Ich bestelle die Kattovit Nierendiät für meine Katze gerne bei Fressnapf. Zum einen gibt es für größere Gebinde schon einen gute Preis, wenn dann noch Zusatzrabatte dazu kommen, umso besser. Da mein... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich kaufe häufig bei Fressnapf Dülmen und finde, was ich benötige - manchmal hilft die Filiale Coesfeld zügig aus. Die Angestellten sind immer höflich, freundlich und zugewandt. Kürzlich hatte ich Sc... Se mer
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Sendung kam aufgrund unzureichender Verpackung verspätet an, da sie bei DHL nachverpackt werden musste. Leider war die durch den Verpackungsschaden nur die Hälfte der Ware im Paket und man hat den... Se mer
betrifft den markt in schwetzingen: was ein tolles personal! fachkundige beratung und mein riesensack hundefutter hat mir der nette mitarbeiter noch zu meinem kofferraum getragen. das gibt es heute n... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fressnapf, Europas größte Fachmarktkette für Heimtierbedarf, bietet ein großes Sortiment an Tierzubehör und Tiernahrung zu günstigen Preisen. Bei Fressnapf bekommen Sie jederzeit kompetente Unterstützung und Hilfe im Umgang mit Ihren Haustieren. Hier finden Sie tolle Angebote, Tierratgeber, Serviceleistungen und noch vieles mehr…
Kontaktuppgifter
Westpreußenstr. 32 - 38, D-47809, Krefeld, Tyskland
- 02151 / 4115760
- info@fressnapf.com
- www.fressnapf.de
4,5
Utmärkt
32 tn omdömen
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Felix Nassfutter
Lieferung schnell und pünktlich
Mit Qualität der Ware zufrieden
18 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und pünktlich bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Solches Feedback freut uns sehr und motiviert unser gesamtes Team.
Viele Grüße, Lisa , Fressnapf Team
Erstklassiges Futter
Erstklassiges Futter. Schnelle Lieferung. Viele Rabatte. Vielen Dank!
23 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Futters, der schnellen Lieferung und unseren Rabattaktionen so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Viele Grüße, Lisa , Fressnapf Team
Das Personal ist Mega
Das Personal ist Mega
Sehr lieb und zuvorkommend
Immer für Fragen offen
Lieferung kann ich nicht beurteilen
Aber alles was ich gesucht habe war bis jetzt im Sortiment
20 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als so freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend erleben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich bei Fragen jederzeit gut aufgehoben fühlen und bisher immer die passenden Produkte in unserem Sortiment gefunden haben.
Ihr tolles Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele Grüße, Lisa , Fressnapf Team
Verkäufer immer nett und zu vorkommend
Verkäufer immer nett und zu vorkommend. Bei Fragen immer gute Beratung und Auskunft.
21 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als stets freundlich und zuvorkommend erleben und mit der Beratung sowie den Auskünften zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele Grüße, Lisa , Fressnapf Team
Markt ist gut
Markt ist gut, das Personal ist freundlich. Leider hört das Unternehmen nicht zu.
20 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Am besten gar kein Stern
Am besten gar kein Stern, Retounierte Ware fristgerecht abgegeben. Angeblich ein Teil nicht von 8,45 . Das ich jetzt Inkasso Gebühren bezahlt habe, jetzt wurde die Ware Retouniert. Mein Geld möchte ich gern wieder haben!
23 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Retoure hatten. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Damit wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen und eine Lösung finden können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails an team.trustpilot@fressnapf.com zu senden. Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
fressnapf in schwetzingen
betrifft den markt in schwetzingen: was ein tolles personal! fachkundige beratung und mein riesensack hundefutter hat mir der nette mitarbeiter noch zu meinem kofferraum getragen. das gibt es heute noch sehr selten. danke schön!
22 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Personal hilfsbereit und nett gefunden haben. Wir geben unser Bestes, um Ihnen immer den besten Service zu bieten.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Toller Laden
Ware, die ich bestellt hatte, kam immer gut und sicher verpackt an. ( Wo ich wohne, gibt es leider kein Fressnapf) Vor Ort, z.B. in Hildesheim, war das Personal stets freundlich und konnte mir gut weiterhelfen in Bezug auf Futterwahl, da mein Tier besondere Futtereigenschaften benötigt.
Das hat man sonst nicht mehr so in dem Umfang.
23 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und dass Sie den Personal freundlich und hilfsbereit gefunden haben.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alle Top gelaufen ist. Wir geben unser Bestes, um Ihnen immer den besten Service zu bieten.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Alles passt bis auf die langatmige…
Alles passt bis auf die langatmige Zustellung, die zweimal verschoben wurde. Dies kann jedoch auch ein dhl- Problem sein.
22 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat und wir bedauern, dass Sie auf die Zustellung länger warten mussten.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Gute Beratung und toller Service.
Gute Beratung und toller Service.
Immer wieder gerne
22 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super gut funktioniert hat.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Sehr freundliche und hilfsbereite…
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen mit einer sehr guten Beratung; sollte so bleiben
21 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Mitarbeiterinnen freundlich und hilfsbereit gefunden haben.
Wir geben unser Bestes, um Ihnen stets den besten Service zu bieten.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Angeboten zufrieden sind.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Die Preise sind einfach zu hoch und…
Die Preise sind einfach zu hoch und seit extrem langer Zeit bekommt man von fit&fun keine roten Kostbeutelrollen mit Tragegriff
21 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Preise zu hoch finden und dass Sie seit längeren den gewünschten Fit&Fun Produkt nicht bekommen können. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen mit weiteren Details an team.trustpilot@fressnapf.com, damit wir den Fall prüfen können.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Die Fressnapf-Filiale in Neunkirchen
Die Fressnapf-Filiale in Neunkirchen-Wellesweiler kann ich nur empfehlen. Sehr nettes und vor allem kompetentes Verkaufspersonal
21 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie den Personal nett und kompetent gefunden haben.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Meine Katze ist allergisch auf fast…
Meine Katze ist allergisch auf fast jedes katzenfutter.Ich wurde sehr kompetent beraten und mir wurde gleich das mögliche Futter gegeben
20 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie kompetent beraten wurden und Sie den möglichen Futter für Ihre allergische Katze bei uns bekommen haben.
Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team
Eine Nachlieferung wurde storniert und…
Eine Nachlieferung wurde storniert und erst auf meine Frage wo diese bleibt, teilte man mir das mit.
Bearbeitungszeit der Rückzahlung kann bis zu 2 Wochen dauern.
22 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie erst auf Nachfrage über die Stornierung informiert wurden. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen mit weiteren Details an team.trustpilot@fressnapf.com, damit wir den Fall prüfen können.
Viele Grüße, Annamaria, Fressnapf Team
Das Personal ist immer freundlich
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.auch wenn mal etwas nicht da ist, wird geholfen und geschaut wie der Kunde zufriedengestellt werden kann.
Bestelle oft online und hole dann ab, klappt immer 1a und zusätzlich gibt es bei abholen %e auf zusätzlichen Einkauf im Geschäft
21 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen und sich auch bei nicht verfügbaren Artikeln gut unterstützt fühlen. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Annamaria, Fressnapf Team
Sehr zufrieden
Bisher hatte ich nie schlechte Erfahrungen. Weder mit dem Versand noch den Artikeln selbst. Der Online-Shop ist breit aufgestellt und man bekommt die Dinge, die man im Laden direkt manchmal nicht mehr bekommt. Sehr zufrieden. :)
24 juni 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop, dem Versand und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie weiterhin begeistern zu dürfen.
Viele Grüße, Annamaria, Fressnapf Team
Super freundliche Mitarbeiter und immer…
Super freundliche Mitarbeiter und immer freundlich und hilfsbereit, bei jeder Frage. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.
20 juli 2026
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Svar från Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und unser Team als freundlich und hilfsbereit erleben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Viele Grüße, Annamaria, Fressnapf Team
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