Salonshine Omdömen 6

Jeg har været kunde i salonen i mange år, men min seneste oplevelse var så skuffende, at jeg er nødt til at dele den.

Jeg havde booket tid til at få sat mit hår til min datters konfirmation – en dag, der betyder rigtig meget. Jeg havde forberedt mig, viste billeder på forhånd og forklaret tydeligt, hvordan mit hår skulle sidde.

Alligevel endte resultatet med at være fuldstændig uacceptabelt. Mit hår så ujævnt ud, strittede i alle retninger og fremstod på ingen måde færdigt eller professionelt. Det lignede ærligt talt ikke et arbejde udført af en frisør, og slet ikke en, der kalder sig “master stylist”.

Da jeg kom hjem, var jeg nødt til selv at sætte håret op i en knold – jeg kunne simpelthen ikke møde op til konfirmationen med det resultat, jeg havde fået lavet.

Jeg oplevede desuden at komme lidt senere i stolen end planlagt, hvilket kun gjorde oplevelsen mere stressende på en i forvejen vigtig dag.

Efterfølgende har jeg skrevet til ejeren, Stine, og sendt billeder af resultatet, men har ikke fået nogen form for respons. Det er for mig mindst lige så kritisabelt som selve behandlingen.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende, og det er dybt skuffende – især når man har været loyal kunde i flere år. Jeg er så
Glad for at min datters tid blev aflyst, jeg havde været grædefærdig og det værste er at min dag og tid aldrig kan gøre om.
Charlotte kan ikke sætte hår

Først blev jeg klippet, hvilket var en lidt underlig oplevelse, da jeg ikke fik vasket hår først. Det har jeg aldrig prøvet før. Håret blev bare rettet til forneden (det slidte blev klippet af), og det hele var meget hurtigt overstået og slet ikke som jeg plejer, hvor frisøren normalt gennemgår hele håret del for del. Derefter fik jeg lavet striber. Det var virkelig uprofessionelt, og jeg ligner stadig noget, der er løgn (jeg har ikke angivet den nøjagtige dato for oplevelsen, ellers er jeg jo ikke anonym!) Farverne er helt skæve, de passer hverken sammen el. til min hud/øjne/hår, og striberne er alt for brede og meget tydelige. Familie og venner plejer ikke at kommentere, men jeg har uopfordret inkasseret adskillige bemærkninger/medlidende smil. Det er grimt, det er hæsligt. Øv!

Jeg har været hos Salon Shine, Holbæk , for første gang og det var en super oplevelse hos Tine . Hun vejleder og giver gode råd og ramte min ønskede farve spot on. God service 👌🏻🤩

Jeg har været en gang i deres afdeling i holbæk hos Laila, hun var dygtig og lyttede til mine ønsker, da jeg gik derfra var jeg tilfreds.
Denne gang ville jeg prøve afdelingen i Slagelse og sikke skuffelse. Jeg havde tid hos Charlotte m. som normalt er i Roskilde afdeling. Jeg forklarede at jeg pga afblegning var nød til at klippe mit meget lange hår af og at det endeligt var ved at komme nogenlunde ned, jeg sagde jeg ville ha mit hår så tykt ud og udnytte mit krøl, at hun ikke måtte tage for meget af.
Undervejs i klipning var jeg flere gange ved at sige stop, og egentlig rejse mig op og gå, jeg kunne se det ikke på nogen måde blev som jeg startede med at sige jeg ville have. På et tidspunkt taget hun en tot i den ene side og slidser fra midt på håret og ned 3 gange hurtigt efter hinden, bare sådan midt på håret ,jeg når at siger stop hvorfor gør du det, hvortil hun svare jeg troede det irriterende dig. Jeg har aldrig hørt at man tynder mig på siden af hovedet i den ene side. Det værst var at jeg havde en forskel på 9 cm foran, målte det faktisk, alt var skævt foran, hun klippede det skråt i hak, ikke skar eller slidsede det som andre frisører gør, men hak hak hak... Alt for kort fortil og alt for mange etager så forfærdeligt! Og pga alle de etager hun lavede står jeg tilbage med et mega tyndt hår, som fylder det halve af hvad der gjorde inden jeg kom.
Er så ked af hun fuldstændig ødelagte mit hår. Tænker det kommer til at tage et år før længder omkring ansigt er nogenlunde nede igen, skulle aldrig været gået i den salon. Jeg ringede og gjorde salonen opmærksom på dette, de tilbød jeg kunne få det rettet hos Stine, hun fik det rettet det så godt som det kunne.
Men hold da op for en øv oplevelse, aldrig har jeg oplevet så dårlig en frisør før, hun formåede at smadre min frisure fuldstændig, er rigtig ked af hvordan mit hår nu ser ud.
Hold jer væk, det er frygteligt!
Læs de andre anmeldelser, tænker de siger alt😡 fortryder virkelig jeg prøvede salon shine i Slagelse...

Havde som ny kunde bestilt tid til klip og striber den 30.12.25 - fået et par påmindelser dagen før om min tid den 30.12.25. Den 29.12.25 ringer de kl. 16 for at aflyse min tid - ikke fordi frisøren er syg, men fordi de er nødt til at rykke rundt. Dårlig stil - og ikke særlig troværdigt. Så de får ikke en ny kunde herfra.

Efter tre besøg har de to været kritisable.

Første klipning var superfin og holdt i 8 uger - stor succes, og jeg kom glad tilbage.

Anden klipning var tydeligt skæv med 1 cm længere i venstre side end i højre, og håret blev ustyrligt efter kun 2 uger. Derfor bookede jeg en ny tid med forventning om at vis kompensation for min oplevelse (som jeg ikke fik).

Tredje gang blev det aaalt for kort ift. mine ønsker, og nu kommer der til at gå mindst to måneder, inden det har en nogenlunde længde igen.

Efter hverken 2. eller 3. besøg blev jeg tilbudt nogen form for kompensation, hvilket jeg selv altid ville gøre, hvis jeg havde udført en behandling utilfredsstillende, hvilket kan ske for selv den bedste.