander
Tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre at vi levede op til forventningerne.
Vh Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvis du betaler os igen laver vi gerne vores mangelfulde arbejde om

Jeg fik i sommeren 2020 slebet og lakeret gulve. Desværre kan vi i dag konstatere at den lak, der blev påført efter let slibning ikke kan hæfte på gulvene. Gulv og Malerexpressen erkender fejlen samt manglende kendskab til at let slibning ikke ville være tilstrækkelig til at lakken ville kunne binde på mine gulve. Desværre vil Gulv og Malerexpressen på trods af, at de på deres hjemmeside skriver " Vi står naturligvis inde for garanti og kvalitet" ikke udbedre arbejdet på deres regning. Jeg kan konstatere, at kunderne skal betale for at Gulv og Malerexpressen lærer noget nyt og ikke dem selv. Den ene stjerne gives for hurtig support og hurtig afklaring, men jeg kan ikke anbefale et firma, der kun vil gå ind og korrigere mangelfuldt arbejde, hvis kunden er villig til at betale endnu engang.

16 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Thomas
Jeg er ked af at vi ikke kunne finde en løsning på dit problem.
1) Vi har hverken erkendt en fejl, eller fejlbehandlet dit gulv. Du har bestilt en letslibning og lakering ovenpå den eksisterende behandling. Vi tager altid forbehold for hæftningen, og pga. at dit gulv er fabriks UV-lys lakeret, så vil en letslibning ikke være tilstrækkelig, men det vil kræve en fuldslibning. Dette er også forklaret til dig.
2) Vi har, til trods for at du havde bestilt en letslibning, forsøgt at imødekomme og løse problemet, hvor jeg har sagt at vi vil gerne udføre en fuldslibning til kostpris. Det synes jeg er alt andet lige, helt og absolut fair. Du mener at vi skal udføre en fuldslibning gratis, fordi du har betalt for en letslibning i sommeren 2020.
Som oplyst står vi inde for at finde en løsning på dit problem, men vi vil naturligvis ikke have en udgift for at lave et stykke arbejde hos dig, fordi du har bestilt en letslibning og ikke en fuldslibning.

Jeg beklager endnu engang at vi ikke har kunnet finde en løsning for dig.

Venlig hilsen
Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God dialog og flot resultat…

Susannes team har lagt nye gulve i hele vores 1 sal. De var hurtige, fleksible ift. vores tidsplaner og det er blevet super flot! Jeg er meget glad for deres arbejde og vil helt sikkert bruge dem igen.

23 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Mia
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at leve op til forventningen.
Venlig hilsen Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi er meget tilfredse

Jeg har været lidt med fra sidelinjen, fordi min søn og svigerdatter skulle have lavet noget i deres nyligt købte andelslejlighed på Nørrebro.
Fra starten skulle der kun slibes gulve, og i junglen af firmaer, der tilbyder at lave dette, tog jeg kontakt til Gulv & Malerexpressen.
Det fortryder jeg ikke, for en meget god proces er nu afsluttet med flot, flot resultat.
Opgaven udviklede sig, for vi var hurtigt enige om, at lejligheden ikke bare trængte til at få slebet og lakeret gulve, så der blev også fjernet gammelt tapet, udbedret en skidt udført dørafblænding, fuldspartlet og sat filt på vægge, som nu er malet og fremstår knivskarpe - og så lige malet døre og sat nye vinduesplader i.
Firmaet kunne træde til med ganske kort varsel, har udført alt til stor tilfredshed, til tiden og til aftalt pris. Og ikke mindst med stor forståelse for, hvad der kan lade sig gøre, når vi ikke selv har fingrene skruet alt for godt på.
Som min kone lige har skrevet til mig - det er sådan man skal drive et firma. Jeg er helt enig.

18 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Søren
Mange tak for din anmeldelse. Det er vi rigtig glade for.
Vh Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super pris og godt udført arbejde

Jeg fik fuldspartlet, sat filt op og malet i 3 rum. Jeg var meget tilfreds med resultatet og servicen især sat op imod den meget rimelige pris. Prisen holdt i øvrigt i forhold til tilbuddet.
Jeg kan varmt anbefale deres arbejde og vil bruge dem igen.

17 februari 2021
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Hej Dag
Tusind tak for din tilbagemelding. Godt at høre at vi lever op til forventningen.
Vh Susanne

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gulvexpressen lyver

Jeg må tage til genmæle overfor Gulvexpressens usandheder nedenfor med denne nye anmeldelse. Vi har hverken fået tilbudt eller haft nogen til at se på gulvet efter min reklamation. Deres folk har aldrig oplyst os om, at gulvet var slidt og medtaget. Vi har aldrig været ubehagelig overfor deres folk. Det er korrekt, at jeg medsendte et billede tæt på gulvet som dokumentation for de furer, de havde lavet. Jeg har på mail gjort opmærksom på disse forhold. Det er yderst kritisabelt at udlægge usandheder i dette forum!

26 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gulvexpressen

Svar från Gulvexpressen

Kære Mille
Som en håndværkervirksomhed er kundens tilfredshed altafgørende, heraf deres anmeldelse. Jeg er så ked af at du, trods vores mange mails frem og tilbage og forsøg på at forstå dit behov og tilfredsstille denne, fortsat vælger at give så dårlige anmeldelser på kryds og tværs. Heldigvis har vi rigtig mange tilfredse kunder, og rigtig mange opgaver som anbefaling, så din anbefaling kommer forhåbentligt ikke til at ødelægge noget for os. Til orientering vil din forfølgelse blive politianmeldt idag som chikane, ligeledes tidligere skrevet i mail til dig. Du kan forvente at høre nærmere. Vh Susanne, Gulv & Malerexpressen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alt i alt havde vi en rigtig fin…

Alt i alt havde vi en rigtig fin oplevelse med Gulvexpressen.
Af positive oplevelser kan jeg nævne:
De kom hurtigt ud og kigge på opgaven selv med kort varsel.
De svarede hurtigt på mails når vi havde spørgsmål eller skulle sætte en aftale op.
De blev også færdige langt hurtigere end den deadline de havde sat.
De gav os et fint tilbud på at få ordnet gulve og malet som andre firmaer ikke kunne matche.
Da de skulle rette op på nogen enkelte mangler så malede de vores dørkarme/paneler gratis som ellers ikke var aftalt i første omgang.

Af negative ting:
Generelt set var det meste lavet tilfredsstillende, men det generelle kvalitetsniveau var lidt lavere end vi havde håbet på.
Malerarbejdet var lidt sløset omkring nogen fuger og paneler men de fik rettet op på det meste af dette med hurtig varsel.
Gulvet var slebet fint ned og lakeret. Eneste negative her at vi fandt lidt snavs enkelte steder i lakken, men intet vi ikke kan leve med når vi skal flytte ind med hund.

16 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gulvexpressen kan varmt anbefales!

Vi bestilte med kort varsel og besluttede os først på dagen, om vi ville have hvid- og naturlud. Resultat er blevet rigtigt godt.

Det eneste lille minus var, at de ringede kort før og sagde, at de blev en time forsinket.

Alt i alt kan de varmt anbefales.

5 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer