I was having problems logging into my account esp getting the code into my app .Help and support was offered by Kelsey as to what was best to do. Success and I am now able to use the 25% discount for... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I was having problems logging into my account esp getting the code into my app .Help and support was offered by Kelsey as to what was best to do. Success and I am now able to use the 25% discount for... Se mer
Företaget har svarat
Sarah was most helpful and sorted my issue out with no fuss. The tone of her reply to my query was top drawer; first introducing herself by name, before explaining how to solve my issue and then fin... Se mer
Företaget har svarat
Gourmet Society. I have joined Gourmet Society through Dogs 4 Rescue Lottery which gives me free membership to Gourmet Society which means discounts on restaurants, cinema's etc. I couldn't get my... Se mer
Företaget har svarat
When my app stopped working, I reached out to customer support and was assisted by Georgina. From the start, her communication was excellent. She kept me informed every step of the way, provided timel... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget


Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very efficient service sorted my query very quickly

Svar från Gourmet Society
Never had a problem getting my discount from. A venue

Svar från Gourmet Society
So professional helpful. Could not wish for. Even checked back making sure. The app was working also.
So thank so so much.

Svar från Gourmet Society
Georgina was very helpful and prompt with her replies in providing me with a new membership card.

Svar från Gourmet Society
Gourmet Society.
I have joined Gourmet Society through Dogs 4 Rescue Lottery which gives me free membership to Gourmet Society which means discounts on restaurants, cinema's etc. I couldn't get my Gourmet Society code to activate my account. I contacted them and received a very kind and nice email from Karen, Customer Services advising me I needed a code and told me how to get it and hoped I would manage but if not she would help me further. I didn't need further help because the info Karen gave me got me quickly and easily my code and now I can enjoy great discounts. I am so happy for the very detailed info Karen gave me, brilliant. Thanks Karen. 🙂

Svar från Gourmet Society
We had great help and prompt attention to a query we had re physical card. Much appreciated thank you,

Svar från Gourmet Society
Had to contact customer service a few times and they were really helpful, understanding, kind and polite. Thank you so much for all of your help ! By the way, the car has already saved me plenty of £££'s ! Thank you !

Svar från Gourmet Society
Brilliant experience after loosing the app on my phone.
Your staff were spot on and very professional,
Thanks for getting me up and running again.
Cheers Martin 🍺

Svar från Gourmet Society
I requested a plastic card in addition to my app. First class service. Quick response and promise of a card shortly.

Svar från Gourmet Society
E mail sent a Georgina responded quickly with the right help. A subsequent question was answered with equal efficiency. Thank you.

Svar från Gourmet Society
Prompt response to my query and quickly sorted.

Svar från Gourmet Society
Prompt and polite response to my enquiries and a more than satisfactory result. Sarah customer service advisor was excellent in providing me with membership .

Svar från Gourmet Society

Svar från Gourmet Society
Georgina dealt with my query. It was dealt with promptly and she explained exactly what to do to solve the problem.
Thank you

Svar från Gourmet Society
They obviously read my messages to understand my problem, and dealt with it. Efficiently.
And without me having a hard time resetting this, re logging that, etc.
Simple, but sadly not at all always the way it goes!

Svar från Gourmet Society

Svar från Gourmet Society
Had a couple questions regarding the renewal of my membership, but with guidance and patience from the Customer Service (Sarah) Team, they provided me with clarity and the solution.

Svar från Gourmet Society
I mistyped my surname in to the App's personal details and the App does not permit users to amend personal details, this can only be done by the Customer Service Team. - I e-mailed them and explained the issue, received an immediate acknowledgement that my message had been received and 24 hours later I received an e-mail confirming my error had been corrected - Thank you to all involved for their quick and friendly response to the issue.

Svar från Gourmet Society
Had login issue, received quick and clear response which fixed issue

Svar från Gourmet Society
Georgina was thorough and resolved my issue promptly

Svar från Gourmet Society
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.