Fgmatic Omdömen 

68
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buena calidad en sus productos y entregas rápidas. Llevamos trabajando con este proveedor desde hace años y nuestra experiencia ha sido muy positiva. Materiales duraderos y buen servicio post-venta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llevo meses esperando una puerta de garaje que me llegó dañada. No responden el teléfono ni emails. Sin duda no volveré a comprar. Pésimo . es una puerta de 4,4metyros en acabado madera oscuro q... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bueno, la experiencia no ha sido buena, después de recibir el producto, las indicaciones y consejos para colocar el motor no vienen bien especificadas. Luego, al comprar un motor con receptor, lo lógi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hasta la fecha todo perfecto. Compramos un motor doble para puerta abatible, lleva ya mas de 4 años instalado y sigue como el primero, solo hemos tenido que reparar un soporte por que una de las hoja... Se mer

Företagsinformation

  1. Garagedörrar
  2. Automationsföretag
  3. Butik för elmotorer

Skrivet av företaget

En Fgmatic somos especialistas en la venta online de puertas de garaje seccionales y todo tipo de motores para automatismos. Nuestro principal objetivo es ofrecer soluciones prácticas, seguras y de la más alta calidad para facilitar el día a día de nuestros clientes, tanto particulares como profesionales. Contamos con un amplio catálogo de productos que incluye desde puertas seccionales de diseño moderno y resistente, hasta los sistemas de automatización más avanzados y fiables del mercado. Trabajamos con materiales de primera para garantizar la durabilidad, el aislamiento y el rendimiento óptimo de cada instalación. Entendemos que cada hogar o proyecto es único. Por eso, en Fgmatic no solo vendemos productos, sino que nos esforzamos por ofrecer un servicio integral. Ponemos a tu disposición un equipo de atención al cliente dispuesto a brindarte asesoramiento personalizado, ayudándote a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades técnicas y a tu presupuesto. Nuestra misión es hacer que la compra y automatización de tus puertas sea un proceso sencillo, rápido y 100% transparente. Nos avala nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el soporte posventa. ¡Gracias por confiar en Fgmatic! Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día."


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

68 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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3,9

Alla omdömen

(68)

49 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Son muy atentos ,hace años que trato…

Son muy atentos ,hace años que trato con ellos y cualquier duda o problema me lo solucionan

27 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Le agradecemos de corazón su excelente valoración y la confianza que ha depositado en nosotros durante todos estos años. Nos encanta saber que nuestro equipo ha podido ayudarle y resolver sus dudas o incidencias siempre que lo ha necesitado.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.

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Svar från Fgmatic

Le agradecemos sinceramente su excelente valoración. Nos complace saber que destaca la eficacia y el servicio ofrecido.
Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo rápido y bien

Todo rápido y bien

28 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido positiva y que tanto la gestión del pedido como la entrega se realizaron con rapidez y de forma correcta.
Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lo enviasteis súper rápido,pero en su…

Lo enviasteis súper rápido,pero en su día tuve un problema con el mio que se quedaba parado sin moverse nada y estuviera hablando con el servio técnico y fenomenal,solo era un problema de frío y grasa que no se llevaban bien

12 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Le agradecemos mucho su excelente valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el envío fue rápido y, sobre todo, que nuestro servicio técnico pudo ayudarle a identificar y solucionar la incidencia de forma satisfactoria. Trabajamos para ofrecer no solo buenos productos, sino también el mejor apoyo cuando nuestros clientes lo necesitan.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lo único el envío

Lo único el envío, un poco lentos para cobar 5 euros lo demás todo perfecto

27 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Le agradecemos su valoración y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Lamentamos que el plazo de envío no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Trabajamos continuamente para optimizar nuestros tiempos de entrega y ofrecer el mejor servicio posible. Nos alegra saber que, por lo demás, todo ha sido de su satisfacción.
Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fueron rápidos en el servicio

Fueron rápidos en el servicio, cometieron un error y fueron más rápidos aún en solucionarlo.
Magnifica experiencia

27 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Le agradecemos sinceramente su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y, especialmente, con la forma en que se resolvió la incidencia.
Aunque siempre tratamos de evitar cualquier error, nuestro compromiso es ofrecer una solución ágil y eficaz cuando surge algún imprevisto.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Poco que destacar de esta empresa que…

Poco que destacar de esta empresa que no hayan hecho otros igual que yo,
Una empresa excelente en seriedad, responsabilidad e eficiente.

27 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. Nos complace saber que el servicio recibido ha estado a la altura de sus expectativas y que valora nuestra forma de trabajar.
Seguiremos esforzándonos para mantener ese compromiso con la calidad y la atención al cliente.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo correcto y rápido en la entrega

Todo correcto y rápido en la entrega

27 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Le agradecemos mucho su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria y que tanto la gestión del pedido como la entrega han sido rápidas y correctas.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

buen material

25 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos satisface saber que el material ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos para ofrecer productos de calidad y un servicio que esté a la altura de la confianza que depositan nuestros clientes.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buen producto

Buen producto, atención posventa y rapidez

24 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Le agradecemos sinceramente su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Nos complace saber que tanto el producto como la atención posventa y la rapidez del servicio han cumplido con sus expectativas.
Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buenos productos

Muy buenos productos

19 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos.
Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
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Svar från Fgmatic

Gracias Ángel por tu valoración.
Le agradecemos que haya compartido su experiencia. Lamentamos las incidencias que nos comenta.
En relación con el plazo de envío, en esas fechas tuvimos problemas puntuales de stock con este producto, lo que provocó un retraso superior al habitual.
Asimismo, sentimos la forma en que fue entregado el paquete por parte de la agencia de transporte. Trasladaremos lo ocurrido a la empresa de transporte para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Nos alegra saber que, pese a ello, el producto llegó operativo y funcionando correctamente.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
No dude en contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Falta de comunicación y respuesta…

Falta de comunicación y respuesta inmediata a problemas surgidos durante el pedido

14 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Gracias Francisco por compartirnos su opinión.
Lamentamos que su experiencia no haya sido plenamente satisfactoria. En su caso, el envío a Baleares requirió una gestión adicional durante la tramitación del pedido, lo que pudo generar molestias y una percepción de falta de comunicación por nuestra parte.

Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando tanto nuestros procesos como la información facilitada durante la compra.
Si todavía existe algún aspecto relacionado con su pedido en el que podamos ayudarle, estaremos encantados de atenderle y buscar una solución satisfactoria.

Le esperamos pronto en www.fgmatic.com.
Puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier consulta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empresa muy formal y puntual

Empresa muy formal y puntual. Gracias, saludos.

13 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por su reseña y por su excelente valoración.
Agradecemos enormemente su confianza y sus palabras. Estaremos encantados de atenderle de nuevo siempre que lo necesite. Un cordial saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En el servicio post venta

En el servicio post venta
La atención personal es rapida y muy competente

8 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por su reseña y por valorar nuestro servicio con 5 estrellas.

Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro servicio posventa le ha parecido rápida y muy competente. Para todo el equipo es una prioridad ofrecer un soporte técnico cercano y eficaz.

Agradecemos su confianza en nosotros y estaremos encantados de atenderle de nuevo en www.fgmatic.com cuando lo necesite.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por su reseña.
Nos alegra comprobar que la asistencia de nuestro servicio técnico le fuera de utilidad.
Agradecemos enormemente su confianza y, sin duda, intentaremos que su próxima experiencia sea de 5 estrellas.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en www.fgmatic.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buen producto y servicio rapido ybien…

Buen producto y servicio rapido ybien empaquetado.

8 maj 2026
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias Raúl por la valoración de 5 estrellas.
Agradecemos que destaques tanto la calidad del producto como la rapidez en la entrega.
Esperamos poder atenderle pronto en www.fgmatic.com

Un cordial saludo,
El equipo de FGMatic.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tengo una experiencia muy buena con…

Tengo una experiencia muy buena con ellos ya he comprado varias veces y todo genial, seguiré comprando cuando me haga falta algún motor .

3 februari 2026
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Svar från Fgmatic

Estimado Enrique, muchas gracias por esta magnifica valoración.

Le agradecemos sinceramente que haya dedicado parte de su tiempo a valorar su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que siempre ha recibido un servicio a la altura de sus expectativas.
Estaremos aquí para asistirle con la misma dedicación en todas sus futuras necesidades.

Reciba un cordial saludo,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Malo

Malo, no mandas mas de 2 mensajes, ya te degan en visto. parece que les estorbas que quieres comprar algo con ellos

29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Fgmatic

Hola, Robin.

Lamentamos mucho leer tu experiencia. En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer una atención ágil y nos preocupa saber que te has sentido desatendido, ya que nuestra intención es siempre facilitar tus compras, nunca ser un obstáculo.

Lamentablemente, con los datos actuales no logramos localizar tu caso en nuestro sistema. Te agradeceríamos mucho si pudieras contactarnos directamente a [info@fgmatic.com] mencionando tu usuario, para revisar qué sucedió con tus mensajes y darte la atención que mereces de inmediato.

Quedamos a tu entera disposición.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servicio profesional

Le doy 5 estrellas por la atención al cliente y el servicio postventa.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Fgmatic

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio profesional fue positiva, especialmente en la atención recibida tras la compra.
Esperamos verle de nuevo pronto en www.fgmatic.com

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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