I was having problems logging into my account esp getting the code into my app .Help and support was offered by Kelsey as to what was best to do. Success and I am now able to use the 25% discount for... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I was having problems logging into my account esp getting the code into my app .Help and support was offered by Kelsey as to what was best to do. Success and I am now able to use the 25% discount for... Se mer
Företaget har svarat
Sarah was most helpful and sorted my issue out with no fuss. The tone of her reply to my query was top drawer; first introducing herself by name, before explaining how to solve my issue and then fin... Se mer
Företaget har svarat
Gourmet Society. I have joined Gourmet Society through Dogs 4 Rescue Lottery which gives me free membership to Gourmet Society which means discounts on restaurants, cinema's etc. I couldn't get my... Se mer
Företaget har svarat
When my app stopped working, I reached out to customer support and was assisted by Georgina. From the start, her communication was excellent. She kept me informed every step of the way, provided timel... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget


Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prompt, polite and explicit reply to my query from a human, Georgina.
Perfect instructions on how to solve my problem which when followed, gave a perfect outcome.
This is what you call five star customer service.

Svar från Gourmet Society

Svar från Gourmet Society
Alana was really helpful and sorted my problem out quickly and efficiently

Svar från Gourmet Society
it was the response from the individual who dealt with my enquiry, including the manner in which she wrote her reply, the help she provided and the speed that she responded

Svar från Gourmet Society
I am an 81 year-old widowed lady with no children and I am not technology minded
I found it difficult to renew my gourmet membership with a code that I had.
However, after getting in touch with Sarah, she guided me step-by-step and I successfully achieved my membership for another year
She was so helpful and kind in her emails and it felt so personal
I give her 11 out of 10 and many many thanks.

Svar från Gourmet Society
Quick, simple, helpful and able to resolve - Georgina was very good

Svar från Gourmet Society
Sarah responded promptly with a clear and friendly email explaining how my query had been resolved.

Svar från Gourmet Society
Very responsive to my email asking questions, and the reply was in detail

Svar från Gourmet Society
The customer service contact was very helpful and solved my problem very quickly.

Svar från Gourmet Society
Good customer service and answered all questions asked with clear and presice instructions 👍

Svar från Gourmet Society
My question was dealt with promptly and efficiently and answered informatively.

Svar från Gourmet Society
Alana responded quick with my issue and it was sorted , very happy
Thank you

Svar från Gourmet Society
Really helpful and friendly customer support from Sarah! Sorted out an issue with my membership swiftly - thank you!

Svar från Gourmet Society
Sarah was extremely helpful and polite and was able to solve my issue quickly and successfully.

Svar från Gourmet Society
Problem solved. Very helpful reply.
1 & l confusion.
You must suffer this issue from others.
Surely l am not the only one ?
Thanks

Svar från Gourmet Society
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.