Cela fait plusieurs années que j'achète les cartouches d'encre sur le site France Toner pour mon imprimante Epson. Aucun problème de compatibilité. Site clair, recherche facile, bon rapport quali... Se mer
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Det här tycker kunderna
Professionnel, nous utilisons régulièrement un traceur EPSON (rouleaux mat et photo 914 et 610 en 200g) et nous achetons dorénavant depuis plusieurs commandeS nos cartouches chez France Toner. Tou... Se mer
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J’ai reçu une cartouche qui avait fuit suite à un paquet pas assez emballé. Après avoir contacté le service commercial une autre cartouche m’a été rapidement envoyée bien emballée donc pas de pb. L... Se mer
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J'ai reçu l'encre avant même d'être en panne, c'est top. Quel plaisir de savoir que France toner vous approvisionne systématiquement selon les besoins de l'imprimante. Merci
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Skrivet av företaget
FranceToner est le N°1 Français de la vente de cartouches d'encre en ligne. ECONOMIES JUSQU'A -50% : avec nos cartouches compatibles FranceToner vous réaliserez des économies jusqu'à -50% par rapport aux cartouches de marque constructeur. LIVRAISON OFFERTE : nous offrons la livraison en point de retrait à toutes les commandes de plus de 20€ HT contenant au moins un produit de marque FranceToner. GARANTIE 2 ANS : Tous nos toners, tambours et cartouches d’encre FranceToner bénéficient d’une garantie de 2 ans. PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS : nous équipons déjà plus de 2 millions de clients, particuliers et professionnels avec 97% de clients satisfaits (source : Harris Interactive) Conçus pour offrir une longévité maximale, ils assurent une utilisation sans souci et préservent la garantie constructeur de votre imprimante. Un choix sûr pour optimiser vos coûts d’impression.
Des spécialistes à votre écoute
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- Une équipe humaine et disponible
- Depuis plus de 25 ans, FranceToner a accompagné plus de 2 millions de clients, particuliers et professionnels, dans le choix de leurs cartouches. Vous avez une question ? Un doute ? Besoin d'une confirmation ou d'un accompagnement ? N'hésitez pas à nous contacter !
Garantie 2 ans
Nos produits compatibles de marque FranceToner sont garanties 2 ans
Mais ce n'est pas tout : nous préservons aussi la garantir de votre imprimante.
"L’utilisation de cartouches compatibles n’affecte en aucun cas la garantie fabricant de votre imprimante selon la directive 93/13 CEE du Conseil du 5 avril 1993 et la loi 1995 / 1996 du 1er février 1995."
Kontaktuppgifter
73 rue du Maréchal Leclerc, 80120, Vron, Frankrike
- trustpilot@francetoner.fr
- www.francetoner.fr
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4,4
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Pourquoi France Toner ne répond pas…
Pourquoi France Toner ne répond pas directement et passe par Trustpilot ? Ils me disent avoir répondu à mon problème de cartouche mais je ne vois pas leur réponse. C'est ce que j'appelle "botter en touche".
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från FranceToner
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment que nous cherchions à éviter votre demande. Ce n’est absolument pas notre intention.
Les réclamations et demandes de prise en charge ne sont pas traitées directement sur Truspilot.
Pour pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente.
Notre SAV pourra ainsi examiner votre situation et faire le nécessaire dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir rapidement résoudre ce problème avec vous.
Coralie
Encre pour traceur EPSON T7200 SC
Professionnel, nous utilisons régulièrement un traceur EPSON (rouleaux mat et photo 914 et 610 en 200g) et nous achetons dorénavant depuis plusieurs commandeS nos cartouches chez France Toner.
Tout y est, le prix d'abord mais aussi la qualité; jamais eu de problème pour le moment. J'ai même l'impression que l'encre sèche moins vite dans les cartouches France Toner compatible que les EPSON originales qui sont de plus très très chers.
Depuis six mois tout se passe bien avec ces cartouches.
La livraison est assez rapide mais pas non plus du jour au lendemain; compter une semaine à 10 jours ouvrés.
Le site est clair pour passer ses commandes
2 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
C’est un plaisir de lire votre retour concernant l’utilisation de nos cartouches pour votre traceur EPSON T7200 SC. Nous sommes ravis que la qualité et le prix de nos produits répondent parfaitement à vos exigences professionnelles sur la durée.
Nous prenons également note de votre satisfaction concernant la clarté de notre site internet. Votre fidélité depuis plusieurs mois est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Excellente journée à vous,
Iris
tres cher
Votre pub. : Epson 70 euros, France toner autour de 20 euros.
Ce que j'ai payé chez France toner : 70 euros .
!!!!!!!!!!!
10 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Nous sommes navrés que notre publicité ait pu prêter à confusion.
Notre objectif est justement de montrer clairement la différence de prix entre les cartouches d’origine, comme celles proposées par Epson, et les cartouches compatibles que nous commercialisons. Les deux références sont donc bien distinctes, et les prix affichés correspondent à chacune de ces catégories.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vérifier votre commande et vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Merci pour votre compréhension
Coralie
Tout s’est très bien passé.
9 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande.
C’est un plaisir de lire que votre expérience avec nos services s’est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.
Excellente journée à vous,
Iris
je viens d'installer la cartouche de…
je viens d'installer la cartouche de couleur que je viens de recevoir et malheureusement je n'ai pas de rouge ni de jaune à l'impression
ça m'est déjà arrivé une fois il y a quelque temps j'ai cru à un défaut
j'ai une deuxième cartouche couleur neuve et j'hésite à l'installer
5 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce nouveau problème d’impression
Nous souhaitons bien entendu trouver une solution rapidement et éviter que vous rencontriez à nouveau ce désagrément. Nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente afin qu’il puisse
vérifier la situation avec vous et faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Notre équipe SAV fera son maximum pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Coralie
Bon rapport qualité/prix
Cela fait plusieurs années que j'achète les cartouches d'encre sur le site France Toner pour mon imprimante Epson.
Aucun problème de compatibilité.
Site clair, recherche facile, bon rapport qualité / prix, envoi rapide et frais de port gratuits.
Vous pouvez acheter en toute confiance!
2 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Il est très gratifiant de lire que nos cartouches pour votre imprimante Epson vous apportent entière satisfaction, tant sur la compatibilité que sur le rapport qualité et prix. Nous sommes également ravis que l’ergonomie de notre site ainsi que la rapidité de nos services facilitent vos achats.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Excellente journée à vous,
Iris
Parfait malgré un petit problème de…
Parfait malgré un petit problème de livraison mais très bien gérer par elodie
9 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que, malgré l’imprévu lors de la livraison, la prise en charge de notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction quant à la gestion de votre dossier nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Excellente journée à vous,
Iris
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande.
C’est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de nos services. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les frais de livraison, car vos retours nous permettent d’évoluer.
Excellente journée à vous,
Iris
J'ai bien lu votre réponse
J'ai bien lu votre réponse, et je suis désolée de vous dire que j'ai bien commandé les cartouches sur votre site.
j'ai votre facture du 8 septembre sous les yeux
Réf commande internet 000011500739
cette commande a été livrée par SOCOLISS.
N° PIECE 03953232.
Mon colis est prêt à vous être envoyé avec une de vos cartouches et une de EPSON. vous ne pourrez pas dire que ce la n'est pas exact. Vous avez bien baissé en qualité, par rapport, à plusieurs année en arrière.
Dans ma rue, il y a deux personnes qui ont jeté les cartouches qui étaient défectueuses pour l'imprimante.
Bien à vous.
S. BILLON
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från FranceToner
Bonjour Mme Billon,
Merci pour ces précisions. Grâce à votre numéro de commande 000011500739, nous avons bien pu retrouver votre fiche client et votre facture du 8 septembre.
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que tous nos produits sont garantis. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente muni de ces informations.
Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais
Cordialement,
Ça ne marche pas très déçu l encre ne…
Ça ne marche pas très déçu l encre ne sort pas mon imprimante me dit anomalie de cartouche très déçu au lieu d une économie j ai dépensé plus
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från FranceToner
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement
Pour résoudre ce problème d'anomalie rapidement, merci de joindre notre SAV muni de vos références de commande, afoin que notre équipe vous propose la solution la plus adaptée
Merci par avance
Coralie
Produits de substitutions à ceux…
Produits de substitutions à ceux d'Epson, évidemment biens moins chers, pourtant de bonnes qualités et d'une durée d'utilisation supérieure.
9 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif concernant nos produits compatibles.
Il est très gratifiant de savoir que vous appréciez la qualité de nos encres ainsi que leur longévité, tout en profitant de tarifs avantageux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous accompagner dans vos impressions.
Excellente journée à vous,
Iris
Rapide et efficace
8 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la rapidité et l’efficacité de nos services. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec France Toner vous a donné entière satisfaction.
Excellente journée à vous,
Iris
J'ai toujours utiliser de l'encre…France toner
J'ai toujours utiliser de l'encre France toner depuis longtemps et j'en suis satisfaite et surtout le prix et quand on passe la commande s'est rapide pour la livraison et je le recommande de l'utiliser à tout le monde bonne journée
1 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
C’est un plaisir de lire que vous nous accordez votre confiance depuis tant d’années. Nous sommes ravis que la qualité de nos encres ainsi que nos tarifs continuent de vous donner entière satisfaction.
Sachez que nous attachons une grande importance à la rapidité de l’expédition afin que vous puissiez recevoir vos commandes dans les meilleurs délais. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Excellente journée à vous,
Iris
Sites internet facile à utiliser
Sites internet facile à utiliser. Très bon produit et prix vraiment intéressant. Livraison rapide
8 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site.
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la facilité d’utilisation de notre interface ainsi que le rapport qualité prix de nos produits. Nous sommes également ravis que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Excellente journée à vous,
Iris
Bonjour
Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mes cartouches.
La Poste à jugé bon de vous renvoyer votre colis avant que je puisse le retirer.
Que comptez vous faire.
Hugues Delussac pour La Grange de Mercure
4 rue des fontaines
79220 Xaintray
0679546999
1 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour Monsieur Delussac,
Nous sommes navrés pour ce désagrément lié au renvoi de votre colis par La Poste.
Afin de vous réexpédier votre commande au plus vite, merci de prendre contact avec notre SAV qui fera le nécessaire dans les plus brefs délai
Merci par avance
Coralie
le produit correspond à la commande et…
le produit correspond à la commande et fonctionne bien avec l'imprimante
7 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
C’est un plaisir de lire que votre commande vous donne entière satisfaction. Nous sommes ravis que le produit reçu soit parfaitement conforme à vos attentes et qu’il assure le bon fonctionnement de votre imprimante.
Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cette expérience positive.
Excellente journée à vous,
Iris
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de notre service de livraison ainsi que la conformité de vos articles ont répondu à vos attentes.
C’est un plaisir de constater que votre expérience avec France Toner a été satisfaisante. Votre confiance nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Excellente journée à vous,
Iris
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison de votre commande. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos services vous apporte entière satisfaction.
Excellente journée à vous,
Iris
Délais de Livraison top
Facile de commander, disponibilité des produits, prix très compétitifs, qualité impeccable, rapidité de livraison
1 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
C’est un plaisir de lire votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la commande ainsi que la qualité et la disponibilité de nos produits.
Nous attachons une grande importance à proposer des tarifs compétitifs et un service de livraison rapide. Savoir que ces aspects ont répondu à vos attentes est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Excellente journée à vous,
Iris
Aucun problème lors de ma connection…
Aucun problème lors de ma connection pour retrouver mes produits et idem pour la livraison
1 september 2026
Svar från FranceToner
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous avez trouvé vos produits facilement et que la livraison s’est déroulée sans encombre.
Nous attachons une grande importance à la fluidité de notre service et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Excellente journée à vous,
Iris
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