Bought some Boots and many other trekking items over several weeks. Received excellent professional service each time especially from Charlie. He is very knowledgeable about his products, takes time t... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The woman who served me, seemed to have good product knowledge; and focussed upon serving me. I don't recall the exact day of my store visit offhand, but remember buying a black Peter Storm "Active" t... Se mer
Företaget har svarat
I had a brilliant experience buying a pair of Merrell Moab 3 Vent walking shoes at the Derby Go Express store this morning and I popped back for a second pair this afternoon, prompted by the great pri... Se mer
Företaget har svarat
Sadly the shop is closing after many years as an outdoor shop under Millets previously. But the good news is the great reductions. The enthusiastic Dale showed me how to become a member of Go Outdoo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om GO Outdoors - Derby (Express)
Skrivet av företaget
Order Queries
If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.
Contact us via Customer Care
If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.
Contact us via Customer Care
Go Outdoors Details
Skrivet av företaget
- Members Card
- The GO Outdoors Members Card costs £5 and lasts 12 months offering great discounts across thousands of products.
Kontaktuppgifter
1 East Street, DE1 2AU, Derby, Derbyshire, Storbritannien
- 01332 419719
4,6
Utmärkt
133 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Really enjoyed the last couple of…
Really enjoyed the last couple of months mainly using the fishing side.Bait is good quality and well priced.However on my last two visits there was no worms, casters or magotts.You simply cant run out of these items and be a tackle shop.
7 maj 2023
Svar från GO Outdoors - Derby (Express)
Hello Perry,
I would like to thank you for your review.
I am sorry to read about any issues that you have had with your time in our store.
If you would like to discuss this further please feel free to get in contact with me using the following email address: onlinereviews@gooutdoors.co.uk quoting your reference number: TP33422, followed by your order number, full name and billing address including postcode.
Kind Regards,
Kingsley,
GO Outdoors Online Reviews Team
Polite customer service
5 maj 2023
Svar från GO Outdoors - Derby (Express)
Thanks for the review.
We're grateful you felt it worthy of 5 stars.
Thanks again for shopping with us.
Best wishes,
Go Outdoors Customer Care Team
Fantastic customer service
James who served us was so helpful and insightful. He talked me through things that my son may need for the DoE. Great customer service. Thank you.
7 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GO Outdoors - Derby (Express)
Thanks for giving us the maximum 5 stars.
We genuinely hope you're next experience with us is as fantastic as this one was.
Kind regards,
Go Outdoors Customer Care Team
Staff polite and very helpful
Staff polite and very helpful, managed to get what I needed. James was courteous at all times
One croci’s m, I fid look at women’s hiking boots, it is not just Go Outdoors, I always leave with some frustration as to what boots are available, all are dark boring colours, black and brown, it does not entice me to spend my money, when are we going to bring in something different?!
5 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GO Outdoors - Derby (Express)
Thanks for the review.
We're grateful you felt it worthy of 5 stars.
Thanks again for shopping with us.
Best wishes,
Go Outdoors Customer Care Team
Great service
Great service. Both of the lads helped me with renewing my membership card and was still able to apply me the discount.
4 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GO Outdoors - Derby (Express)
Hello,
Thanks for giving us the maximum score.
Although we're always trying to better the service that we offer, it's great to see that you gave us top marks.
Thanks again for the review,
Go Outdoors Customer Care Team
Excellent service, great value!!
James was extremely helpful during our purchase and allowed me to try some items on for sizing.
He also helped us renew our membership so we got the members prices even without me having my card on me.
Excellent customer service and great value on the items.
29 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från GO Outdoors - Derby (Express)
Hello,
Many thanks for rating us so highly.
We hope that you find our choice of products and service great value.
Thanks again for the 5 stars,
Go Outdoors Customer Care Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.