ferienknaller Omdömen 

306
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die sehr freundliche und vor allem ehrliche Beratung ,echt klasse macht weiter so. Wenn ihr eure freundlichen Mittarber behalten wollt bleibt weiter hin ein gutes faires Unternehmen . Vielen lieben da... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es wird immer wichtiger einen soliden und seriösen Ansprechpartner finden zu wollen, um nicht z.B. in einem Economy Zimmer in der Türkei zu landen. So mussten wir wiederum feststellen das Preise in d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestes Reisebüro im Reisemarkt Flughafen Düsseldorf. Egal welche Fragen und Wünsche aufkommen,die Mitarbeiter ( besonders sei hier Fr.I.Mayer zu erwähnen ), sind stets bemüht um die Kundenwünsche zu b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wir haben durch den nicht möglichen online Check in Condor viel Zeit verloren.Stand anders in den Buchungsunterlagen.Erst nach einem Telefonat könnten wir es klären.An einem Sonntag. Daraufhin sind... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Resebyrå
  2. också i
  3. Flygresebyrå
  4. Kryssningsresebyrå
  5. Researrangör
  6. Söksida för resor

Skrivet av företaget

ferienknaller.de ist ihr Spezialist für Pauschalreisen und Last Minute Urlaub. Mit bis zu 70% Preisvorteil, vollem Reisebüro Service, ausgebildeten Reiseberatern als direkte Ansprechpartner und unserer Preisgarantie bieten wir seit über 20 Jahren ein Rundum-Wohlfühl- Service. Wir bieten Pauschalreisen, Last Minute Urlaub, Kreuzfahrten, Hotels und Flüge, stets zum günstigen Preis. Für Singles, Paare und Familien.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

306 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(306)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundenberater top

Sehr freundlich und menschlich. Sehr guter Service. Angenehmer Ansprechpartner

23 juni 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Kundenberater gut aufgehoben gefühlt haben und die Beratung als angenehm empfunden haben.

Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie auch bei den letzten Buchungen

Wie auch bei den letzten Buchungen - Super kompetente, freundliche, umfangreiche Beratung und weit darüber hinausgeht.
Wir erhielten sogar einen Rückruf ob alles so passt und weitere Tipps für unseren Urlaub.
Werden sicher wieder über ferienknaller buchen.

19 juni 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent, freundlich und umfassend erleben und wir Sie auch dieses Mal wieder unterstützen konnten. Schön, dass Ihnen auch der Rückruf und die zusätzlichen Tipps weitergeholfen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Ihren Reisen zu begleiten.

Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP!

Ich möchte an dieser Stelle einmal Danke sagen an FERIENKNALLER. Super Portal.
Wir hatten Probleme mit unserem Flug. FERIENKNALLER hat uns super geholfen. Tolle und schnelle Kommunikation. Sehr nette und kompetente Hilfe und Beratung.
Werde sicher wieder über FERIENKNALLER buchen.

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir Sie bei der Flugproblematik unterstützen konnten und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und Ihre erneute Buchung.

Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlich und Hilfsbereit

Sehr freundlich
Als wir versucht haben unser Urlaub zu buchen was erst nicht direkt geklappt hat. Wurden wir direkt von ihren Mitarbeiter angerufen.
Der Herr Yakup Demir war sehr freundlich und konnte uns sehr schnell helfen und da hat auch alles gut geklappt nach unseren Wünschen.

12 juni 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie sofort unterstützen konnten und Ihre Buchung am Ende genau so umgesetzt wurde, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.

Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial

Super zufrieden.
Unsere Buchung war hier günstiger als auf anderen Seiten, obwohl es ganz genau gleich war.
Super netter Service oben drauf :)
Gerne immer wieder !!
Lg

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr super Feedback. Klasse, dass Sie bei uns günstiger buchen konnten und unser Service Ihnen gefallen hat.
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe jetzt und werde auch weiterhin…

Ich habe jetzt und werde auch weiterhin bei Ferienknaller meinen Urlaub buchen da der Service wirklich gut ist und ich immer zufrieden meinen Urlaub genießen konnte...
Vielen lieben Dank noch einmal👍

19 maj 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub gerne bei uns buchen und mit unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass Sie Ihre Reisen immer entspannt genießen konnten – genau das ist unser Anspruch.

Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kontakt…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kontakt ihres Kundenberaters. Er hat mich bei der Suche eines Hotels und der Suche bei den Flügen sehr unterstützt. Ich war sehr von der Freundlichkeit, Gelassenheit und Ruhe beeindruckt. Er hat mit mir alles besprochen und mit Ruhe geklärt. Super und danke

19 maj 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt zu unserem Kundenberater so zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie die freundliche Art, die Ruhe und die geduldige Unterstützung bei der Hotel‑ und Flugsuche hervorheben. Genau diese persönliche und entspannte Beratung ist uns wichtig, damit Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte.

Ihr Team von Ferienknaller

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ferienknaller offizielle Webseite ist…

Ferienknaller offizielle Webseite ist einfach nur Betrug !!!!!! Seit mehreren Monaten verfolge ichbdie Reisepreise. Man ködert die Konsumenten mit billigen Preisen . Wenn man dann buchen möchte kostet es auf einmal , wegen angeblicher Preiserhöhung, das doppelte bis dreifache. Die Webseite gehört gesperrt.
Z.B. Anfang November ab 12 Tage Fuerteventura all inklusive ab 712 Euro oder 908 Euro !!!!!! Beim Buchungsvorgang kostet es dann 1700 Euro bzw. 2700 Euro !!!!!!!
Fotos der Preisunterschiede vorhanden !!!!!!!!

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass Preisänderungen während des Buchungsvorgangs frustrierend wirken können.

Wichtig ist jedoch zu wissen, wie Reisewebseiten technisch funktionieren:

1. Alle Preise stammen in Echtzeit direkt von den Reiseveranstaltern.
Wir als Vermittler haben keinen Einfluss darauf, welche Preise z. B. Bentour, Anex Tour, Attika Reisen, LMX, Vtours oder Öger Tours an uns übermitteln.

2. Flug- und Hotelpreise können sich innerhalb von Sekunden ändern.
Das passiert, wenn
- nur noch wenige Plätze verfügbar sind,
- Airlines ihre Tarife anpassen,
- Veranstalter ihre Kontingente aktualisieren.

3. Der endgültige Preis wird erst im letzten Buchungsschritt vom Veranstalter bestätigt.
Erst dort erhalten wir den verbindlichen Reisepreis.
Wenn ein Veranstalter den Preis erhöht, müssen wir diesen automatisch übernehmen – das gilt für alle Reiseportale.

4. Wir ködern niemanden mit falschen Preisen.
Die angezeigten Preise sind Live‑Daten der Veranstalter und werden fortlaufend aktualisiert.

5. Zusätzlich bieten wir telefonischen Service und einen persönlichen Preisvergleich an.
Unsere Reiseexperten prüfen gerne alternative Termine, Abflughäfen oder Veranstalter, um für Sie das beste verfügbare Angebot zu finden.

Wenn Sie uns die Fotos der Preisabweichungen senden möchten, prüfen wir das selbstverständlich gerne.
Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden eine transparente und faire Beratung zu bieten.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stets kompetente Beratung und wertvolle…

Stets kompetente Beratung und wertvolle Tipps. Werden seit Jahren stets gut betreut und betreut.

8 mars 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut fühlen.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung und immer freundlich

Sehr gute Beratung und immer freundlich

14 februari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als so gut und durchgehend freundlich erlebt haben. Genau diese Mischung aus Kompetenz und echter Herzlichkeit macht für viele den Unterschied – umso schöner, dass das bei Ihnen genauso angekommen ist.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr sehr schlecht

Meine Erfahrungen hier sind sehr schlecht. Ich habe mal einen Urlaub gebucht und dann wurde er storniert, weil ich innerhalb 2 Tage nicht geantwortet habe und unterwegs war, da Wochenende war, ich nicht da war. Eine Nr. aus Düsseldorf rief später an, mit der selben Vorwahl eines Spamanrufers und deshalb ging ich nicht dran. Das recherchierte ich dann. Ich checkte wie gewohnt meine Mails und dann stand da Urlaub storniert! Ich startete neue Anfrage...wollte am kommenden Tag buchen und Angebot nicht mehr verfügbar. Der 3. Versuch..ich buchte erneut ..das Angebot wurde abgelehnt. Dann rief ich den Kundenservice an ..rotzfrech...er antwortete zu Fall 1..das kann passieren...und danach ... das kann auch passieren...ohne weitere Angebote zu unterbreiten!

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Wir verstehen sehr gut, dass die Situation für Sie frustrierend war – gerade wenn man sich auf eine Reise freut und dann gleich mehrere Buchungsversuche scheitern.

Gern möchten wir die Hintergründe transparent erklären:

Bei jeder Buchung wird direkt darauf hingewiesen, dass wir Sie telefonisch erreichen müssen, um die Daten abzugleichen. Ohne diese Bestätigung darf keine Buchung finalisiert werden. Da wir weder auf unsere Anrufe noch auf unsere E‑Mails eine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, wurde die erste Buchung automatisch storniert. Dass die Rufnummer für Sie wie Spam wirkte, können wir nachvollziehen – dennoch ist die telefonische Erreichbarkeit in diesem Schritt zwingend notwendig.

Zu den weiteren Fällen:
Ob ein Angebot bestätigt, abgelehnt oder zwischenzeitlich ausgebucht ist, liegt ausschließlich beim jeweiligen Reiseveranstalter. Wir als Reisebüro haben darauf keinerlei Einfluss und sind nicht der Vertragspartner der Reise. Wir können nur vermitteln und Anfragen weiterleiten, aber nicht entscheiden, ob ein Veranstalter eine Buchung annimmt oder ablehnt.

Dass Sie beim telefonischen Kontakt das Gefühl hatten, nicht ausreichend unterstützt worden zu sein, tut uns leid. So soll sich ein Gespräch mit uns nicht anfühlen. Auch wenn wir keine neuen Angebote garantieren können, hätten wir Ihnen den Ablauf klarer erklären und die Situation empathischer begleiten müssen.

Wir hoffen, dass diese Erklärung etwas Klarheit bringt.

Ihr Team von ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trotz Verwirrung mit der E-Mail Adresse…

Trotz Verwirrung mit der E-Mail Adresse ruhig geblieben und Lösung gefunden - trotz Mehraufwand! Danke!

11 februari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung. Schön zu hören, dass trotz der Verwirrung mit der E‑Mail‑Adresse alles ruhig, lösungsorientiert und mit etwas Extra‑Einsatz geklärt werden konnte. Genau so soll es für Sie laufen – selbst wenn mal ein kleiner Stolperstein auftaucht.

Danke für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr hilfreiche Beratung

Sehr hilfreiche Beratung. Schnelle Unterstützung. Sehr schneller Rückruf und sehr freundliches Gespräch.

Es konnte nicht besser sein.

24 januari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als so hilfreich erlebt haben, die Unterstützung schnell bei Ihnen war und der Rückruf ohne Verzögerung erfolgte. Dass das Gespräch zudem sehr freundlich war und Sie sagen, es hätte nicht besser sein können, ist für unser Team ein echtes Highlight.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter und schneller Service!

Sehr guter und schneller Service, mir wurden auf Anfrage direkt gute Alternativen zu meiner Buchung angeboten. Ich war auf der Suche nach einer Alternative zum gebuchten Hotel und wurde freundlich und kompetent beraten. Die Umbuchung ging auch sehr fix und problemlos.

23 januari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service als schnell, freundlich und kompetent erlebt haben. Genau so soll es sein: Sie fragen nach einer Alternative, bekommen sofort passende Vorschläge und fühlen sich dabei gut beraten – ohne Stress, ohne Wartezeiten.

Dass die Umbuchung anschließend fix und völlig problemlos verlief, rundet Ihre Erfahrung perfekt ab und zeigt, dass unser Team nicht nur Lösungen findet, sondern diese auch direkt und sauber umsetzt.

Ihr positives Feedback motiviert uns enorm.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich werde sehr gut und kompetent…

Ich werde sehr gut und kompetent beraten.

18 januari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut und kompetent beraten fühlen – genau dieses sichere, klare Gefühl möchten wir jedem Kunden geben.

Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens

Alles bestens , sehr freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit dem Kunden

4 januari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen alles bestens war und Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Umgang besonders positiv erlebt haben. Genau diese Art von Betreuung möchten wir jedem Kunden bieten.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich wurde von Herrn Diri super beraten

Ich wurde von Herrn Diri super beraten. Auch nach der Buchung kam auch noch ein nettes Telefongespraech zu meiner Buchung, so wir nochmals allies besprochen haben. Vielen Dank bis zum naechsten Mal.

9 januari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Herrn Demir so aufmerksam und kompetent beraten wurden und er sich auch nach der Buchung noch einmal die Zeit für ein freundliches Telefonat genommen hat. Genau diese verlässliche und persönliche Betreuung möchten wir jedem Kunden bieten.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Urlaub mit Ferienknaller

Sehr gute Beratung, sehr freundlicher Kundenservice und sehr gute Erreichbarkeit.

9 januari 2026
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, dem freundlichen Kundenservice und unserer guten Erreichbarkeit so zufrieden waren. Genau diese Mischung aus Kompetenz und persönlicher Betreuung möchten wir jedem Reisenden bieten – umso schöner, dass es bei Ihnen genauso angekommen ist.

Ihr Team von ferienknaller.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service

Kompetente und freundliche Beratung.

29 november 2025
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als toll und die Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit Sie jederzeit bestens betreut sind.

Ihr Team von ferienknaller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

persönliche Beratung

sehr angenehmes und fachlich gutes Telefonat

31 oktober 2025
Logotyp för ferienknaller

Svar från ferienknaller

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Beratung und das fachlich gute, angenehme Telefonat so positiv erlebt haben. Genau diese individuelle Betreuung macht für uns den Unterschied – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Ihr Team von ferienknaller.de

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer