Hair by Stender Omdömen 

299
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg skulle finde en ny frisør i lokalområdet, og valget faldt på Hair By Stender på Farum Bytorv. Jeg fik tilbudt en tid hos eleven Misha, som er på sidste år af den 4-årige frisøruddannelse. Hol... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde en super god oplevelse hos Hair by Stender på Strøget! Jeg blev farvet af Burak, og han gjorde et fantastisk stykke arbejde – Han var virkelig professionel, lyttede til mine ønsker og kom... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I had my eyebrows done today, and I’m extremely unhappy with the result. They look very uneven and badly shaped, with empty spots, missing color, and one side higher than the other. It honestly lo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Normalt laver jeg ikke anmeldelser på diverse platforme, men hands down til deres nyeste medlem, Burak, som gjorde hele min oplevelse til noget så unikt at den fortjener mere end 5 stjerner. Tak... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Frisör

Informationen kommer från olika externa källor

Hos Stender lægger vi vægt på, at man som kunde føler sig godt tilpas under hele opholdet hos os, og vi mener at en god dialog mellem frisør og kunde er ekstremt vigtigt. Vi tager os tid til hver enkelt kunde, og gør vores bedste for at imødekomme ønsker, samtidig med at vi giver vores ærlige input. Vores frisører brænder for deres arbejde, og en naturlig entusiasme er blandt andet noget af dét der gør Stender til en af Danmarks bedste frisører. Stender samarbejder med de fleste danske mode- og reklamebureauer, og har udover det et tæt samarbejde med Loréal og Wella.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

299 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(299)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flink frisør

Flink frisør, god kaffe, herligt klip!

28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Jonas

Mange tak for de 5 stjerner og de pæne ord :-)

Mange hilsner
STENDER

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Karina fra Stender Ringsted har mine…

Karina fra Stender Ringsted har mine varmeste anbefalinger!
Dygtig til hendes håndværk og super rar og behagelig og sidde i stolen hos.
Ros fra en trofast og loyal kunde gennem en dem år

28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Stina

Tusinde tak for de flotte ord og de 5 stjerner til Karina i Stender Ringsted. Vi sætter meget stor pris på det :-)

Mange hilsner
STENDER

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fik ødelagt mit hår med elendig…

Fik ødelagt mit hår med elendig klipning hos Stender i Hørsholm, worst ever. 700 kr. ud af vinduet, og jeg er ikke millionær men må nu gå til den frisør, jeg plejer, i håb om genoprettelse af skaderne. Alt for kort - jeg forklarede inden, at hun ikke måtte tage for meget af længden
Ingen kortere etager - jeg forklarede inden, at jeg ville have kortere etager som før, så håret krøller op - nu ligger det bare fladt og fylder mindre end før klipningen. En markant bue men ikke en spids i længden bagpå, sagde jeg inden - hun klippede så en spids. Og hun klippede ikke kortere længder under håret, som jeg bad om, så det kunne fylde mere. Måske var hun toskedum, eller også skulle hun finde sig et andet fag at arbejde i. ØV ØV ØV.

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Elena

Vi er meget kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din behandling hos Stender Hørsholm. Vi vil meget gerne tilbyde, at du selvfølgelig kan komme og få tilrettet din klipning gratis.
Vi er selvfølgelig interesseret i at vores kunder er tilfredse med deres behandling hos os.
Kontakt gerne Stender Hørsholms leder, Valentina på tlf. 45760118. Så kan I sammen booke en tid, så vi kan hjælpe dig med at rette din klip til.
Vi ser frem til at høre fra dig.

Mange hilsner
STENDER

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stender, Hillerød👎

Jeg blev klippet af Maria, i Hillerød, som jeg er blevet før. Der har aldrig før været problemer. Sidst jeg blev klippet hos hende sagde hun at jeg altid kunne komme og få rettet håret lidt i kanterne, gratis. Det sagde hun flere gange, min kæreste var med og kan bekræfte at det var det der skete. Jeg har også fået dette fortalt af en anden frisør der arbejder hos dem.
Det benyttede jeg mig af i dag. Onsdag d.22/5. Da jeg var færdig i stolen, det tog 5 min, Skulle jeg af en eller anden grund pludselig betale??! Og ikke nok med det så var der ikke de 20% af i studierabat, som de ellers reklamere med over det hele. Hun sagde at “det giver de ikke ved sådanne små ting”
Jeg finder mig en ny frisør, tak. Ikke på grund af de penge i har taget fra mig, men da jeg er bange for at i behandler mine medmennesker sådan. Uacceptabelt.
(Redigeret)
D.29/5-24
De har svaret idag med en meget utydelig besked, der komplet afviser min pointe. I har flere gange verbalt understreget at det var gratis. Jeg vil også gerne have lov at se hvor der er opgivet at studierabat kun gælder på fulde klipningen. Det er underordnet om det er et faktum eller ej at det kun gælder ved fulde klipninger. I har kæmpe plakater i vinduet der praler jeres studierabat, men i fortæller aldrig hvad den gælder på og ikke gør.
Tak for svaret, men det er simpelthen for dårligt, jeg kan se at i ikke har taget min tidligere besked til hjerte, hvor er det ærgeligt.

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Daniel

Vi beklager din oplevelse hos os. Der må være tale om en misforståelse om hvorvidt det var gratis eller ej.
Du blev bedt om at booke en tid hvis du ønskede at få rettet dine sider imellem de "rigtige" klipninger, hvilket du så fint gjorde.
Det er korrekt at vi har studierabat med 20%, men du skulle kun betale for en lille tilretning på 68,- og rabatten gives på fulde klipninger.
Vi beklager meget misforståelsen og ønsker dig alt godt.

Mange hilsner
STENDER Hillerød

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nanna klipper fantastisk og er det…

Nanna fra Ringsted afdelingen klipper fantastisk og er det sødeste menneske. Hun er grundig og giver god vejledning. Min bedste anbefaling herfra. Telse Risløv

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Telse

Mange tak for de søde ord om Nanna fra Stender Ringsted, dem vil vi helt sikkert sørge for at hun får :-)

Mange hilsner
STENDER

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maria hos Steder Værløse har været min…

Maria hos Steder Værløse har været min faste frisør igennem en hel del år.
Trods lille hårpragt, så lykkedes altid Maria at få det optimale ud af 20 min. hårklip - tak for det !
Min varmeste anbefalinger til Stender Værløse - altid godt humør, gode og prof. frisører og kaffen er god !

8 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Jens

vi takker mange gange for de 5 stjerner og de pæne ord om Maria.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen :-)

Mange hilsner
STENDER

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stender i Hørsholm er…

Stender i Hørsholm er anbefalelsesværdig ! Dygtige mennesker, høj service og behagelig stemning.

13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Sandra

vi er glade for at høre, at du er tilfreds med Stender Hørsholm. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i salonen.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god behandling hos Kamilla i…

Super god behandling hos Kamilla i Ringsted som altid.
Selvom der kan forekomme travlhed og lidt ventetid, så er hun altid sød og hjælpsom.
Altid super god service og behandling af kunder hos hende.
Jeg vil forsætte med at bruge hende til resten af vores familie som vi plejer, da hun har super styr på vores børn også.

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Martin

Mange tak for de 5 stjerner og de pæne ord om Ringsted og Kamille.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg skulle sidde model til striber

Jeg skulle sidde model til striber i onsdags. Da jeg kontaktede eleven skrev jeg, at det var meget vigtigt for mig, at det kunne se naturligt ud og ikke blev lysere, end det jeg i forvejen havde. Dog er jeg blevet sendt hjem med ekstremt tydelige (nærmest tiger-striber) og unaturlige striber, som nogle steder er helt lyse (nærmest hvide), hvilket gør mig ekstremt ked af det, idet eleven og jeg blev enige om, at det skulle være naturligt. Det blender desværre ikke naturligt ind og er i "klumper" hvor det alt for lyst, hvor det resterende bare er som min naturlige farve. Så egentlig er striberne, slet ikke repareret, men har blot fået for store og for lyse striber. I starten aftalte jeg også med eleven, at vi ikke ligger striberne helt til spidserne, men kun i toppen ved udgroningen, for at passe på mit hår. Men dette holdte hun heller ikke, hvilket har resulteret i, at mit hår er blevet smadret i spidserne og er SÅ tørre.
Idet eleven har føntørret mit hår og spørger hvad jeg synes, forklarer jeg, at jeg synes det er meget tydeligt - hun henter så sin kollega/chef, som siger at striberne ligger flot og at jeg bare skal vaske det et par gange. Dog kan jeg ikke forestille mig, hvordan det kan hjælpe at vaske håret, når det er for afbleget?
Jeg går rigtig ked af det hjem, vasker det og lader dagen gå. Men morgenen efter skriver jeg til eleven, da jeg er rigtig ked af det. Hun siger, at jeg skal ringe til salonen og snakke med chefen; hvilket jeg gør.
Chefen er så alt andet end forstående og fortæller, at det er den risiko jeg løber, når jeg booker en model-tid; og jeg er fuldt forstående for, at eleven ikke er færdigudlært, men jeg havde dog en forventning om, at de ville tilbyde at fikse det, for også at lære eleven, hvordan dette kunne gøres. Chefen lytter slet ikke til mig og ender med at give telefonen videre til en kollega. Her begynder min angst dog at blive triggeret, så jeg beder om lige at kunne ringe tilbage 5 minutter senere, da jeg lige skulle komme til mig selv, da jeg følte, at samtalen med chefen var meget ubehagelig. Jeg ringer så salonen op igen og får kollegaen i røret. Hun siger præcis det samme som chefen og siger, at eleven har gjort præcis som hun skulle, hvor jeg spørger hvordan dette kan være, da jeg som kunde jo ikke føler, at vi har nået det, som vi aftalte. Jeg får at vide, at så må jeg bare betale fuld pris hos en udlært frisør og de ikke mener, at jeg egner mig til at sidde model (selvom jeg forklarer, at jeg har gjort dette i 4 år og aldrig oplevet lignende situation; kun én gang, hvor en stribe var for afbleget i toppen, hvor jeg blev tilbudt at komme ind og få det fikset). Jeg ender med at spørge direkte, om det så er sådan, at de ikke ønsker, at tilbyde at fikse de værste steder, hvortil jeg får et klart nej og så må jeg betale fuld pris for en ny omgang striber.
Jeg spørger også flere gange, om jeg må sende billeder, så de kan se hvordan det ser ud, hvilket de ikke er interesseret i.

Jeg er derfor meget skuffet og ked af min oplevelse. Jeg er med på, at jeg ikke får behandling af en frisør, men føler heller ikke, at det rart, at eleven tog mig ind, når jeg fra start af sagde, at jeg ønskede noget naturligt; og så bliver sendt hjem med tiger striber i toppen.

24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Anna-Sofie

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med resultatet efter at have siddet model hos vores frisørelev. Du har efterfølgende været i dialog med salonen. Såfremt du har yderligere indvendinger til sagen, er du meget velkommen til at tage kontakt til Stender Hovedkontor på 4448-0618.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er altid en luksus oplevelse at…

Det er altid en luksus oplevelse at træde ind hos Stender Værløse. Der er rent og pænt, blade og kaffe med chokolade og stemingen blandt personalet er utroligt positivt. Jeg har haft Maria som frisør gennem mange år. Maria har altid en god ide til håret, hvis jeg ønsker det, men lytter også til mine ønsker, sågar ser på fotos med mig. Hun gir sig tid til det hele, også når der er mange mennesker, vejleder og klipper, farver og sætter hår meget professionelt. Det er en salon hvor alle, tydeligt er helt med på det nyeste.

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Vibeke

Mange tak for de 5 stjerner og de flotte ord om Maria i Stender Værløse. Vi er glade for at høre, at du er glad for at komme i salonen.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service og klipning

Catharina i Hørsholm leverer altid super service og en fantastisk klipning! Har nu haft hende som frisør i flere år og har aldrig gået skuffet derfra. Hun har en høj faglighed, og man kan altid regne med, at hun siger sin ærlige mening. Dette betyder, at jeg aldrig er gået derfra og har fortrudt eller følt mig vildledt!

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Sif

vi er utrolig glade for at høre om din store tilfredshed med Catharina i Stender Hørsholm.
Vi vil sørge for, at hun får de flotte ord.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ydmygende

Nu vælger jeg så, efter nogle dages overvejelse, at fortælle om min oplevelse hos den ellers meget( af andre) roste Catharina!
Jeg går ofte til frisør i udlandet, da jeg rejser meget, får lyse striber og klip!
Denne gang valgte jeg så Stender inden afrejse mod udlandet!
Jeg var så desværre så “ dum” at jeg fik bestilt tid til bundfarve i stedet for striber, det var så det første jeg blev belært om, og ja dumt af mig… helt sikkert!
Jeg sagde så at jeg var bevidst om at tiden så ikke var til at jeg fik striber, SÅ blev jeg så belært om, “ at mit hår var så beskadiget at det ville hun slet ikke, heller ikke hvis tiden havde været til det” og at jeg skulle passe på at mit hår ikke knækkede af osv osv … mange lange belærende ord og tale strøm!
Jeg er fuldt bevidst om at som catharina påpegede” hun havde en stolthed i sit fag”
Men jeg syntes det var meget ubehageligt den måde det blev sagt … i øvrigt meget højt , således alle andre kunne følge med, på!
Jeg følte mig ydmyget og burde egentlig være gået … hun indvilgede i at lysne mig lidt i kanterne og klippe! Medens lysningen blev påført, blev jeg igen “ belært” om det samme… at mit hår var beskadiget osv osv
Nu er det således at jeg virkelig har respekt for andre mennesker og ligeledes stoltheden i et fag og hørte egentlig ganske tålmodigt på !
Men jeg føler mig ydmyget og at jeg i den grad synes at det kunne gøres på en noget bedre og mere diskret måde end det blev gjort!
Så kan man være nok så dygtig og stolt i sit fag!

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære H Soling

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil meget gerne tale med dig om den. Konkakt Alan på vores hovedkontor på tlf. 4448-0618 en hverdag mellem 9-14.
Ser frem til at høre fra dig.

Mange hilsner
Stender


23.04.24
Vi er glade for at du kontaktede os, og at vi kunne få talt om situationen. Vi håber at du er tilfreds med vores behandling.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stender Hørsholm, Catharina

Jeg vil bare dele min fantastiske oplevelse hos Catharina. Hun har virkelig god stil og er super dygtig til at opfylde mine ønsker. Jeg var et andet sted først, hvor jeg ikke blev tilfreds med resultatet. Men Catharina formåede virkelig at redde mit hår og gjorde det fantastisk! Jeg kan varmt anbefale hende til alle, der leder efter en frisør, der er både stilfuld, dygtig og i stand til at redde selv de mest udfordrende hår. Tak for den fantastiske service hos Stender Hørsholm.

26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Emilie

Mange tak for de 5 stjerner og de flotte ord om Catharina i Stender Hørsholm. Vi vil sørge for, at de bliver givet videre til hende.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen :-)

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionel

Professionel, sød og imødekommende betjening. Der bliver lyttet til ønsker og stillet fine forslag til frisurer.

13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Hanne,

tusinde tak for de 5 stjerner og de pæne ord, vi sætter stor pris på det.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stender Hørsholm, Catharina

En til fantastisk klippe oplevelse hos Catharina!
Hun er virkelig dygtig til sit arbejde, og fordyber sig 100% både i klipningen men også i at få en til at føle sig velkommen.
Jeg vil varmt anbefale hende til alle :)

9 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Arzu

Mange tak for de 5 stjerner. Vi er meget glade for at høre om din rigtig gode oplevelse hos vores frisør Catharina :-)

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hair by Stender Hørsholm

Jeg kommer hos Stender i Hørholm, det er en virkelig dejlig frisrsalon, man bliver virkelig godt og venligt behandlet, jeg har frisør Josefine, hun er god til at klippe mig
Jeg vil anbefale andre at bruge
Hair by Stener Hørsholm

8 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Hanne

Tusinde tak for de 5 stjerner og de flotte ord om Stender Hørsholm :-)

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stjerner

Havde en virkelig god oplevelse hos Stender i Roskilde!
Blev spurgt om jeg ville have noget at drikke sekundet jeg satte mig i stolen, og havde hele tiden en en god kommunikation med min frisør (Mark) om hvad jeg ville have lavet, hvad han havde tænkt sig at gøre, og hvad han brugte! Og så fik jeg intet mindre end hvad jeg bad om! Helt perfekt! Kan helt klart anbefale ham!

6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Sofie

Mange tak for de 5 stjerner og de flotte ord om Mark hos Stender Roskilde. Vi vil sørge for at han får den flotte ros.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk frisøroplevelse

Jeg vil give topkarakter til Valentina hos frisør Stender i Hørsholm. Aldrig har jeg været så glad for en klipning og en farve.
Der er afsat god tid til dig, og du bliver budt på kaffe, vin eller vand, så du rigtig kan føle dig forkælet og slappe af.
Jeg har fundet min nye forever frisør.

6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Dorte

Vi er meget glade for at høre om din gode oplevelse hos Valentina i Stender Hørsholm. Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stender Værløse

Stender Værløse er min absolutte favorit frisør. De har dygtige frisører og jeg har stor tiltro til dem, når jeg lægger mit hår i deres kyndige hænder.
Går altid tilfreds derfra.

4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Kære Clara

Vi takker mange gange for de 5 stjerner og de flotte ord om Stender Værløse.

Mange hilsner
Stender

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really great treatment

Really great treatment - Louise at Strøget did my colour and cut today and she was great. Very polite and chatty, it was a really nice experience. I love the colour and my hair looks much healthier now. Thank you, Louise😊

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hair by Stender

Svar från Hair by Stender

Dear Nicole

Thank You very much for giving Stender Strøget 5 stars. We are happy to hear that you are satisfied with your hair.

Kind regards
Stender

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer