Les cartouches neuves que j'ai installées n'étaient pas reconnues par l'imprimante. J'ai appelé France toner et il m'en on renvoyé de nouvelles qui cette fois ci ont été reconnu immédiatement.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Suite à mon appel téléphonique du 16 avril , mon interlocutricea été fort aimable et a solutionner rapidement ma demande . En plus du prix des cartouches d'encre qui est plus qu'honnête par rappo... Se mer
Företaget har svarat
Résidant en Nouvelle Calédonie, je reconnais que vous êtes un des e-commerces les plus efficaces et plus rapide à être reçus ici. C'est pour moi un des critères principaux avec le prix qui par rappor... Se mer
Företaget har svarat
Les cartouches fonctionnent bien, elles sont bien moins chères que dans le commerce, mais l'imprimante les détecte comme vides alors qu'on entend encore clairement l'encre liquide dans la cartouche...... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
FranceToner est le N°1 Français de la vente de cartouches d'encre en ligne. ECONOMIES JUSQU'A -50% : avec nos cartouches compatibles FranceToner vous réaliserez des économies jusqu'à -50% par rapport aux cartouches de marque constructeur. LIVRAISON OFFERTE : nous offrons la livraison en point de retrait à toutes les commandes de plus de 20€ HT contenant au moins un produit de marque FranceToner. GARANTIE 2 ANS : Tous nos toners, tambours et cartouches d’encre FranceToner bénéficient d’une garantie de 2 ans. PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS : nous équipons déjà plus de 2 millions de clients, particuliers et professionnels avec 97% de clients satisfaits (source : Harris Interactive) Conçus pour offrir une longévité maximale, ils assurent une utilisation sans souci et préservent la garantie constructeur de votre imprimante. Un choix sûr pour optimiser vos coûts d’impression.
Des spécialistes à votre écoute
Skrivet av företaget
- Une équipe humaine et disponible
- Depuis plus de 25 ans, FranceToner a accompagné plus de 2 millions de clients, particuliers et professionnels, dans le choix de leurs cartouches. Vous avez une question ? Un doute ? Besoin d'une confirmation ou d'un accompagnement ? N'hésitez pas à nous contacter !
Garantie 2 ans
Nos produits compatibles de marque FranceToner sont garanties 2 ans
Mais ce n'est pas tout : nous préservons aussi la garantir de votre imprimante.
"L’utilisation de cartouches compatibles n’affecte en aucun cas la garantie fabricant de votre imprimante selon la directive 93/13 CEE du Conseil du 5 avril 1993 et la loi 1995 / 1996 du 1er février 1995."
Kontaktuppgifter
73 rue du Maréchal Leclerc, 80120, Vron, Frankrike
- trustpilot@francetoner.fr
- www.francetoner.fr
Jusqu'à -50% d'économie
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Utmärkt
4 tn omdömen
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Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Impeccable
14 april 2026
Livraison très rapide grand choix de…
Livraison très rapide grand choix de cartouches et surtout prix correct. Merci
14 april 2026
Tres bonne et rapide transaction
11 april 2026
De la daube !!!
C'est le pire du pire que j'ai connu en matière de commande et de livraison. J'ai reçu ma cartouche 15 jours après la commande. Il était spécifié une cartouche RICOH AFICIO MP C2051. J'ai reçu la mauvaise cartouche. De plus la livraison par colissimo a pris 5 jours car il n'ont pas trouvé mon adresse (c'est les seuls à être capable de ça !). Il ne faut opas s'étonner que des sociétés comme Amazon dominent le marché de la commande à distance. Tout produit sur lequel il est écrit "made in France" devrait être imprimé sur papier toilette pour un usage qui correspond mieux à la réalité !!!!
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Erreur commande.
Erreur de notre part sur le modèle de cartouches, nouvelle commande mais frais de retour à la charge du client. Qualité de l'encre pas du tout équivalente à l'encre d'origine. Petits détails qui expliquent la différence de prix avec les cartouches d'origine.
13 april 2026
Svar från FranceToner
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est très précieux et nous aide à nous améliorer, notamment sur la clarté des informations produits et nos procédures en cas d’erreur de commande.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions
Coralie
Rapidité de livraison
25 april 2026
Svar från FranceToner
Merci beaucoup pour votre retour 😊️
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Coralie
Svar från FranceToner
Merci beaucoup pour votre retour ☺️
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le rapport qualité-prix vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt
Coralie
Svar från FranceToner
Merci beaucoup pour votre retour 😊️
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été conforme et respectée dans les délais prévus.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt
Coralie
Svar från FranceToner
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance 😊️
Nous sommes ravis que notre sérieux et la qualité de nos services vous aient donné satisfaction.
Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Coralie
Svar från FranceToner
Merci beaucoup pour votre message 😊️
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt
Coralie
Tout est parfait! Comme toujours!
6 april 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis
Bonne journée.
Christine.
Satisfaite du produit et de la livraison
14 april 2026
Svar från FranceToner
Merci beaucoup pour votre retour 😊️
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit ainsi que de la livraison.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Coralie
J'ai eu un souci de livraison mais…
J'ai eu un souci de livraison mais France Toner a été très réactif et mon problème a été vite réglé.
Très bonne expérience.
13 april 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
remplacement d'une cartouche…
remplacement d'une cartouche défectueuse
SAV a la hauteur ,réactif et très à l'écoute
nouvelle cartouche envoyée le jour même
Bravo
24 april 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
Je recommande
Le site de commande est bien fait.
La livraison rapide et les cartouches d'encre de qualité.
6 april 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
Rapidité et facilité d'expédition
Rapidité et facilité d'expédition. Aucun soucis avec les cartouches compatibles avec mon imprimante.
6 april 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
Svar från FranceToner
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée.
Christine.
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