Vor kurzen Outlook für IPad 2025 erwerben wollen. Dies bestellt, aber Outlook für Mac erhalten. Leider nicht installierbar und kompatiebel! Reklamiert und fristgerecht Widerspruch eingelegt. Ware kan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Günstig PowerPoint 2024 für Mac eingekauft. Sekunden nach Bezahlung erreichten mich 2 Mails - einmal die Bestellbestätigung und einmal die Installationshinweise (als PDF zum Download). Kurzerh... Se mer
Rasche und unproblematische Lieferung! Nach ein paar Minuten war das Mail mit den Installationslinks auf meinem Rechner. Die Installation hat problemlos geklappt. Allerdings gab es Probleme mit... Se mer
Ich kann nur jedem raten, einen weiten Bogen um dieses "Unternehmen" zu machen. Meine Erfahrungen in Bezug auf Support sind unterirdisch. Ich habe im Shop Excel 2024 für den Mac gekauft. Bei der Insta... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen in unserem Online-Shop für Software und digitale Ware! Wir bieten eine breite Palette an Produkten von Microsoft, darunter Office, Windows Betriebsysteme, Microsoft Project, Visio, Office für Mac oder Windows, Server und Exchange Server. Unsere Produkte sind ideal für Schüler, Unternehmen und Menschen, die im Home Office arbeiten.
Kontaktuppgifter
Aumunder Heide 76, 28755, Bremen, Tyskland
- 042167412228
- support@estarta-computer.de
- www.estarta-computer.de
3,0
Medel
330 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Beim Kauf war ich davon ausgegangen
Beim Kauf war ich davon ausgegangen, dass das Angebot auch eine Lizenzierung beinhaltet. Da ich bereits im Besitz von Microsoft Office bin und lediglich an einem entsprechenden Lizenzangebot interessiert war, entspricht das gelieferte Produkt nicht meinen Erwartungen und meinem Bedarf.
Aus diesem Grund widerrufe ich hiermit den Kaufvertrag und fordere Sie auf, den bereits gezahlten Betrag in Höhe von 18,95 € umgehend zu erstatten. Bitte teilen Sie mir zudem mit, ob ich gemäß deutschem Recht – insbesondere unter Berücksichtigung der gesetzlichen Widerrufsrechte bei Fernabsatzverträgen – berechtigt bin, von diesem Kauf zurückzutreten.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung sowie um die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb der gesetzlichen Frist.
Vielen Dank im Voraus für Ihre zeitnahe Bearbeitung und Antwort.
1 februari 2025
Svar från Estarta Computer
Sehr geehrter Herr Garner,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass digitale Waren, Downloads und Lizenzen leider vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Alle Käufe von Anwendungen sind endgültig. Sie können Ihren Kauf einer Anwendung nicht mehr widerrufen, sobald die Lieferung begonnen hat.
Liebe Grüße
Manchmal schwer zu findende Produkte
Manchmal schwer zu findende Produkte
Bei Googlesuch zu Shopsuche
31 januari 2025
Unseriöser Shop, keine Lizenz erhalten
Nach Kauf des Programms Office 2024 für Mac ist unmittelbar danach das Downloadprogramm zugesendet wurden. Nach der Installation kam der Hinweis das Programm zu aktivieren. Die Aktivierung sollte eigentlich mit der Installation erfolgen. Offensichtlich war kein Lizenzschlüssel vorhanden.
Nach schriftlicher Reklamation kam der Hinweis, dass das Programm nochmals deinstalliert werden soll und dann wieder neu installieren. Ohne Erfolg, da keine Lizenz anhängig war. Ich habe dann sofort schriftlich von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag gefordert.
Ab diesem Zeitpunkt keine Rückmeldung mehr erhalten. Ich habe mir dann bei einem anderen Händler das gleiche Programm bestellt und konnte dieses ohne Probleme mit Lizenz installieren.
Mein abgebuchtes Geld habe ich bei meiner Kreditkartengesellschaft reklamiert, diese hat den Shop rückbelastet. Wer keinen Stress haben will, dann lieber Finger weg!
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Estarta Computer
Sehr geehrter Herr Streich,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass digitale Waren, Downloads und Lizenzen leider vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Alle Käufe von Anwendungen sind endgültig. Sie können Ihren Kauf einer Anwendung nicht mehr widerrufen, sobald die Lieferung begonnen hat.
Liebe Grüße
Preis/Leistung top.
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Einfache und schnelle Abwicklung
Einfache und schnelle Abwicklung. Produkt wie beschrieben. Gerne wieder.
9 januari 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einfache Verständliche Anleitung.
Installation ohne Probleme. Alles Bestens.
12 januari 2025
Office Paket für MacBook
Office Paket für MacBook. Die Bestellung wurde innerhalb weniger Minuten per Mail zugestellt. Mit zweiter Mail kam der Linzenzschlüssel und konnte ohne Probleme installiert werden. Läuft alles perfekt.
3 januari 2025
Ales so wie versprochen.
10 januari 2025
Reibungsloser Kauf
Hat alles super geklappt wie es. Sogar eine ordentliche Rechnung konnte ich herunter laden.
8 januari 2025
Schnelle Lieferung, einfache Installation
Der Download sowie der entsprechende Freischaltcode wurden unverzüglich geliefert. Und es hat alles ohne Probleme geklappt. Gerne wieder.
6 januari 2025
Guter Preis, schneller E-Mail-Versand, Klasse
Guter Preis, schnelle Zusendung des Downloadlinks. Es gibt nichts auszusetzen! Bei mit hat alles vollkommen problemlos funktioniert. Vielen Dank
26 december 2024
MS Office 2007 bestellt und in fünf…
MS Office 2007 bestellt und in fünf Minuten stand der Download zur Verfügung
5 januari 2025
schnell + gutes Produkt
3 januari 2025
Widerruf Kauf vom 23.12
Ich habe den Kauf ( vom 23.12. ) am 25.12. widerrufen und habe keinerlei Rückmeldung von Estarta bekommen. Das geht so gar nicht. Selbst wenn man zwischen den Feiertagen nicht arbeitet, kann eine Rückmeldeung ( automatische Antwort ) erfolgen. Daher muss ich diesen Vorgang ( obwohl ich schon seit Jahren Kunde bin ) negativ bewerten.
23 december 2024
Svar från Estarta Computer
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass digitale Waren, Downloads und Lizenzen leider vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Alle Käufe von Anwendungen sind endgültig. Sie können Ihren Kauf einer Anwendung nicht mehr widerrufen, sobald die Lieferung begonnen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Alles bestens !
21 december 2024
Gute und zuverlässige Abwicklung!
26 december 2024
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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