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FranceToner Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cela fait plusieurs années que j'achète les cartouches d'encre sur le site France Toner pour mon imprimante Epson. Aucun problème de compatibilité. Site clair, recherche facile, bon rapport quali... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mes cartouches pour mon imprimante brother laser fonctionnent très bien mais l’imprimante reconnaît que ce ne sont pas des cartouches d’origine. Cela a t’il un impact pour la garantie ou la durée de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionnel, nous utilisons régulièrement un traceur EPSON (rouleaux mat et photo 914 et 610 en 200g) et nous achetons dorénavant depuis plusieurs commandeS nos cartouches chez France Toner. Tou... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai reçu une cartouche qui avait fuit suite à un paquet pas assez emballé. Après avoir contacté le service commercial une autre cartouche m’a été rapidement envoyée bien emballée donc pas de pb. L... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av tonerkassetter
  2. Butik för bläckpåfyllning

Skrivet av företaget

FranceToner est le N°1 Français de la vente de cartouches d'encre en ligne. ECONOMIES JUSQU'A -50% : avec nos cartouches compatibles FranceToner vous réaliserez des économies jusqu'à -50% par rapport aux cartouches de marque constructeur. LIVRAISON OFFERTE : nous offrons la livraison en point de retrait à toutes les commandes de plus de 20€ HT contenant au moins un produit de marque FranceToner. GARANTIE 2 ANS : Tous nos toners, tambours et cartouches d’encre FranceToner bénéficient d’une garantie de 2 ans. PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS : nous équipons déjà plus de 2 millions de clients, particuliers et professionnels avec 97% de clients satisfaits (source : Harris Interactive) Conçus pour offrir une longévité maximale, ils assurent une utilisation sans souci et préservent la garantie constructeur de votre imprimante. Un choix sûr pour optimiser vos coûts d’impression.

Des spécialistes à votre écoute

Skrivet av företaget

Une équipe humaine et disponible
Depuis plus de 25 ans, FranceToner a accompagné plus de 2 millions de clients, particuliers et professionnels, dans le choix de leurs cartouches. Vous avez une question ? Un doute ? Besoin d'une confirmation ou d'un accompagnement ? N'hésitez pas à nous contacter !

Garantie 2 ans

Nos produits compatibles de marque FranceToner sont garanties 2 ans

Nos produits compatibles de marque FranceToner sont garanties 2 ans
Mais ce n'est pas tout : nous préservons aussi la garantir de votre imprimante. "L’utilisation de cartouches compatibles n’affecte en aucun cas la garantie fabricant de votre imprimante selon la directive 93/13 CEE du Conseil du 5 avril 1993 et la loi 1995 / 1996 du 1er février 1995."

Kontaktuppgifter

Promotion box for FranceToner

Jusqu'à -50% d'économie

Par rapport aux cartouches d'origine de votre imprimante.

4,4

Utmärkt

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5 tn omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le site est ludique et facile à…

Le site est ludique et facile à consulter pour trouver et commander les bonnes cartouches d'encre.

1 september 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif concernant votre expérience sur notre site.

Il est essentiel pour nous que la recherche et la commande de vos consommables soient les plus simples et intuitives possibles. Savoir que vous avez apprécié la clarté de notre interface nous encourage à poursuivre nos efforts en ce sens.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en cartouches d’encre.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis de constater que le rapport qualité prix de nos produits vous apporte entière satisfaction.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé, comme d'habitude
Merci

1 september 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un réel plaisir de lire que tout s’est très bien passé lors de votre commande, conformément à vos habitudes avec nous.

Votre fidélité et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en impression.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

- Tout est parfait

- Équivalence cartouches faciles à identifier sur le site
- Livraison rapide et facile
- Le plus du plus : le prix

1 september 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site.

C’est un plaisir de lire que vous avez facilement identifié les cartouches adaptées à vos besoins et que notre rapidité de livraison, tout comme nos tarifs, vous ont apporté entière satisfaction. Nous attachons une grande importance à la clarté de notre offre et à la compétitivité de nos prix pour vous garantir le meilleur service possible.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions vivement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ainsi que nos tarifs compétitifs vous apportent entière satisfaction. Votre confiance en notre fiabilité nous touche particulièrement.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits conformes

Produits conformes, livraison rapide

1 september 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un plaisir d’apprendre que les produits reçus correspondent à vos attentes et que la rapidité de notre service de livraison vous a donné entière satisfaction.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison conforme et dans les délais

Livraison conforme et dans les délais ! C’est parfait ! Merci

1 september 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et qu’elle répond entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis positif.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Après la pose des cartouches

Après la pose des cartouches, l imprimante ne fonctionne plus.
J ai contacté vos services, Elodie m a confirmé que les cartouches sont bien adaptées à mon imprimante Epson Expression x225. Elle m a donné des conseils pour remettre les cartouches et elle devait me recontacter. Plus de nouvelles.
Donc, je ne suis pas ravie et me retrouve avec une imprimante qui n imprime plus.
Je suis cliente depuis quelques années et jusque là tout s est bien passé.

24 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour Madame Pellerin

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre déception. Après plusieurs années de fidélité et une expérience jusque-là satisfaisante, il est particulièrement frustrant de
se retrouver avec une imprimante qui ne fonctionne plus après l’installation des cartouches.

Elodie va reprendre contact avec vous afin de faire le point sur la situation et vous accompagner jusqu’à trouver une solution.

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons pouvoir rapidement rétablir votre confiance.

Coralie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vous avez changé l'adresse de livraison…

Vous avez changé l'adresse de livraison ,il y a falu que je fasse plusieurs dizaine de Km pour recuperé un colis de quelques grames .

24 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons que vous ayez dû parcourir plusieurs dizaines de kilomètres pour récupérer votre colis.

Dans certaines situations, notamment lorsque le point relais initial est saturé, Colissimo peut être amené à déposer le colis dans un autre point relais afin d’assurer sa livraison dans les meilleurs délais. Nous
comprenons toutefois que ce changement puisse être particulièrement contraignant pour vous.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez obtenir davantage d’informations concernant votre livraison, nous vous invitons à contacter notre service après-vente, qui pourra vous accompagner et vous
apporter les précisions nécessaires.

Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Coralie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience

La qualité, la livraison rapide et le tarif parfait

23 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, la rapidité de notre service de livraison ainsi que nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir ce niveau d’excellence.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sav réactif et efficace

Service client accessible et efficace, merci.

23 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de notre service client.

Il est essentiel pour nous de rester accessibles et de vous apporter une aide efficace lors de vos échanges avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expédition très rapide__Produit…

Expédition très rapide__Produit parfaitement conforme à la commande .Le prix est plus élevé que celui indiqué à la pub de la télé_??

23 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre expédition ainsi que la conformité de vos produits. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un fournisseur sérieux

Tout est correct, comme toujours chez France Toner.

22 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce nouvel avis cinq étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez, une fois encore, le sérieux et la régularité de notre service.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande.

C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que nos tarifs attractifs. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience satisfaisante à chacun de nos clients.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le service s'est amélioré!

Le service s'est amélioré, y compris sur des produits pro plus rares, c'est bien! Plus de réactivité, interface web claire, prix stables.

22 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

C’est un plaisir de lire que vous avez constaté une amélioration de nos services. Nous attachons une importance particulière à proposer une large gamme de références, y compris pour les besoins professionnels spécifiques.

Nous sommes également ravis que la clarté de notre site ainsi que la réactivité de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la stabilité de nos tarifs nous encourage à poursuivre nos efforts en ce sens.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

les cartouches acheté le19/8 ne se pas…

les cartouches acheté le19/8 ne se pas reconnu par mon l'imprimante

19 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour Monsieur Perrin

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème avec les cartouches achetées le 19/08 et comprenons parfaitement votre déception

Afin que votre situation soit prise en charge rapidement et qu’une solution puisse vous être apportée dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre service après-vente . Notre équipe pourra effectuer les vérifications nécessaires et faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Coralie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nickel

bon prix et longévité

21 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction concernant les prix et la longévité.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits satisfaisants

Produits de qualité. Achat et livraison très satisfaisants. Client de longue date, je recommande.

19 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

C’est un plaisir de lire votre témoignage. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que votre expérience d’achat et de livraison vous apportent entière satisfaction.

Votre fidélité de longue date nous touche particulièrement et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon rapport qualité prix

Je suis très satisfaite de mes achats chez France Toner. Les cartouches d’encre sont beaucoup moins chères que celles des marques d’imprimantes, notamment Epson dans mon cas, tout en offrant une très bonne qualité d’impression.
La livraison est également assez rapide et le service est sérieux.
Un bon rapport qualité-prix, donc oui, je recommande France Toner ! 😊

20 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour.

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Il est très gratifiant de savoir que nos cartouches d’encre répondent parfaitement à vos attentes en termes de qualité et d’économie par rapport aux produits de marque.

Nous sommes également ravis que la rapidité de notre service de livraison ait contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.

Excellente journée à vous,

Iris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

20 augusti 2026
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Svar från FranceToner

Bonjour

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour ces cinq étoiles. C’est un réel plaisir de lire que notre service a su vous apporter entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir notre niveau d’exigence au quotidien.

Excellente journée à vous,

Iris

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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