Experiencia excelente. Compré un producto nuevo con un gran descuento, comunicación por email clara con las fechas de entrega y llegó antes de lo previsto. Muy bien protegido y en perfecto estado. Com... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Excellent store with great support. Guys are very responsive and replies quickly via WhatsApp, which is quite rare. Prices are better than the market average. I bought a Nanlite FC-120C, and it arr... Se mer
Företaget har svarat
Hice un pedido de 2.000€ y “hubo un problema” en la web en la que me cobraron y “ellos (Ganga Electrónica) no tenían el dinero” según atención al cliente de Whatsapp. Tuve que ir al banco y el banco m... Se mer
Företaget har svarat
The ordering worked without issues. I missed the information about my article that it takes a few days before it is being send out. It was a fault on my side. After asking the customer support of Gang... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Empresa dedicada a la venta de fotografía profesional y productos electrónicos. Siempre a los precios más competitivos sin descuidar el servicio pre y post venta.
Kontaktuppgifter
Astronomía 1, Torre 1, Planta 1, Oficina 2, 41015, Sevilla, Spanien
- 650146837
- info@gangaelectronica.es
- www.gangaelectronica.es
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es un servicio donde no sabes si vas a…
Es un servicio donde no sabes si vas a recibir el articulo que has comprado.
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ganga Electrónica
Nos gustaría aclarar que hemos mantenido una comunicación constante con usted a lo largo de este proceso. Hemos revisado su cuenta y hemos notado que hemos tenido numerosas interacciones y hemos estado disponibles para abordar cualquier inquietud que haya surgido.
Entendemos que su descontento proviene en la demora de dos días con respecto al plazo inicial. Es importante señalar que el plazo de entrega que proporcionamos es una estimación y puede estar sujeto a variaciones debido a factores externos.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y estaremos encantados de ayudarlo con cualquier consulta adicional que pueda tener.
PERFECTO
El pedido a sido entregado en un tiempo razonable. A llegado en perfectas condiciones. E sido informado en todo momento de los pasos seguidos. 3 cosas muy importantes cuando se compra online con un valor importante. Desde primer momento vi en Ganga Electrónica seriedad y savia que no iva a haber problemas. El pedido llegó con su factura. Todo PERFECTO
14 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestra tienda y por su valoración positiva.
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario
Cuidado con el tiempo estimado de entrega
Calidad-precio del equipo adquirido, muy bien. Se demoró mucho más de lo esperado el tiempo de entrega, sin aviso por parte de ganga electrónica, habiendo tenido que contactar con ellos en dos ocasiones.
15 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos los inconvenientes que experimentó con el tiempo de entrega de su pedido.
Quisiéramos aclarar que atendimos sus llamadas y enviamos notificaciones automáticas correspondientes a su dirección de correo electrónico sobre los cambios en el estado de su pedido. Sin embargo, comprendemos que estos esfuerzos no fueron suficientes para comunicar adecuadamente la demora que experimentó su envío.
Es importante destacar que el retraso se debió a circunstancias fuera de nuestro control. Al adquirir un producto de importación, nos enfrentamos a eventos como el año nuevo chino, que pueden impactar los plazos de entrega.
Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Servicio pessimo
15 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Entendemos que su insatisfacción se debe a la demora de 2 días con respecto al plazo estimado original. Lamentamos sinceramente cualquier molestia causada.
No es la primera vez que pido a esta…
No es la primera vez que pido a esta tienda y sin duda alguna se ha convertido en mi favorita para todo tipo de producto relacionado con la fotografía. Trato excelente y productos con mucho mejor precio que en otros sitios!
14 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por recomendarnos.
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Han cumplido con los plazos de…
Han cumplido con los plazos de entrega,y con precios muy comoetitivos
14 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración positiva
Buena comunicación
Buena comunicación, atención rápida y gestionado con celeridad.
Producto correcto, sellado y bien embalado.
Dispositivo en prueba.
Agradecido por el trato y profesionalidad mostrada.
20 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por sus palabras y por valorarnos con cinco estrellas
Me atendieron siempre que lo necesité
Me atendieron siempre que lo necesité. El pedido me llegó pronto. no es la primera vez que compro en ganga, y no será la última. Muy contento con ganga electrónica.
15 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por compartir su experiencia y su reseña positiva
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración positiva
Todo fue correcto y dentro del tiempo…
Todo fue correcto y dentro del tiempo estipulado.
8 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Correctos en todo
Correctos en todo. Lo que compré es como se anunciaba. Y contestan rápidamente a las dudas que les planteo.
15 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su reseña
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración positiva
Rápida atención al cliente
Buen producto, precio y plazo. Buen servicio de atención al cliente: les hice una solicitud y la atendieron rápido y bien.
15 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su comentario
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su opinión
Fallo logístico
En otras ocasiones, todo había sido perfecto.
En esta última, compré un producto que estaba en stock, y que me llegaría en 24hs.
Pasaron 5 días y no me llegaba el producto.
Llamé, y recién ahí se dieron cuenta que no lo habían enviado.
Esa tarde lo prepararon y lo recibí al día siguiente.
Pero si no llamaba, aún lo seguiría esperando
14 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido debido a un error logístico, como usted menciona. Un saludo cordial
Coincidencia entre lo comprado y lo…
Coincidencia entre lo comprado y lo recibido. Muy buen precio.
13 februari 2024
Svar från Ganga Electrónica
Muchas gracias por su valoración
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