Factoringgruppen Omdömen 

614
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 222 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder lyfter varmt fram den professionella personalen som alltid ger snabb, vänlig och personlig service vid varje enskild kontakt. Människor upplever att hela administrationen fungerar helt smidigt, vilket gör att alla utbetalningar sker oerhört snabbt och utan några som helst problem. Vissa recensenter var inte nöjda med de långsamma hanteringstiderna när de skickade in sina kundfakturor för behandling. Några personer påpekar att kommunikationen ibland kunde upplevas som bristfällig eller ganska otydlig när ärenden nekades utan tydliga förklaringar. Konsumenter upplevde även att fakturor i vissa lägen kunde skickas ut väldigt sent i förhållande till betalningsdatumet.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder uttrycker stor uppskattning för personalen och lyfter fram deras professionalism, kunnighet och snabba... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för servicen och beskriver den som professionell, snabb och... Se mer

Customer service

Recensenter belyser uppskattning för kundtjänst och lyfter fram ett trevligt bemötande samt snabb respons per... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med responstider och rapporterar genomgående snabb hantering samt korta... Se mer

Payment

Recensenter nämner positiv feedback om betalningar och framhäver den snabba handläggningen samt att pengarna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med Factoringgruppen. Deras service är professionell, snabb och personlig. Hela processen har varit smidig från start till mål, och de har alltid varit tillgängliga för att svara p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har varit kund i många år nu och allt har funkat fantastiskt hela tiden. Detta har verkligen hjälpt vårt företag. Idag ringde jag in om ett ärende och pratade med Hesha Oveissi och allt löste sig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Factoringgruppen har jag jobbat med under flera år i olika former. Den personliga känslan och förmågan att se våra behov är oöverträffad bland den handfull aktörer jag jobbat med genom årens lopp.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Factoringgruppen hjälpte oss i en uppstart som var krävande, en uppstart som krävde mycket kapital samt likviditet. Utan deras hjälp, är jag faktiskt inte helt säker på om vi hade klarat det. Idag är... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 15 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
  2. Nr. 5 av de 10 bästa företagen i Alternativa finansiella tjänster
  3. Nr. 8 av de 17 bästa företagen i Finansbolag

Om Factoringgruppen

Skrivet av företaget

Factoringgruppen är ett svenskt finansbolag med specialistkompetens inom likviditetslösningar för företag och idrottsföreningar. Genom framåtblickande lösningar och med personlig service hjälper vi våra kunder att växa, kunna ta större affärer och tryggt planera framåt.

Factoringgruppen

Skrivet av företaget

Factoringgruppen är ett finansbolag med över 15 års erfarenhet och kunskap om företagande, finansiering och factoringbranschen.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

614 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(614)

233 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra och snabbt hanterat

Mycket bra och snabbt hanterat

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Johan,

Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med hanteringen. Vi hoppas på ett långt samarbete.

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt bemötande samt hjälpsam…

Mycket trevligt bemötande samt hjälpsam personal.
Lätt att komma i kontakt med, dvs INGA långa kötider eller dylik.
De är oftast snabba i sin hantering av våra ärenden.
Även om hanteringen är snabb så är ändå det bästa deras bemötande av mig som kund. Fem av fem möjliga!!

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att du upplever vårt bemötande som trevligt och vår service som snabb och lättillgänglig, det är precis det vi strävar efter varje dag.
Vi hoppas på ett långt samarbete!

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Missnöjd kund…

Om man har en trogen kund så ska man behandlas där efter också och lösa saker på ett smidigt sätt inte som några gamar som tror på principer att vara bordus och osmidig måt sina kunder då väljer man bort er och går till andra.

20 januari 2026
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Daniel,

Tack för samtalet och härligt att vi kunde reda ut vad som hänt. Du har självklart rätt i din sak och vi är glada att kunna blicka framåt och fortsätta ett grymt samarbete med dig.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra och enkel kundservice

Mycket bra och enkel kundservice. Svarar alltid och hjälper en efter bästa möjlighet.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Kevin,

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplever vår kundservice som både enkel och hjälpsam. Vårt mål är alltid att finnas tillgängliga och ge bästa möjliga hjälp i det dagliga arbetet.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

smidigt...

30 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej,

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att allt fungerade smidigt.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk partner för det lilla företaget

Vi kan varmt rekommendera Factoringgruppen. Från dag ett har de visat en genuin förståelse för oss som litet företag och våra specifika behov. De är otroligt hjälpsamma, flexibla och alltid tillgängliga när man behöver dem – något som verkligen gör skillnad i vardagen.

Kundservice och flexibilitet är tydliga ledord hos Factoringgruppen. Man känner sig aldrig som ”bara ett ärende”, utan som en viktig kund som de verkligen bryr sig om och vill hjälpa framåt.

Ett extra stort tack till Sebastian, som är en riktig klippa. Han finns alltid där, svarar snabbt och ställer upp även när det inte är normal arbetstid. Den tryggheten och tillgängligheten är ovärderlig.

Kort sagt: professionella, engagerade och extremt serviceinriktade. Vi är väldigt glada över samarbetet och kan inte annat än ge våra allra bästa rekommendationer.

9 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Daniel,

Hej,

Stort tack för ert fantastiska omdöme och för att ni tagit er tid att dela med er av er upplevelse. Det gläder oss verkligen att höra att ni upplever samarbetet som både tryggt och flexibelt i er vardag.

Att finnas nära våra kunder och förstå de specifika behov som finns i företaget är något vi prioriterar högt, så det betyder mycket att det märks. Ett extra stort tack för de fina orden om Sebastian. Han hälsar tillbaka. Vi hoppas på ett långt samarbete framöver.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grym bra personal

22 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej,

Stort tack för ditt omdöme! Kul att du uppskattar både servicen och det personliga.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Sasa,

Tack för ert fina omdöme! Kul att ni är nöjda med både service och hantering.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej på Er!

Hej på Er!

Våra fakturor som vi vidarbefodrar till er behandlas så fort. Jag är jättenöjd.

Fredrik

19 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Fredrik,

Tack för ert omdöme. Vi uppskattar förtroendet och är glada att ni är nöjda med vår hantering.

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra service

Snabb och bra service. Och ett trevligt bemötande

10 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Peter,

Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vår service och vårt bemötande. Vi hoppas på ett långsiktigt samarbete!

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och konkret återkoppling

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Lillemor,

Tack för omdömet! Det gläder oss att du är nöjd med vår service och vi hoppas på ett långsiktigt samarbete.

Factoringgruppen önskar er en god jul!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supertrevliga och proffsiga

Supertrevliga och proffsiga

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Jonny,

Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och är glada att du är nöjd med vårt bemötande.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och pålitlig service!

Jag har bara positiva erfarenheter av Factoringgruppen. Integrationen med Bokio funkar perfekt. Bra kundtjänst och snabb återkoppling vid behov.

12 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Per,

Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och integrationen med Bokio. Vi strävar alltid efter att vara snabba, pålitliga och lättillgängliga, så din feedback betyder mycket för oss.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betalningen gick smidigt

Betalningen gick smidigt. Och trots att jag av slarv missade förfallodatumet kunde vi hantera det utan extra avgift.

8 december 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Karl-Mikael,

Tack för ditt omdöme. Sånt som händer, vi är glada att vi kunde lösa det smidigt tillsammans. Vi hoppas på ett långt samarbete.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har varit kund hos Factoringgruppen sen…

Har varit kund hos Factoringgruppen sen start av mitt företag. Att kunna sälja mina fakturor för ett bättre kassaflöde har varit ovärderligt som nystartad.

Detta gör ju många andra företag också såklart, men det som gör Factoringgruppen att stå ut i min mening är deras fantastiska support!

Vid minsta lilla problematik (vilket det blir ibland, kund betalar fel, eller man har varit för snabb och skickar fel på faktura osv) så har de varit ett telefonsamtal bort och fixar det direkt under samtalet. Inga veckors långa handlingstider eller krångel. Bara snabb och professionell support.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Kristoffer,

Tack för ditt utförliga och fina omdöme. Det betyder mycket för oss att du har varit kund sedan starten av ditt företag och att våra tjänster har kunnat bidra till ett stabilt kassaflöde i uppbyggnadsfasen.

Det gläder oss särskilt att du lyfter fram vår support. Vi strävar alltid efter att vara tillgängliga och lösa eventuella frågor eller problem direkt, så det är väldigt uppskattat att det märks i din upplevelse.

Tack igen för ditt förtroende, vi hoppas på ett långt samarbete!

Varma hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanonservice

28 november 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Joakim,

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att du är nöjd, det uppskattas.
Vi önskar dig en härlig helg!

Vänliga hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba hanteringar

Snabba hanteringar, bra bemötande

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Anders,

Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar det och är glada att du är nöjd med både hanteringen och bemötandet.
Vi hoppas på ett långt samarbete.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

lätt att få kontakt och man får snabba…

lätt att få kontakt och man får snabba svar.

27 november 2025
Logotyp för Factoringgruppen

Svar från Factoringgruppen

Hej Eva,

Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att du upplever kontakten som enkel och att du får snabba svar från oss.

Bästa hälsningar,
Factoringgruppen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer