Esprit Omdömen 222

Czekam na zwrot pieniędzy trzeci tydzień!!!! Na infolinii informacja, że mogę czekać jeszcze nawet cztery tygodnie. Ten sklep to jakieś nieporozumienie!!! Nie polecam !!!

W dniu 22.01.2024 Firma Esprit otrzymała mój zwrot towaru, na który otrzymałam potwierdzenie i wiadomość, że pieniądze za zwrócony towar otrzymam w ciągu 5 dni.Pieniedzy jednak nie otrzymalam do dnia dzisiejszego, tj 11.02.2024 , pomimo kilku interwencji mailowych, chociaż za każdym razem zapewniano mnie , że pieniądze zostały przekazane do zaksięgowania. Dostaje tylko durne wiadomości ze dziękują mi za cierpliwość i zrozumienie.

bestelling gedaan bij Esprit en het bedrag gelijk online betaald. Deze bestelling heb ik later, nog voordat deze verzonden was, geannuleerd.

Ik heb helaas nog steeds niet het bedrag teruggestort gekregen, ondanks dat ik hier al meerdere malen over gemaild heb met de klantenservice. Daar krijg ik niks anders terug dan dat het met de betreffende afdeling wordt gecommuniceerd, om vervolgens weer niks te horen.

Ook heb ik al meerdere keren gevraagd om een verwijzing naar hun klachtenregeling, omdat ik dit via de officiële weg wil aankaarten. Op deze vraag zijn ze al meer dan drie keer niet op in gegaan.

Ik lees op deze website dat ik niet de enige ben met dit probleem en hoop dat dit een waarschuwing is naar iedereen die met dit bedrijf in zee gaat. Mijn tip: doe het niet.

Tilasin Espritin tuotteita Zalandon kautta. Zalandon partnerina palautustarran painaminen kuuluu Espritille. Alkuperäinen tuotteen mukana tullut tarra ei toiminut, myöskään Zalandon kautta pyytämäni uusi palautustarra ei toiminut, tässä nyt odottelen kykeneekö Esprit jotenkin hoitamaan sellaisen palautustarran jolla oikeasti voi palauttaa. Kaksi kertaa siis juostu palauttamassa, kerran printattu printtiliikkeessä tarra, epäselvää edelleen miten palautus onnistuu. Älkää hyvät ihmiset tilatko Espritin tuotteita Zalandon kautta, Esprit ei kykene tällaiseen palveluun, tavara jää teille ja joudutte vielä maksamaa palautusyrityksistä itse.

W dniu 17.01.2024 Firma Esprit otrzymała mój zwrot towaru, na który otrzymałam potwierdzenie i wiadomość, że pieniądze za zwrócony towar otrzymam w ciągu 5 dni.Pieniedzy jednak nie otrzymalam do dnia dzisiejszego, tj 01.02.2024 , pomimo kilku interwencji tel. i mail., chociaż za każdym razem zapewniano mnie , że pieniądze zostały przekazane do zaksięgowania.

Meer dan een maand geleden een bestelling op de webshop gedaan van bijna €200. Deze blijkt niet doorgekomen te zijn, ondanks dat het geld wel afgeschreven was. Direct klantenservice aangeschreven, die zeiden dat ze ermee aan de gang gaan. Ondanks 3 herinneringsmails nog steeds niks teruggehoord van de afdeling financiën en dus nog steeds geen geld terug.

Problem ze zwrotem środków za towar zakupiony w sklepie internetowym!!!! Czekam na zwrot srodkow ponad 2 tygodni , w obsłudze klienta proszę uzbroić się w cierpliwość!!! Jak odzyskać swoje pieniądze ????

Besteld zonder de reviews hier te lezen, had ik beter wel gedaan.

Eerste online bestelling en kies voor achteraf betalen. 2 dagen later mail dat dit is veranderd in voorafbetalen. Moet binnen 5 dagen betalen of bestelling wordt geannuleerd.

Bellen naar de klantendienst. Druk 2 voor Nederlands, dit doe ik, maar doet verder niets. Geen doorkomen aan dus.

Dan maar chatten... Antwoord: Het kan dat dit gebeurt bij je eerste bestelling. Waarom dan de optie geven? Staat ook nergens vermeld bij bestellen/FAQ...

Kan ik dan een link krijgen om met kredietkaart te betalen? Overschrijven kan daar namelijk niet mee. Helaas, bestelling dan maar annuleren en opnieuw bestellen geven ze als optie.

Jedna gwiazdka bo nie ma ujemnych!!!
Zakupiony towar, tego samego dnia zwrocilam, zwrot pieniedzy mial nastapic w ciagu kilku dni roboczych...trwalo to ponad miesiac!!! Slano mi slodkie klamliwe emaile ze dzial ksiegowy juz sie tym zajmuje...no zenada!!! Nigdy wiecej!

Złożyłam w grudniu dwa zamówienia. Towary przysłano sprawnie, ale nie wszystko pasowało i zrobiłam zwroty przed świetami. Zwroty potwierdzono. Kazano przesłać maile z danymi do przelewu. Potem znów na innego maila, bo ten ibanmałpaesprit.eu powiedzieli, że ma techniczne problemy. Zwroty miały być w ciągu 3-5. dni. Nie ma ich do dziś. W jednym mailu napisali, że za jedno zamówienie wysłali zwrot środków przelewem w dn.10.01.24 a drugie wyjaśniają… Co tu wyjaśniać??? Tego przelewu z 10.01. nie mam do dziś i już nie odpisują na maile… Porażka! Oszuści! Omijajcie zakupy u nich!

Zeer slecht, 3 jassen besteld. Alle drie niet goed en dus retour gestuurd. Hebben ze er 2 retour geboekt en 1 opnieuw in bestelling gezet ipv retour. Of ik dat bedrag extra ga betalen, contact met klantenservice en zou in orde worden gemaakt. Na 3 x opnieuw mailen nog niet opgelost en krijg nu nog 100 euro van ze,maar ze reageren niet meer. Flutbedrijf! Dit kan toch echt niet, ze houden bewust geld van je achter.

Uwaga na Firmę ESPRIT!!!!!!! PROBLEM Z ODZYSKANIEM PIENIĘDZY ZA ZWROT. KŁAMIĄ, KRĘCA. PONAD 3 TYGODNIE MINĘŁY A PIENIĘDZY NADAL NIE MA NA KONCIE.SPRAWA SKIEROWANA DO RZECZNIKA PRAW KONSUMETA.

Na zwrot środków czekam prawie miesiąc w każdym mail przepraszają a przelewu jak nie było tak nie ma.

Hele slechte service!! Ondergoed gekocht wat allemaal gaat pluizen, bieden geen oplossing!!

Toimitukseen kului yli kaksi viikkoa tilauksen tekemisestä. Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin. Älä tilaa!

Od 2 listopada czekam na zwrot pieniędzy. W tej chwili mamy 5 stycznia. Brak informacji i pieniędzy.

Not at all happy with the service! Purchased some items for going away but didn't come in time, so returned the whole order. After much chasing I finally received a refund for half the order (despite sending it all back in one box!) and getting nowhere despite a lot of chasing to get the refund for the rest of the products!! Terrible customer service

I ordered a scarf, and received a pair of shoes instead :) sent them an email and they told me they can’t do anything and I need to return the item and order again. I returned the item 3 weeks ago, yet, I didn’t get my money back. Such a crapy service.

Used to love shopping with Esprit but the service has gone downhill. Returned item 6 dec and have tracked returned which they have received, however still not refunded. Have emailed and all they say is they are looking into it but cannot give a date the funds will be in my account. Will not shop with them again. Other companies refund within a few days

Wat een slechte service, flutbedrijf. Ik koop al meer dan 20 jaar voor mezelf, mijn man en kinderen toen ze nog klein waren. Ik geef per jaar veel geld uit bij Esprit. Nu had ik met Black Friday een jas besteld, deze viel heel erg groot en heb gebeld om te vragen of ik hem kon ruilen voor een kleine maat met dezelfde korting. Is eigenlijk alleen een jas omruilen. Dat kon niet , terwijl dit ooit een keer eerder wel kon. Ik heb hem geretourneerd en een klacht erbij ingevuld. Ik heb daar tot op heden niets van gehoord, net als een eerdere klacht waar ik nooit iets van gehoord heb. Daarom ben ik helemaal klaar met Esprit, ze zullen aan mij geen cent meer verdienen. Heb mijn kaart door geknipt app verwijderd, bye bye Esprit. Er zijn genoeg andere merken waar ze wel moeite doen voor vaste klanten.