FONET - IP-telefoni - Mobiltelefoni Omdömen 268

Da jeg for nylig er gået over til fibernet havde jeg problemer med min IP telefon idet den faldt ud hele tiden. Fik en super service fra Fonet, hvordan jeg kunne løse problemet med konstruktive forslag omkring den nye forbindelse. Til sidst faldt det på plads. Så stor tak til jer hos Fonet.

Fin kundeservice - har dog sjældent brug for at ringe til dem, for deres selvbetjeningsside fungerer altid. Har et par gange oprettet et nyt telefonnummer på under 5 minutter, og for 10 kr.
Jeg har aldrig oplevet udfald (bortset fra da min TDC-ADSL var nede sidste år - og det er jo ikke Fonets skyld)

Et fantastisk selskab!
Har lige fået et ekstra mobilnummer.
Telefonisk henvendelse med et spørgsmål blev besvaret omgående ( ingen ventetid)
Henvendelse via mail i samme forbindelse blev besvaret efter 10 minutter. Så kan det vist ikke være bedre!
Har været en meget tilfreds kunde i mange år hos Fonet.
Hvis der har været problemer er de blevet løst i ekspresfart. De fortjener alle stjernerne

Har lavet to familiemedlemmers fastnet-telefoner om til IP telefoni fra Fonet.
Virker på alverdens internetforbindelser - og virker upåklageligt.
Billigt. Et godt produkt.

Fungerer altid, og løser altid alle forespørgsler. Utrolig god service til utroligt lave priser.

Har i årevis haft IP-telefon fra Fonet og det har sparet os mange penge på udlandssamtaler. Forbindelsen er altid stabil og kvaliteten god. Har nu også fået overflyttet mobiltelefonerne til Fonet og det virker også upåklageligt og giver billige udlandssamtaler også på mobiltelefonerne. Endelig er regningerne fra Fonet overskuelige og korrekte, hvilket ikke altid var tilfældet ved vores tidligere mobiludbyder (en af de to store, som har mest rod i sin regningsudskrivning). Måske er det lettere at få tingene til at fungere i et lille teleselskab.

Det er ikke muligt at klage over deres kundeservice, de ved hvad de taler om. De gør det nemt for deres kunder også selvom de har problemer.

Jesper Hartvig fra Standout web

Fonet virker rigtig godt. Vi bruger Fonet som et dansk IP-telefonnummer til vores bolig i udlandet. Pris og service er i top.

Er netop skiftet til Fonet og deres IP løsning virker fint.
Det var dog lidt problematisk at sætte op, idet der manglede en vejledning til netop den router de tilbyder (SPA112).
Kundeservice svarede dog hurtigt med den info der manglede for at få det til at virke.
Fonets løsning virker faktisk også på smartphone via Zoiper appen. Havde de solgt det lidt bedre havde vi nok valgt kun at bruge den løsning og undværet købet af en ny router. Vi er kun 2 brugere og med 2 lokalnumre inkluderet i basis abonnementet kan det virke på 2 smartphones med data abonnement og/eller WIFI = fastnetnummer på mobiltelefonen for 10 kr. md!

Har brugt fonet i nogle år. Har været overordentlig tilfreds med produktet og med den gode service.

Meget god service og meget hurtig portering af eksisterende nummer. Vejledning til opsætning af eget udstyr er nem og klar at følge. Dette gjorde at udstyret var online med det samme.

Tak for en god oplevelse

Jeg er fuldt tilfreds med flytning af mit telefonnummer fra anden udbyder til Fonet. Alt gik efter planen og havde ingen problemer med teknikken. Mange tak for god service.

Har haft Fonet i mange år og aldrig nogen problemer.

Bestillingen gik let på nettet, pakken kom i en fart med den bestilte adapter. Jeg satte strøm og telefon i adapteren, sluttede netkablet til min router og løftede røret og så virkede det... SÅ enkelt og godt....! Jeg havde frygtet en stor forsinkelse på indgående og udgående opkald og på selve samtalerne. Men det er slet ikke tilfældet, det fungerer fuldstændig lige så godt som en tidligere fastnettelefon...

Jeg har efterhånden været i berøring med en del teleselskaber, men ingen og jeg gentager ingen danske teleselskaber kan måle sig med Fonet hvad kundeservice angår - kan anbefales..!!!

Nu har jeg haft Fonet i flere år uden et eneste problem. Jeg har tilmed haft mit danske VoIP nummer med i USA et år, og her virkede det også. Hvor smart er det lige :-)
Skal du bruge IP Telefoni, så er Fonet femstjernet!

Fonet er en af de services som man ikke bemærker, det virker bare. Har aldrig haft bøvl.
Den ene gang jeg har haft et spørgsmål til support kom svaret inden for kort tid.
Bedste anbefalinger.

Fonets Support har nu fået min telefonsvarer i orden. - Fint!

Super kundeservice, hurtig og professionel betjening. Super billigt. Kan virkelig VARMT anbefales.

Vor fastnet operatør Universal ophørte i Danmark, så vi var tvunget til at finde en anden. Her faldt valget på Fonet, bl.a. på grund af, at jeg kunne læse fra andre, at man fik god hjælp, hvis der skulle være spørgsmål og problemer.

Det holdt stik, jeg fik svar fra en dygtig medarbejder.
Adapteret kom dagen efter bestillingen, den blev tilsluttet router og vores gl. Siemens Gigaset trådløse telefon, og vi kunne ringe med det midlertidige nr.

Overførsel af fastnr. gik i gang på den aftalte dato, og virkede dagen efter.