Vad där för ett tag sedan och bad om en frisyr och fick en helt annan frisyr, blev totalt öppnad. Grät samma dag blev sjukt ledsen och besviken. Gents är förmodligen en jätte bra hårklippning salong m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Riktigt bra grejer till ett bra pris, nu är jag ganska ny när det kommer till gammaldags våtrakning och de produkterna, men jag tycker grejerna jag beställde var riktigt bra och inte var allt för dyra... Se mer
Företaget har svarat
Beställde en shavette och säkerhetshyvel. Blev rätt så besviken när jag insåg att de inte inkluderade ens ett rakblad. Skulle framgått mycket tydligare att det inte ingick, och inte inbakat i... Se mer
Företaget har svarat
Min absoluta favorit webbshop när det kommer till exklusiva nishparfymer ! Fantastiskt utbud och utmärkt service och väldigt snabba leveranser. Hos Gents blir man aldrig besviken!!
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Barberartillbehör
- Nr. 28 av de 40 bästa företagen i Presentbutik
- Nr. 10 av de 16 bästa företagen i Butik med hårprodukter
- Nr. 11 av de 15 bästa företagen i Parfymaffär
- Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Hälsocenter
Skrivet av företaget
OBS! Vi är inte Gents of Sweden. Vi är Gents, Sveriges största aktör inom manlig grooming, för dig som uppskattar kvalitet, funktion och omsorg i allt från doft och rakning till hudvård och livsstil. Därför väljer kunder Gents: - Svensk e-handel med svensk kundservice - Expertis inom manlig grooming med mer än 20 års erfarenhet - Ett noggrant utvalt sortiment av exklusiva varumärken - Personlig service, snabb leverans och smidig köpupplevelse
Kontaktuppgifter
Helsingborg, Sverige
- 0771-184084
- info@gents.se
- www.gents.se
4,4
Utmärkt
296 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastiskt bemötande !!!
Fantastiskt bemötande !!!
Alexander Catalin är såå proffsig oå alla sätt!
4 juni 2026
Svar från Gents.se
Hej! Tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss. Du är varmt välkommen åter.
Finns inget negativt
Bra utbud och snabb leverans, de är måna om sina kunder. Handlar alltid mina produkter från Gents sen många år tillbaka och de uppskattar sina kunder med gåvor bland annat vilket bara är en kul bonus!
26 maj 2026
Svar från Gents.se
Hej! Tack för de fina orden! Vi uppskattar verkligen ditt långvariga förtroende och är glada att de små bonusarna uppskattas. Varmt tack för att du väljer Gents år efter år!
Svar från Gents.se
Hejsan!
Tack för din feedback och vi vill alltid ge bästa service och tillgång till de bästa produkterna.
Fantastisk snabb leverans när jag så…
Fantastisk snabb leverans när jag så väl behöver det!
19 maj 2026
Svar från Gents.se
Hejsan!
Vad kul att höra att du är nöjd över vår leverans. Logistik och lager arbetar fokuserat för att möta förväntningarna.
Svar från Gents.se
Hejsan!
En trogen kund och det tackar vi ödmjukast för. Vi arbetar målmedvetet för att säkerställa att du får det du vill ha, när du vill ha det. Välkommen igen till oss.
Lite höga priser
12 maj 2026
Svar från Gents.se
Hejsan!
Tack för din feedback, vi tar den på allvar. Prisnivån speglar produkternas kvalitet och det urval vi gör, men vi hör dig.
Smidigt och snabbt
7 maj 2026
Svar från Gents.se
Hejsan! Vad kul att höra! Vi jobbar hårt för att leveransen ska vara smidig och snabb. Välkommen tillbaka!
Svar från Gents.se
Hejsan! Tack för din feedback! Smidiga leveranser och bra produkter direkt i brevlådan, precis så vi vill att det ska kännas. Jag hoppas vi ses igen :)
Fri frakt o snabb leverans
6 maj 2026
Svar från Gents.se
Tack för din recension. Fri frakt och snabb leverans är något vi är stolta över. Kul att det uppskattas. Välkommen igen!
Kundtjänst svarar inte!!
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej!
Vi är ledsna att höra att du haft svårt att nå oss. Det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Vi vill gärna hjälpa dig att lösa ditt ärende så snart som möjligt. Hör gärna av dig på telefon 0771-184084.
Mvh
Gents
Svar från Gents.se
Roligt att höra Fanny! 🙂🙏
Vad där för ett tag sedan och bad om en…
Vad där för ett tag sedan och bad om en frisyr och fick en helt annan frisyr, blev totalt öppnad. Grät samma dag blev sjukt ledsen och besviken. Gents är förmodligen en jätte bra hårklippning salong men efter detta första besöket så kommer jag inte gå tillbaka. Klippte alledes för mycket och det blev alledes för kort. Mvh Hugo
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej Hugo! Vad tråkigt att du haft en dålig upplevelse hos oss, det är inte vad vi strävar efter. Har du möjlighet att ringa mig på tel 0703 177809 och berätta mer? Vi måste givetvis kompensera dig och se till att något liknande inte händer igen.
Ha en fin dag,
Jenny på Gents
Superbra kundservice!
Superstort tack till Marianne på kundservice och alla andra som hjälpte till med mitt senaste ärende! Jag hade beställt en rakhyvel som gick sönder och är så glad för hjälpen med att få en ny fungerande produkt. Verkligen bra hanterat.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej Axel! Så kul att höra att du är nöjd med hjälpen du fick, och hoppas att din nya rakhyvel kommer väl till användning ☺️
/Team Gents
Parfymtest
Beställde ett parfym test för ett tag sen. redan vid första provet föll jag direkt. underbara dofter. sitter länge. magiska dofter va det. nu beställer jag igen. den parfymen satt klockrent. helt magisk .. Mvh Roger
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej Roger,
Roligt att höra hur nöjd du är. Vi uppskattar att du tog dig tid till att recensera Gents och parfymerna.
Ha det bra och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Team Gents
Utrymme för förbättring
Gick till Gents för första gången i Malmö. Hade en introduktionskod pga mitt första köp. Mannen i kassan sade att koden gäller enbart online köp. Sade då att ingenstans står dyl. i mailen. Fick då till svar att det är mycket vanligt att dyl. inte står i mailen. Jag sade motsatsen. Vi höll på så ett tag och han gav något motvilligt mej 10 procent dock utan koden.
Så min trea ger jag pga att man ska behöva diskutera sitt första köp i en butik.
Andra orsaken är att onlinebutiken funkade mycket dåligt. Flera orsaker. Blev utloggad flera ggr, sidan hängde sej mm. Slutligen gav jag upp
Tredje. Om en kod gäller enbart online ska det framgå så.
I övrigt fick jag ett proffessionellt bemötande i butik
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej Pekka,
Tack för din utförliga feedback, vi uppskattar den och tar den till oss.
1. Koden gäller även i butik och du har rätt i att detta ska kommuniceras tydligt om så inte är fallet.
2. Vi undersöker vad som kan ha orsakat problemen på hemsidan direkt. Detta är något vi sällan möter då vi har en välpresterande sajt.
Tack återigen för din feedback, och varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Gents
Svar från Gents.se
Hej Therese,
Tack för din recension av Gents och parfymproverna. Hoppas att du gillade dem.
Ha det bra och varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Team Gents
Riktigt bra grejer till ett bra pris
Riktigt bra grejer till ett bra pris, nu är jag ganska ny när det kommer till gammaldags våtrakning och de produkterna, men jag tycker grejerna jag beställde var riktigt bra och inte var allt för dyra. Leveransen var snabb och gåvan som jag fick med uppskattades starkt!( en deo från Benjamin barber) jag kommer utan tvekan beställa härifrån fler gånger!
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej Johan,
Tack så mycket för att du tog dig tid att recensera oss på Gents och rakprodukterna du fick hem.
Vi uppskattar att du hör av dig och det glädjer oss att du är så nöjd. Lycka till med din våtrakning framöver, det blir bara bättre och bättre.
Ha det bra och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Team Gents
Sämsta någonsin
Sämsta någonsin. Dålig kvalitet och får inget svar på mejl när jag vill returnera varan. Köp aldrig här! Det är drop shipping.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gents.se
Hej Linn,
Vi kan inte hitta ditt namn i vårt system, varken i orderhistorik eller i vår kundtjänst-mail. Är du säker att det är rätt företag du har recenserat?
Hör gärna av dig så att vi kan reda ut detta. Skriv här eller till: support@gents.com
Ha det bra!
Gents
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.