Det som är bra att det finns samlat allt i ett och samma. Det som kan förbättras är att appen kunde uppgraderas och utvecklas mer, med det menas att man ska kunna göra allt i appen som man kan göra i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Förlegad lösning som verkligen gör allting onödigt komplicerat och många saker kräver betydligt mer knapptryckningar än som är rimligt. Använder endast när jag är tvungen för att något bolag jag jobba... Se mer
Företaget har svarat
Upplever svårt att navigera i systemet. Hade Visma tidigare som hade ett mer pedagogiskt upplägg. Vill skriva ex. Konsultarbete på fler rader med beskrivande text, det går inte.
Företaget har svarat
Trevliga när man ringer Ful faktura fruktansvärt dåligt Dåligt när man gör fa, att det inte finns rullista utan man behöver ”komma ihåg” namn/artikel, hade varit enkelt att ”rulla” fram det.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi är en företagsplattform som knyter samman människor, företag och organisationer. Genom detta vill vi bidra till ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.
Kontaktuppgifter
Växjö, Sverige
- www.fortnox.se
3,4
Medel
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Upplever svårt att navigera i systemet
Upplever svårt att navigera i systemet. Hade Visma tidigare som hade ett mer pedagogiskt upplägg.
Vill skriva ex. Konsultarbete på fler rader med beskrivande text, det går inte.
9 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Göran,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du upplever det svårt att navigera i systemet och att du saknar möjligheten att lägga in mer beskrivande text på flera rader. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta utvecklingsarbete.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Var väldigt nöjd fram till något år sedan...
Var väldigt nöjd fram till något år sedan, men senaste året iom AI-utveckling har det lett till påtvingade uppdateringar och kostnader som försämrat upplevelsen som användare. Arbetar enbart med mindre företag omsätter under 100 MSEK och det finns ingen vinning i dessa rapporter och tjänster som tagits fram.
Idag är startsidan besudlad med reklam för tjänster jag inte vill ha, och de går inte att få bort, så det har blivit en djungel att hitta rätt bland alla val, där hälften är låsta
16 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Björn,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du upplever att utvecklingen av tjänsterna och startsidan har gjort Fortnox mer svåröverskådligt och påverkat din användarupplevelse negativt.
Vi tar med oss dina synpunkter kring både nya tjänster, kostnader och hur informationen presenteras. Om du behöver hjälp att hitta rätt i programmet är du varmt välkommen att kontakta vår support.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Svar från Fortnox
Hej Magnus,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker att Fortnox är smidigt och enkelt att använda.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Rörigt
Rörigt, adderar produkter som man aldrig beställt. Oklara avtalsvillkor, överraskningar på fakturan.
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fortnox
Hej Oskar,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du upplever våra tjänster, avtalsvillkor och fakturering som otydliga. Vi förstår att det kan skapa frustration när kostnader eller tjänster inte känns förväntade.
Om du har frågor kring din faktura eller ditt abonnemang är du varmt välkommen att kontakta vår support, så hjälper vi dig att reda ut vad som gäller.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Mycket dålig service.
3 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Samer,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du upplevt vår service som bristande.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Säkert ett bra program
Säkert ett bra program. Men har svårt att hitta och ha koll och kontroll på rapporetter och vad som ingår och vad som kostar mer pengar.
7 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Ingela,
Tack för ditt omdöme!
Vi förstår att det kan kännas svårt att få överblick över rapporter, innehåll och kostnader. Om du behöver hjälp att hitta rätt eller vill gå igenom vad som ingår i ditt abonnemang är du varmt välkommen att kontakta vår support, så hjälper vi dig vidare.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Smidigt och enkelt att hantera mina…
Smidigt och enkelt att hantera mina transaktioner.
13 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker att Fortnox är smidigt och enkelt att använda för att hantera dina transaktioner.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Se till att supporten svarar snabbare…
Se till att supporten svarar snabbare och att de börjar kl 07•Rörigt program med ett otal klick för att komma vidare. Använt spiris förut det är mycket enklare
11 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Sture,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du upplever programmet som rörigt och att väntetiderna till supporten varit för långa. Vi tar med oss dina synpunkter kring både supportens tillgänglighet och användarvänligheten.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Svar från Fortnox
Hej Sasa,
Stort tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du uppskattar hjälpen från vår support. Det betyder mycket för oss!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Jag upplever det som dyrt.
9 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Benjamin,
Tack för ditt omdöme!
Vi förstår att kostnaden kan upplevas som hög och uppskattar att du tar dig tid att lämna feedback. Om du har frågor kring ditt abonnemang eller din kostnad är du varmt välkommen att kontakta vår support, så hjälper vi dig vidare.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
De är alltid trevliga vid support.
31 augusti 2026
Svar från Fortnox
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du alltid blir trevligt bemött av vår support. Det uppskattar vi verkligen!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Svar från Fortnox
Hej Peder,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du upplever både vår kundservice, vårt system och våra priser på det här sättet. Om du vill ha hjälp med något är du varmt välkommen att kontakta vår support, så hjälper vi dig vidare.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Bra och enkelt att jobba i!
4 september 2026
Svar från Fortnox
Hej Pernilla,
Stort tack för ditt omdöme!
Härligt att höra att du uppskattar enkelheten och att Fortnox gör arbetet smidigare.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Smidigt och lättarbetat
29 augusti 2026
Svar från Fortnox
Hej John,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker att Fortnox är smidigt och lättarbetat.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Bra kundservice
28 augusti 2026
Svar från Fortnox
Hej Henrik,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kundservice.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Fantastisk bra plattform for alla typ…
Fantastisk bra plattform for alla typ av företagare
28 augusti 2026
Svar från Fortnox
Hej Adam,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker att Fortnox är en bra plattform för företagare. Det uppskattar vi verkligen!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Programmet i sig är jag väldigt nöjd…
Programmet i sig är jag väldigt nöjd med
Kanske inte fick dom svar jag behövde på supporten
28 augusti 2026
Svar från Fortnox
Hej Anders,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med programmet. Vi beklagar däremot att du inte fick den hjälp du behövde från vår support och tar med oss din feedback.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Vad har hänt med detta tidigare gedigna företag?
Vad har hänt med detta gedigna företag? Jag bytte tidigare från ett tidigare bokföringsprogram för att ingå en relation med en stabil partner av bokföringsprogram där jag inte behöver en massa kringtjänster. De verkade justa och serviceminded. Idag såg jag fakturan för denna period, där de chockhöjt sina avgifter med 100 % - tjänster jag inte behöver för mitt företagande. Otroligt iditiotförklarande av oss som kunder. Finns det någon som har tips på konkurrenter som behåller sin prisnivå iaf några år, som man kan förlita sig på? Jag har redan fått in Kapitas, Briox, Lumion som exempel. Företaget agerar som om det inte fanns några konkurrenter ute på marknaden.
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fortnox
Hej Janette,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att prisförändringen och Fortnox Access har påverkat din upplevelse så negativt.
Om du har frågor kring ditt abonnemang eller vill gå igenom vad som ingår är du varmt välkommen att kontakta vår support, så hjälper vi dig vidare.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Svar från Fortnox
Hej Erik,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du tycker att Fortnox fungerar bra och är enkelt att ha att göra med.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Uppenbart att ni inte vill ha mig kvar…
Uppenbart att ni inte vill ha mig kvar som byråkund. Fortnox access är förkastligt. Byter nu till Spiris.
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fortnox
Hej Marco,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att förändringen kring Fortnox Access har påverkat din upplevelse och ditt förtroende för oss.
Om du har frågor eller vill ha hjälp att reda ut vad som gäller för ditt abonnemang är du varmt välkommen att kontakta vår support.
Du når oss via chatt- och mejlfunktionen i programmet eller på telefonnummer 0470- 78 50 00.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fortnox
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.