Extremely sluggish order processing! Ordered on July 6th. On the 24th was emailed that it would ship on 8/2? Called to ask why three weeks went by with no movement. Was told that their records show i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Over a month later, the tracking number still did not update, and we are past the date that I was supposed to receive our order, which cost an upwards of $200. When responding to their emails, the... Se mer
I was nervous about planning a proposal in another country, but Gracious Movement made it effortless. From coordinating a private catamaran at sunset to arranging dinner after, everything was seamles... Se mer
I was disappointed because the flatware I'd purchased felt cheap; too light to be stainless steel. My 2-star review was "declined" by Gracious Style, with the suggestion to submit a new review. They... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bringing luxury to homes and hospitality since 1999.
Kontaktuppgifter
Rude, Unresponsive, Horrible Customer Service!
I was excited to find replacement pieces on graciousstyle.com for a flatware set I bought years ago. I placed my order at the beginning of August and shortly after received an update that the products would be be delivered on approximately September 24.
When the end of October rolled around I began an odyssey to get in touch with an actual human being at the company. I received automated non-responses to my inquiries via email. Calling the customer service phone number many times I was immediately disconnected. Concurrently, a charge for the order appeared as pending on my credit card.
Only when I wrote to customer service saying that I was going to report the business/charge as fraudulent did I finally get a real response. The response was that the order had been canceled. I wrote back saying I still wanted the product but just wanted a legitimate status update. In response, I received the following message:
"Sorry, your order has already been cancelled. Thank you again for shopping with us."
There are many, many other reviews with similar stories about this company. I think this business is a scam. They have beautiful products on their website that, based on the numerous other terrible reviews, they don't actually deliver. I highly advise against ordering anything from graciousstyle.com
21 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.