In het verleden heb ik via giftcards.nl meerdere cadeaukaarten gekocht. Na 2.5 jaar wou ik deze kaarten gebruiken voor een aankoop. Blijkt dat dit bedrijf maar 2 jaar hanteert als geldigheid, terwijl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De... Se mer
Företaget har svarat
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de ba... Se mer
Företaget har svarat
Bedrijf is vlot in vragen beantwoorden, resultaat was prima. Voor mij als 65+ was het niet duidelijk dat het e-mail adres dat ik moet invullen voor de begunstigde van de giftcard was of dat het van d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Giftcards.nl is de grootste online aanbieder van cadeaukaarten van diverse winkels. Een cadeaukaart is de moderne cadeaubon in de vorm van een creditcard en is eenvoudig online te bestellen en af te rekenen met iDEAL. Een leuk en passend cadeautje is dus zo gevonden!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- klantenservice@giftcards.nl
- www.giftcards.nl
3,5
Medel
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel geleverd alleen jammer dat ik de
Snel geleverd alleen jammer dat ik de hotelgiftkaarten niet krijg alleen bij fysieke bonnen??
5 maj 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Karin,
Dank voor je bericht. Je mag ons hierover gerust mailen, dan kunnen we de Hotelgift vouchers alsnog naar je toesturen. De voorraad is inmiddels weer aangevuld.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Fijn om te horen dat alles makkelijk en snel is verlopen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Svar från Giftcards.nl
Hallo Gerjan,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je onze verwerkingstijd als te langzaam hebt ervaren. We begrijpen goed dat snelheid belangrijk is, zeker wanneer je een cadeaukaart direct wilt gebruiken.
We werken continu aan het verbeteren van onze processen, maar nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we kunnen versnellen.
Met vriendelijke groet,
Sander
(verzonden via e-mail)
Veel opties, maar niet handig.
Variatie en keuze is goed, maar het word haast actief lastig gemaakt om cards in te wisselen, je moet zoeken naar de mogelijkheden als je iets wilt gebruiken ipv iets nieuws wilt kopen.
22 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de variatie en keuze als positief ervaart. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat het inwisselen van de cadeaukaarten als onduidelijk of omslachtig aanvoelde.
We begrijpen goed dat het gebruik van een cadeaukaart eenvoudig en overzichtelijk moet zijn, zonder dat je lang hoeft te zoeken naar de juiste mogelijkheden. Jouw feedback hierover nemen we serieus en gebruiken we om de gebruiksvriendelijkheid van ons platform verder te verbeteren.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Sander
(verzonden via e-mail)
Helaas hebben we de giftcard niet mogen…
Helaas hebben we de giftcard niet mogen ontvangen
26 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Marion,
Wat vervelend om te horen dat de cadeaukaart niet is ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Neem gerust contact met ons op via e-mail, zodat wij kunnen controleren wat er mis is gegaan en samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Vermeld hierbij bij voorkeur ook je ordernummer, zodat we je sneller kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Sander
(verzonden via e-mail)
Cadeau kaart niet ontvangen bij de…
Cadeau kaart niet ontvangen bij de jarige. Wacht op antwoordt nu
25 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Boukje,
Bedankt voor je review. Ik zie dat mijn collega Shania met je in contact is om dit op te lossen!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Snelle levering per mail
21 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Dank je wel voor je review, fijn om te horen dat de levering zo snel per mail is verlopen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel.
26 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Iris,
Dank je wel voor je review, goed om te horen dat alles makkelijk en snel ging.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Gewoon via internet besteld en betaald.
Gewoon via internet besteld en betaald.
En kreeg de bon via mail opgestuurd
21 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Hennie,
Dank je wel voor je review, fijn om te horen dat het bestellen en betalen via internet zo eenvoudig ging en dat je de bon snel per mail hebt ontvangen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Giftcards worden niet binnen de…
Giftcards worden niet binnen de afgesproken tijd verstuurd helaas
26 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Erwin,
Bedankt voor je review. Wij kunnen je garanderen dat de vouchers in 90% van de gevallen op tijd worden gestuurd, binnen 10 minuten. In de 10% van de gevallen dat het niet aankomt, heeft het te maken met de strenge filter van je eigen mailadres.
Indien je nog vragen hebt, laat het ons graag per mail weten en wij helpen je uiteraard verder!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel 🌷
24 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Tamuna,
Dank je wel voor je leuke review, fijn om te horen dat alles makkelijk en snel ging.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Super snel geleverd en alles was…
Super snel geleverd en alles was makkelijk om te bestellen en vinden
24 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Dank je wel voor je mooie review, fijn om te horen dat alles snel geleverd is en dat het bestellen en vinden zo makkelijk ging.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Handig dat je de kaart bij veel…
Handig dat je de kaart bij veel bedrijven kan omwisselen
19 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Armand,
Dank je wel voor je review, fijn om te horen dat je het handig vindt dat de kaart bij veel bedrijven te gebruiken of om te wisselen is.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Op basis van deze anonieme review kunnen we je helaas niet verder helpen, omdat we je gegevens niet kunnen terugvinden.
Wil je ons even een e-mail sturen t.a.v. Rebecca? Dan kunnen we dit direct voor je oppakken en het zo snel mogelijk oplossen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Aankoop verloopt vlot
Aankoop verloopt vlot. Maar graag een printversie in PDF cadeaubon/giftcard i.p.v. een mal die je moet afdrukken met ze code. Niet echt leuk om als cadeau af te geven.
18 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de aankoop vlot verloopt. We begrijpen je punt over de printversie; de huidige opzet is bewust zo ingericht, maar we nemen je feedback hierover zeker mee in de verdere ontwikkeling.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Zeer snelle reactie op mijn vraag en…
Zeer snelle reactie op mijn vraag en direct goed geholpen!
17 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Milou,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je snel reactie hebt gekregen en goed geholpen bent. Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Svar från Giftcards.nl
Hallo Bibi,
Fijn om te horen dat je het contact als snel, duidelijk en vriendelijk hebt ervaren. Daar doen we het voor 😊
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
De cadeaukaart was niet ontvangen bij…
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De mail was persoonlijk en klantvriendelijk.
16 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Myrian,
Fijn om te horen dat het zo snel is opgepakt en opgelost! 😊 Goed dat je snel een bevestiging kreeg en dat het probleem binnen korte tijd verholpen was. Mooi ook dat je de communicatie als persoonlijk en klantvriendelijk hebt ervaren.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard…
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de bank. Ik ben dan even nutteloos omdat ik niet kan helpen klussen maar mijn vriendin is blij dat ze iets moois kan uitzoeken voor haar nieuwe woning. Wim win situatie. Binnen 10 minuten had ze haar cadeau kaart. Gegevens invullen, online afrekenen en VOILA! Zo simpel.
15 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je onze service als snel en eenvoudig hebt ervaren en dat je vriendin blij is met haar cadeau.
We zorgen ervoor dat het versturen van cadeaubonnen altijd soepel en binnen enkele minuten geregeld is.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Was snel en goed geregeld
20 april 2026
Svar från Giftcards.nl
Hallo Jeffrey,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles snel en goed geregeld is en dat je tevreden bent over de afhandeling.
We zorgen ervoor dat het proces altijd zo soepel mogelijk verloopt.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.