Ich habe den LG UltraGear 32GS94UX-B OLED-Monitor hier bestellt und mich riesig darauf gefreut. Das Geld wurde sofort von meinem Konto abgebucht und mir wurde bereits ein konkreter Liefertermin gena... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ware bestellt, die als lieferbar gekennzeichnet ist. Mail von Future-X erhalten, dass doch nicht geliefert werden könnte, da Ware nicht lieferbar. Jedoch ist genau diese Ware weiterhin im Shop als lag... Se mer
Företaget har svarat
Mein bestelltes Produkt (MacBook 2025) wurde von Future X storniert, soweit alles gut. Eine Woche später habe ich immernoch mein Geld nicht zurückbekommen, anschließend habe ich beim Kundenservice ang... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe mir Acronis True Image 2025 gekauft und bin mit der gesamten Onlineabwicklung sehr zufrieden. Die Software konnte reibungslos und schnell installiert werden. Entgegen der einigen schlechten B... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Future-X ist seit über 20 Jahren eine eingetragene Marke. Die TAROX Marketplace GmbH bietet seit 2019 unter der Marke Future-X ein auf die Anforderungen ihrer Kunden abgestimmtes Produktsortiment nahezu aller namhaften Hersteller von Hard- und Software. Wir verstehen uns als IT-Komplettanbieter. Beratung, Zuverlässigkeit und Service haben bei uns höchste Priorität.
Kontaktuppgifter
Stellenbachstraße 49-51, 44536, Lünen, Tyskland
- 0800 00102 55
- service@future-x.de
- www.future-x.de
2,3
Dålig
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es erfolgte eine falsche Lieferungen
Es erfolgte eine falsche Lieferungen. Nach Kontakt mit Future-x.de erfolgte innerhalb von 3 Tagen die Lieferung der bestellten Ware. Gute Reklamationsbearbeitung und Reaktionszeit.
Ist zu empfehlen ..
17 juni 2024
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Svar från Future-x.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend bearbeiten konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Super.....
5 juni 2024
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Preis-/Leistungsverhältnis okay.
29 maj 2024
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Future-X.de hat es nicht nötig mit den Kunden zu sprechen.
Future-X.de hat ein sehr gutes Laptop Angebot gehabt, das ich auch gleich bestellt und bezahlt habe. Leider wurde ich mit einer kurzen E-Mail darüber informiert, dass der Kauf storniert wurde, da der Preis falsch ausgeschriebenen war. Dass kann alles passieren und ist verständlich, doch würde ich mich als Verbraucher freuen, wenn man Alternativen anbieten würde, zum Beispiel ob man bereit wäre mehr für die wahre zu zahlen oder ob es auch ein anderer Laptop sein könnte? Man kann ja darüber sprechen.
Deshalb nur ein Punkt da ich mich von Future -X.de verarscht fühle.
10 maj 2024
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Svar från Future-x.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich von Future-X.de veräppelt fühlen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Stornierung Ihres Laptop-Kaufs entstanden sind. Wir verstehen Ihren Wunsch nach Alternativen und werden unser Bestes tun, um zukünftige Situationen besser zu handhaben. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben, ausreichende und sichere Verpackung, Lieferung aus Dänemark einen Tag länger als avisiert - gerne wieder !!
15 maj 2024
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Der Service stimmt.
Der gelieferte Rauchmelder war leider defekt.
Ich habe angerufen und am nächsten Tag wurde ein neuer geliefert.
Alles Top.
24 april 2024
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Super Kundenservice
Super Kundenservice. Bestellung wurde schnell geliefert. Verpackung und Versand super. Preise spitzenmäßig.
17 april 2024
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Artikel sollte ab Lager lieferbar sein
Artikel sollte ab Lager lieferbar sein, hatte dann aber plötzlich 2 Wochen Lieferzeit
23 april 2024
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Svar från Future-x.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihres Artikels gekommen ist. Wir bemühen uns stets, alle Produkte ab Lager lieferbar zu halten, jedoch kann es in manchen Fällen zu unvorhergesehenen Engpässen kommen, die zu Lieferverzögerungen führen.
sehr schnelle und problemlose…
sehr schnelle und problemlose Abwicklung!
8 april 2024
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Schneller und kulanter Support
Habe einen Monitor bestellt und einen Fehler bei der Adresse gemacht. Support kontaktiert und noch am gleichen Tag eine Rückmeldung erhalten. Neuversendung wurde auf Kulanz übernommen.
15 april 2024
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Gute B- Ware, alles Ok
Das FritzfoX6 kam in Originalverpackung. Keine Beschädigungen. Funktioniert einwandfrei
27 mars 2024
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1A Ware
Die gelieferte Ware ist einwandfrei. Das ist schon der zweite Bildschirm, den wir bei Future X gekauft haben. Superschnelle Lieferung. Immer wieder gerne!
Sehr empfehlenswert.
6 mars 2024
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Online rasche Lieferung
Online rasche Lieferung. Bei Versand von Darenträgern allerdings noch von der Geschwindigkeit verbesserungsfähig
1 mars 2024
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Blitzlieferung!
Am 28.02.2024 um 16 Uhr bestellt. Geliefert wurde am 29.02.2024 um 10 Uhr. Das war bisher die schnellste Lieferung, die ich jemals hatte. Vielen Dank!
28 februari 2024
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Macbook Air Köder
Macbook Air wurde trotz Lagerbestand zu angepriesenem Preis nicht verschickt, da angeblich kein Lagerbestand und unbestimmte Lieferzeit. Gleicher Artikel aber immernoch Lieferbar, aber 300€ teurer. Da sollen Kunden gelockt und dann abgezogen werden.
Dazu noch schlechter Kundenservice (unfreundliche Mitarbeiter die ohne zu zucken falsche Aussagen machen und keine Übernahme der Rücksendekosten, wie bei der Konkurrenz üblich).
15 februari 2024
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Svar från Future-x.de
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Es ist bedauerlich, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihres Macbook Air gekommen ist. Wir möchten betonen, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
In Bezug auf den Kundenservice werden wir Ihre Anmerkungen intern überprüfen und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter stets professionell und hilfsbereit agieren.
Hinsichtlich der Preisdifferenz möchten wir klarstellen, dass wir stets bestrebt sind, faire und transparente Preise anzubieten. Wir bedauern es, wenn Sie den Eindruck hatten, dass wir Kunden täuschen oder benachteiligen.
Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass wir daran interessiert sind, Ihre Unzufriedenheit auszuräumen und Ihnen eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen zu ermöglichen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Gruss
FX-Team
Sehr schnelle Lieferung -alles Bestens!
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Seriöses Unternehmen
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, hervorragende Qualität zum Bestpreis
31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Super verpackt schnelle Lieferung
28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
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