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Ho appena finito di parlare con un’ operatrice del servizio clienti per una pratica sospesa per cercare di capire che tipo di documentazione mancava in allegato. È’ stata pessima, di una scortesia ass... Se mer

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Dopo 15 anni di versamenti

Dopo 15 anni di versamenti, al mese tra me e l’azienda 57€ per sentirmi respingere pratiche perche superano il limite,per non dare un rimborso di 350€ che rispetto ai 700€ versati ogni anno mi sembrano una stupidata,chiederò la disdetta perché se non è una truffa questa non lo so

26 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
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INCOMMENTABILI E PESSIMI

La piattaforma fa di tutto per respingere le pratiche di rimborso, esasperando gli assicurati così da non richiedere più lo stesso ! Ti portano all'esasperazione con richieste assolutamente prive di senso.
Inoltre operatori/operatrici MOLTO scortesi e MOLTO maleducati, se chiedi un aiuto, la loro soluzione è sbatterti il telefono in faccia.
Veramente uno schifo.
NEGATIVISSIMO

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
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La peggiore assicurazione medica

La peggiore assicurazione medica che esista. Operatori sgarbati. In più ogni informazione è davvero difficilissima farla approvare richiedono documentazione integrativa senza spiegare nulla. Disdico subito questa assicurazione. fanno di tutto per rendere difficile tutto. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
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Burocrazia pretestuosa per evitare i rimborsi

La gestione dei rimborsi è spesso pretestuosa: le pratiche vengono respinte per cavilli burocratici irrilevanti, dimostrando la chiara volontà di non pagare piuttosto che una reale incompletezza della documentazione. Consiglio vivamente di optare per soluzioni di assistenza sanitaria integrativa migliori, se ne avete la facoltà.

30 september 2026
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Esasperante

Impressionante, ti tirano all'esasperazione per qualche spiccio!! Se potessi dare 0 lo darei. Servizio clienti scortese e per nulla collaborativo. Disdico subito

15 september 2026
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Faschim merita anche se non te lo passa l'azienda?

Allora: il fondo paga veramente poco sui denti e sulle prestazioni private, l'unica cosa positiva è che rimborsa i ticket al 100% ma credo che lo facciano in molti. Il sito inoltre non è molto intuitivo, non mi funziona per niente su smartphone e non è disponibile un'app per gli utenti. Generalmente pagano in una settimana circa ma in passato sono stati anche più di un mese, però era periodo COVID. Sinceramente, se non lo pagasse quasi tutto l'azienda per i loro accordi, cercherei altro. Quindi il consiglio definitivo è: te lo paga l'azienda? Stacce. Te lo devi pagare tu? Guardati intorno.

9 september 2026
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Tutto è gestito per RESPINGERE le…

Tutto è gestito per RESPINGERE le pratiche di rimbroso esasperare gli assucurati cosi da non richiedere più lo stesso !!!!! ESPERIENZA SOLO NEGATIVA !!!! Neanche il mio dottore capisce cosa vogliono !!!!!!!!! Vergogna !

27 augusti 2026
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Bizzarri ( e non mi riferisco a Luca)

Anno scorso ho presentato una pratica per visita senologica e mi è stata rimborsata, quest'anno stessa visita, stesso Centro Medico, stessa specialista che è Oncologa ed Ematologa, e dato che è una visita senologica, come riportato nella fattura, riferiscono che non è chiara la specializzazione del medico, che non è chiaro che tipo di visita è. Il call center mi ha detto che mi ha riaperto la pratica, ma... non si possono caricare i file, quindi niente. riprovo a inserire nuovamente la pratica, dato che sono passati 3 mesi, la piattaforma non consente l'inserimento del file. inoltre dicono che non ho inserito la fattura, che è la prima cosa che ho fatto ma loro riferiscono che non vedono la fattura, in seguito allegata un'altra volta; adesso si cerca di aprire il file della pratica ma senza contenuto; HANNO ELIMINATO IL FILE. Ci fanno passare per deficienti

4 augusti 2026
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Ho appena finito di parlare con un’…

Ho appena finito di parlare con un’ operatrice del servizio clienti per una pratica sospesa per cercare di capire che tipo di documentazione mancava in allegato. È’ stata pessima, di una scortesia assurda, al limite dell’esaurimento nervoso. Dopo averle fatto notare il tono inopportuno e sgradito, invitandola a darsi un contegno, si è un po’ contenuta, ma comunque la telefonata non è servita a nulla. Spero si vada a riposare, ne ha bisogno. E soprattutto invito Faschim a dare assistenza (corretta) ai clienti, non il contrario.

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Servizio Inesistente

Nell' ultimo anno ogni pratica è stata tenuta in sospeso finché è scaduta (00295773 del 27.04.2026 e 00110390 del 16-02-2026)
Al momento un servizio che in pratica non c'è
Farò un ultimo tentativo poi , se non andrà neanche questo, inoltrerò disdetta.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Incommentabili!!!

Dicono che si prendono 30 giorni lavorativi per lavorare le pratiche, al penultimo giorno te la sospendono per un motivo stupido e ti chiedono di integrare qualcos'altro,prima in 2 mesi ce la facevo ad ottenere un rimborso adesso invece hanno imparato dopo la prima sospensione a respingere la pratica in modo che i rimborsi arrivino dopo 4-5 mesi.
I pagamenti sempre di venerdì così i soldi possono rimanere investiti per un altro paio di giorni, e i poveri iscritti come me che aspettano rimborsi dai primi di Marzo e siamo al 20 giugno per 2 denti curati.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Implantologia

Implantologia. Una vergogna. Pratica rifiutata per panoramica poco "chiara". Riaperta e poi sospesa per mancanza di certificazione da parte del laboratorio: oltretutto non vero perché spedita in fotocopia con raccomandata insieme all'altra documentazione. Pratica nuovamente rifiutata perché il modulo D01 non è compilato in modo corretto (prima andava bene adesso non più)
Fanno in modo di portarci all'esasperazione e lasciar perdere.
3 mesi di raccomandate, mail e telefonate per nulla.
Che schifo

27 maj 2026
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Pratiche rigettate senza motivo!

Mi rigettano la pratica per la seconda volta chiedendomi di caricare il referto della colonscopia. Referto che ho caricato già la prima volta e la seconda. E me l'hanno rigettata nuovamente dicendo che il referto non era chiaro. Ma stiamo scherzando??? La mia opinione in merito a questa assicurazione sanitaria è pessima. E la cambierò se continuano così!

25 maj 2026
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trovano mille scuse per nn pagare

trovano mille scuse per nn pagare. una vergogna. mi toglierò pago per nn avere nulla. vedo che ci sono tante persone con il mio problema. devo pure pagarli fine a fine anno anche se ho disdetto che vergogna. Siete dei poveracci

23 maj 2026
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Pessima comunicazione

Pessima comunicazione, ritardo nella risoluzione della pratica. Rimborsi negati. Tempi lunghissimi. La peggiore in assoluto. Hanno regettato 4 volte la richiesta di rimborso finché non è finito il tempo utile al rimborso. Una gran presa per i fondelli. Vergogna!!

21 maj 2026
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Il fondo potrebbe essere buono per ciò…

Il fondo potrebbe essere buono per ciò che rimborsa, però sembra che il personale che analizza la pratica abbia indicazioni di rendere il rimborso quanto più complicato possibile, forse sperando che l’aderente non riesca a produrre i documenti strampalati che chiedono, oppure che desista vista la complicatezza delle richieste integrative. Mi hanno addirittura chiesto una certificazione sulla descrizione dell’esame riportato in fattura…come se non capissero (o meglio non volessero capire) che esame fosse

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Rimborso negato

A più di un mese dall'intervento mi è stato richiesto di presentare un esame istologico, che evidentemente il medico non aveva ritenuto necessario. Ora ci si sostituisce ai medici...
Mi è stato detto che è sempre meglio consultare prima il tariffario (fatto) e telefonare per informarsi.
Comunque, istologico o no, mi è stato negato pure il rimborso alla sala operatoria.
Direi non proprio un bel servizio...

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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una volta era il fondo migliore per i…

una volta era il fondo migliore per i chimici, oggi è solo un continuo tentativo di non rimborsare, richieste di documenti aggiuntivi e disagi nonostante non sono richiesti durante la procedura di richiesta iniziale.. percentuali di rimborso ridicole e a loro piacimento. meglio destinare fondi su altre piattaforme.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan

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