Gordons Chemists Omdömen 

6 501
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Exceptionally difficult to speak to anyone regarding an online order. Telephone messages left and emails sent are not responded to. Still waiting for my order; was assured today the order would be d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

How do i start.... Today i had to ring Gordons Chemist Head Office as we had sent a parcel to them in error worth £700.00. Peter who i spoke to went above & beyond for us He traced our parcel & c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was looking for a Joop fragrance and a search found this company selling it at half the price of Amazon. I hadn't heard of them before and was a little reluctant, but saw they had good Trustpilo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My Sarah Jessica Parker perfume set was a Christmas present for my wife and is beautiful. It arrived promptly and well packaged and even had some free skin care sachets in the package too. When I phon... Se mer

Företagsinformation

  1. Parfymaffär
  2. Kosmetikbutik
  3. Butik med hårprodukter
  4. Butik med toalettartiklar

Skrivet av företaget

Gordons Chemists are Northern Ireland's leading independent pharmacy chain. We serve thousands of patients and customers every day on the high street, from more than 60 pharmacies across Northern Ireland and Scotland. We hope that you're satisfied with the service that you've received from us. If something wasn't right, we'd like you to tell us about it, because that will allow us to rectify it - both for you, and for the customer who'll place an order with us tomorrow. And if we did something well, we'd be delighted to hear about that too. Not to give ourselves a pat on the back, but to make sure that we can keep on doing what we do well. Thanks for your time.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(6 501)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Cardboard Box for postage...when padded envelope may have suffices

Product I ordered have used before...only used Gordons because NOTE cosmetics dont have own website.....ordering fine...product great.... BUT...second time of ordering...it arrives in a large cardboard box....these are small plastic tubes...I ordered 2....if in padded envelope would still have been protected and gone through my letterbox....wonder why they do this...all else great..cheaper postage that Look Fantastic which is another company I vcould have ordered this product from

7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gordons Chemists

Svar från Gordons Chemists

Dear Lynne,

Many thanks for your review, and for your custom. We greatly appreciate that you’ve chosen to shop with us.

We are sorry to hear about this issue with your order, to confirm we use recycled boxes and paper inside our orders to reduce our carbon foot print.

I will pass along your comments to management.

Best wishes,
Gordons Direct

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

First time ordering from Gordon and…

First time ordering from Gordon and will be the last time. Arrived with missing items. I received a refund for the missing items after a number of e-mails . Feel so annoyed with the customer service. I was not refunded straight away it took a few days. I didn’t want a refund I wanted the items I had paid for, but was not even given the option.

10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gordons Chemists

Svar från Gordons Chemists

Dear Ruth,

Thank you for taking the time to leave this review.

Please accept our apologies again for the missing items.

After you reported the items missing we refunded you on the exact same day and we did it on our second email correspondence with you after we asked you to please check if the box had been tampered with in our first reply (As this may unfortunately happen in transit.)

Unfortunately we were not able to send you on the items which was why we refunded you, please accept our apologies for this and the refund does take a couple of working days to show on your bank account as it was issued on a Friday.

We trust the refund found you safe and well.

Best wishes,
Charlotte | Gordons Direct


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impressed new customer

Im always dubious about purchasing from a brand I've not heard of before but I was very impressed with the service I received from Gordons. My parcel was packed well and arrived on time. Everything in my order was correct.

5 maj 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer