Gents.se Omdömen 

296
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vad där för ett tag sedan och bad om en frisyr och fick en helt annan frisyr, blev totalt öppnad. Grät samma dag blev sjukt ledsen och besviken. Gents är förmodligen en jätte bra hårklippning salong m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra grejer till ett bra pris, nu är jag ganska ny när det kommer till gammaldags våtrakning och de produkterna, men jag tycker grejerna jag beställde var riktigt bra och inte var allt för dyra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en shavette och säkerhetshyvel. Blev rätt så besviken när jag insåg att de inte inkluderade ens ett rakblad. Skulle framgått mycket tydligare att det inte ingick, och inte inbakat i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min absoluta favorit webbshop när det kommer till exklusiva nishparfymer ! Fantastiskt utbud och utmärkt service och väldigt snabba leveranser. Hos Gents blir man aldrig besviken!!

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Barberartillbehör
  2. Nr. 28 av de 40 bästa företagen i Presentbutik
  3. Nr. 10 av de 16 bästa företagen i Butik med hårprodukter
  4. Nr. 11 av de 15 bästa företagen i Parfymaffär
  5. Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Hälsocenter

Skrivet av företaget

OBS! Vi är inte Gents of Sweden. Vi är Gents, Sveriges största aktör inom manlig grooming, för dig som uppskattar kvalitet, funktion och omsorg i allt från doft och rakning till hudvård och livsstil. Därför väljer kunder Gents: - Svensk e-handel med svensk kundservice - Expertis inom manlig grooming med mer än 20 års erfarenhet - Ett noggrant utvalt sortiment av exklusiva varumärken - Personlig service, snabb leverans och smidig köpupplevelse


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

296 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(296)

42 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upplevelser av de fysiska butikerna.

Har förmånen att kunna besöka butikerna både i centrala Helsingborg och på Väla.

Älskar hur man kliver in i en annan värld så man besöker butikerna!

Räkna med att bli väl omhändertagen av kunnig personal som hjälper alla från noviser till skäggproffs att hitta rätt produkt.

Mycket trevligt sortiment av rakattiraljer, hudvård och parfymer för män (och kvinnor, då frun ibland använder mina parfymer med gott resultat).

Vissa anmärker att det är dyrt, men då produkterna är dryga måste jag säga att de minst sagt är prisvärda, och de har produkter som passar de flesta plånböcker. Dessutom har jag sparat en hel del på att byta till säkerhetshyvel. Dessutom verkar huden må bättre av den. Den är lätt att lära sig hantera, och min dotter rakar mitt huvud med den utan blodspillan.

Kommer i framtiden att gå över till rakkniv, men behöver semester (och alun) innan jag vågar ge mig på det

För den som inte upptäckt det ännu rekommenderas även talk varmt! Håller svett borta på ställen du inte vill sätta deodorant på (och även ställen du normalt sätter deodorant på, lämnar inga fläckar eller missfärgningar!). Synd att favoriten Clubman försvann, men goda alternativ finns. Talk i skor både förebygger och eliminerar dålig doft, kort sagt oumbärligt.

Personalen har även tålmodigt lett mig till några av mina favotitdofter, trots att jag är otroligt petig när det kommer till dofter. Ibland har de till och med chockat mig med en doft jag aldrig skulle valt själv, men som luktar underbart på mig. Lämnar alltid butiken med ett leende (och en påse).

5 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Registreringsprocessen kräver irrelevant information

Jag skulle registrera mig på sidan för att lämna ett omdöme på parfym jag köpt men man måste ju uppge kön för att registrera sig. Känns enormt fjantigt och helt onödigt. Jag förstår att ni vill ha kön på era kunder eftersom ni lever i tron att ni kan skicka relevant reklam baserat enbart på denna information. Men jag vill inte främst ha reklam, jag vill köpa produkter samt skriva omdömen.
Ta bort det där fåniga mossiga kravet på att era kunder ska passa in i era förutfattade idéer om vad vi vill ha.

20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gents.se

Svar från Gents.se

Hej Freï, vad tråkigt att denna fråga påverkade hela din köpupplevelse så negativt.
Om du dock redan har handlat så behöver du inte registrera dig. Du får även ett mail två veckor efter köp med direktlänk för att lämna omdöme och då behöver du inte ange några uppgifter om dig själv, vilket gör att du på ett enkelt sätt kan lämna ett omdöme på produkterna i din order.

Men, tack för att du tog dig tid och påpekade detta. Vi kommer inom kort att ta bort kravet om kön vid registrering.

Ha en fin dag,
Hälsningar, Gents

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM!

Planerar du att köpa en parfym för 2600kr? Gör det inte på Gents - större scam har jag inte bevittnat sen det engelska möbelföretaget som aldrig levererade kunders varor och försvann från marknaden. Inte en krona fick man tillbaka.

Jag hämtade precis mitt paket, som i stället för min parfym, bestod utav testers på bodylotion och tandkräm.

Har nu reklamerat varan och hoppas att min beställning faktiskt skickas och når mig.
Det verkar som att anställda på Gents lager verkar fylla kunders paket med sk*t och tar produkten åt sig själva.

Det enda positiva med min upplevelse är Marianne på kundservice som lyssnade och hjälpte mig (förhoppningsvis) - tack.

17 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gents.se

Svar från Gents.se

Hej Mirza,

Vi ser att det har blivit fel när vi packat ditt paket. Det är vårt misstag och ett nytt paket är nu på väg hem till dig och finns nu att hämta ut. Resterande produkter du hänvisar till i ditt paket är gåvor man får av oss när man handlar specifika produkter.

Vi ber återigen om ursäkt och hoppas att du snart får njuta av din nya doft.

Hälsningar,
Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra butik med stort sortiment.

Mycket bra butik med stort sortiment. Snabba leveranser och väl paketerat. Saknar några varumärken på hyvlar, rakblad och tvålar, men det proffsiga bemötandet gör att de får full pott! :)

21 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gents.se

Svar från Gents.se

Hej Ulf! Vilka varumärken är det du saknar? Svara här eller maila mig på jenny@gents.se så ska jag göra mitt bästa för att ta in dem. Trevlig kväll! //Jenny :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inhandlade fem diverse produkter

Inhandlade fem diverse produkter, får sms om att de har kommit till postombud och går dit. Postombud säger att paketet inte finns då den redan är uthämtad? Vid kontakt med gents säger de att varan är skickad och att det inte kan vara behjälpliga. Några veckor senare blir jag fakturerad för retur. Kontakt med gents ännu en gång som säger att de inte har fått tillbaka varorna och kan inte vara behjälpliga. Trots att varorna ska ha skickats tillbaka till dem enligt returfaktura som jag fick stå för, där jag efter många om och men får reda på att den levererats till Gents exakta postadress. Dessutom var de otrevliga och oproffsiga i hanteringen av det hela.

Det slutade med att jag betalade retur för något som aldrig ens hade kommit Mig tillhanda?

ALDRIG IGEN SÄGER JAG BARA.

11 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gents.se

Svar från Gents.se

Hej Saja,
Vad tråkigt att du har uppfattat saken på detta sätt, men för att vara tydlig så kommer inte fakturan från Gents, vi fakturerar inte returer på detta vis. Enligt Postnord rör det sig mest troligt om ett paket som du själv skickat någonstans men frankerat med för lite porto, då skickar Postnord en räkning på mellanskillnaden hem till dig. Låt mig veta om jag kan stötta dig på annat sätt i dina efterforskningar. Hälsningar //Jenny på Gents. tel 08 52508790

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymma!

Oerhört snabba och synnerligen serviceminded. Antagligen bäst i Sverige inom sitt segment. De har även märken som är väldigt svår att hitta hos andra butiker, som Roja parfym till exempel. Rekommenderar verkligen.

10 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt och informativt

Utmärkt och informativ hemsida, det enda som är bättre är ett besök i någon av butikerna! Hur jag tidigare kunnat leva utan saker som talk och säkerhetsrskhyvlar är ett mysterium!

29 juni 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer