Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

considération pour la fidélité Très déçu par le service client. On dépense des sommes importantes (plus de 250 €) et on reçoit des réponses froides et automatiques dès qu'on demande un petit geste... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einen Pullover bestellt, ein Poloshirt erhalten. Rücksendung bei Fred Perry eingegangen, nach über einem Monat immer noch nicht bearbeitet. Definitiv nicht zu empfehlen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I have never had an issue with Fred Perry themselves but I wish they didn’t use Yodel for the free returns. I’ve had two Fred Perry returns go missing with them, presumably stolen. The branded mailing... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wish I had read reviews. Got my package delivered ok from Evri. Items don’t look like pics online. Need to return the package. Paperwork gives you a free return label via Yodel ( heart sinks). G... Se mer

Företagsinformation

  1. Herrkläder
  2. Butik med activewear-kläder
  3. Klädbutik
  4. Skobutik
  5. Butik med träningskläder
  6. Butik med vintagekläder

Informationen kommer från olika externa källor

The Fred Perry e-commerce web site, home of authentic British street fashion. The place to buy classic men's and women's fashion - browse tennis, sports authentic, retro, polo's, t-shirts, shorts, skirts, trousers in style.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

213 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Followed washing instructions and jumper shrunk! Would not refund!

DO NOT BUY FROM THESE!
I brought a lambs wall jumper for my husband. I washed at the 30c which was printed on the label and the jumper shrunk.
Contacted Customers Services who asked me to pay postage and send the jumper back to them for investigation, which I did. I knew I had followed the instructions so was confident!
After 10 days, they have just sent the jumper back along with an email saying it had been washed at a higher setting, which is completely untrue. I followed the instructions!
Disgusting and completely untrue!
I have brought many things from FP before - will not be using it again.
Poor quality and shocking customer service. Crooks!

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon ressentis

Articles reçus dans les temps, et de très bonne qualitée. Service après vente très efficace et aimable.
J'ai commandé un article en trop, j'ai pu le retourner en étant guidée gentiment. Le remboursement c'est fait aussi en moins d'une semaine. J'ai même reçu plusieurs mails pour tenir au courant de l'avancée des démarches, la prise en compte, le remboursement ect..

27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shrunk shirt, no apology, no refund

I bought a polo shirt for £120. A real treat for myself, i'd never normally spend this. After a couple of wears I washed and reshaped it according to instructions. It shrunk. I contacted the company. They offered no apology and despite me stating I followed the instructions did not offer me a refund or exchange. If you want a £60-per-wear shirt buy Fred Perry. If not, don't. Poor quality product. Worse customer service.

12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gute Qualität aber die Designs sehen…

Gute Qualität aber die Designs sehen immer lächerlicher aus.
Trotz mehrmaliger Nachfrage seit Jahren, wird keine normale und dezente Harrington Jacke mehr in schwarz, navy blau und beige produziert.
Meistens ist das Innenfutter extrem auffällig (Schottenkaro oder eine andere auffällige Farbe) oder man näht irgendwelche hässlichen Dinge darauf oder das Logo auf der Brust ist rosa oder in einer anderen Hipsterfarbe.
Ich verstehe einfach nicht wie sich die Herrenmode in den letzten 40 Jahren zu Faschingskostümen entwickelt hat.
Da trotz mehrmaliger Nachfrage die Produktion von Fred Perry nicht auf meine Anregungen reagiert, muss ich meine Bewertung hier veröffentlichen.

10 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We Went into Fred Perry Cannock…

We Went into Fred Perry Cannock outlet,Katie & Grace were amazing 🤩 they provided excellent assistance, demonstrating a deep knowledge of the products and a willingness to help. Their friendly demeanor and proactive approach enhanced the overall shopping experience. Highly recommended for their exceptional customer service. Thank you

4 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Qualität- schnelle Lieferung per…

Gute Qualität- schnelle Lieferung per UPS - Rücksendelabel lässt sich auch easy erstellen und es ist kostenlos solange es auf der Website von FredPerry generiert wird! Alles andere kostet das ist korrekt!

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hope you don’t have to return anything

Wish I had read reviews. Got my package delivered ok from Evri. Items don’t look like pics online.
Need to return the package. Paperwork gives you a free return label via Yodel ( heart sinks).
Go to Yodel drop off shop and return label scans as invalid.
I’d also forgotten how difficult FP make it to actually speak to anyone in customer service.
Never again.

28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Been waiting for two weeks now and…

Been waiting for two weeks now and still no answer as to when they will even send my goods. I'm trying to cancel my order with them and credit card company. Shocking service wish I had read reviews first. Somebody needs sacking running this outfit.

3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Went into the Fred Perry shop in the…

Went into the Fred Perry shop in the outlet centre in Cannock today the guy that served us was absolutely fantastic couldn’t do enough to help without being the overpowering salesman. Would definitely shop there again.
The only thing that let the shop itself down was that there was only 1 paypoint which I would imagine at busy times would be horrendous for customers and the staff

30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missing fredperry bag

I ordered a fredperry bag. Two times this was sent wrong from China, I got a fake LV woman scarf instead, I did not get the money back but offered a discount and was asked to send the scarf back at my own cost.

16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faulty Product - Terribly made

I live in Toronto, Canada but was recently visiting the UK.

While there we there we purchased several items of Fred Perry clothing, including a dress for 130 pounds (approximately $220 Canadian dollars).

On first wearing, the entire left sleeve LITERALLY FELL OFF of the dress.

We did not buy the products from Fred Perry directly, but rather a retailer.

Given I was back in Canada, and it would cost me an additional $40 or more to send the dress back and forth to the retailer, I thought I would contact Fred Perry directly since it was their faulty product in the first place.

They would not budge, and kept pointing to their return policy, that I must return to the retailer. I clearly understand their return policy, but given we are talking about a faulty item, thought they should make an exception.

In the end, I ended up taking the dress, that again, was worn once, to a seamstress, rather than return it. The seamstress ended up having to blanket stitch the OTHER arm as well, and the side seam of the dress. She said the entire item was badly made and about to fall apart. Not cool for any item of clothing, let alone one at that price point.

13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich würde kein zweites Mal bestellen.

Nach der Bestellung habe ich eine Bestätigung erhalten und ein paar Tage später die Info, dass das Paket mit UPS verschickt wurde.
Ich wollte dann den Liefertag ändern, was einfach ignoriert wurde und am Tag der Lieferung habe ich eine Mail von Fred Perry erhalten, dass manche Produkte doch nicht mehr verfügbar waren und somit meiner Bestellung nicht hinzugefügt wurden.
Sehr merkwürdig, dass solch eine Info amTag der Lieferung rausgeschickt wird und nicht zum Zeitpunkt der Versandbestätigung.

1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Compra en rebajas

Les mande un mail con dudas y me respondieron en el mismo dia resolviendo todas , ya q tardaban en confirmar el envío.

Recomiendo la opción normal de envío que va a Holanda y de ahi a España....la otra mas cara y rapida solo es recomendable si estas en UK.

El producto perfecto

4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer