EntscheiderClub Omdömen 

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TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Temps du sondage indiqué ne correspond pas au temps réel. Les récompenses sont très faibles. Les enquêtes ne fonctionnent pas correctement! Je suis allée au bout du sondage, j'ai répondu à tout corre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Früher fand ich das Portal gut und seriös. Die Punkte wurden fair gutgeschrieben und Prämien wurden ordnungsgemäß eingelöst. Nachdem sich das Portal umstrukturiert hat, werden die Punkte 56 Tage... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider die schlechteste Online-Marktforschung, die ich kenne und ich bin sehr mafo-erfahren. Es dauert ewig, bis man mal einen läppischen Betrag von zb 10,00 Euro "erkämpft" hat. Da fängt man mit 0,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Heute wieder eine Umfrage vollständig ausgefüllt, die ca. 15 Minuten dauerte. Dann wieder nach absenden der Hinweis: leider haben sie diesmal keine Belohnung verdient. Aha, aber meine Daten hat man... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Marknadsundersökare

Skrivet av företaget

Der EntscheiderClub ist ein Umfrageportal der GapFish GmbH - a Cint group company, einem Felddienstleister für Online-Marktforschung aus Berlin. Nach kostenloser Registrierung erhalten die Teilnehmer Einladungen zu verschiedenen Umfragen, für die sie bei erfolgreicher Teilnahme eine Vergütung erhalten. Diese kann ausgezahlt oder für wohltätige Zwecke an einen unserer Partner gespendet werden. Die Vorteile für die Teilnehmer: + Kostenlose Registrierung, seriös und sicher + Vergütung für jede erfolgreiche Teilnahme + Hohe Datenschutzbestimmungen + Spendenmöglichkeit + Individuell ausfüllbares Profil, um mehr passende Umfragen zu erhalten + Persönlicher Support


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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1,7

Alla omdömen

(2 741)

31 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sehr interessante fragen

Manchmal werden Umfragen nicht belohnt. Es wird gesagt, das zuviele teilnahmen gab. Obwohl man schon etliche fragen beantwortet hat.

8 november 2024
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Svar från EntscheiderClub

Hallo,
danke für Ihr Feedback!
Leider lässt es sich tatsächlich nicht immer vermeiden, dass unsere Auftraggeber zu Beginn einer Umfrage immer wieder auf´s neue die Stammdaten (Geschlecht, Alter, etc.) eines potentiellen Umfrage-Teilnehmers abfragen möchten.
Je nach Umfrage kann es passieren, dass verschiedene Zielgruppen in der Umfrage schnell erreicht sind, so dass die Umfrage geschlossen werden muss. Leider wissen wir nicht immer, wie viele Personen auf eine Einladung reagieren und je schneller Teilnehmer auf Umfragen reagieren, desto grösser sind die Chancen an einer erfolgreichen Teilnahme.
Bitte nicht verzagen, die passende Umfrage kommt bestimmt bald!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es funktioniert wieder

Seit mehreren Tagen kann ich mich nicht mehr einloggen. Sicher 15-20€ stehen mir als Lohn für die Teilnahme an den Umfragen zu.

Sicher wurde ich willkürlich gesperrt.

Eine Frechheit.

Komme mir verarscht vor

........

Aktualisierung, 8.11. 19:15.

Ja, Danke.

Es funktioniert wieder.

5 november 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,

Bitte entschuldigen Sie den Schrecken. Unser KI System hat fälschlicherweise Nutzerkonten gesperrt. Wir konnten diese Einstellung allerdings rückgängig machen. Loggen Sie Dich bitte erneut ein, jetzt müsste es wieder ganz normal funktionieren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alles super !

6 november 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abzocke und Betrug

Ich war eigentlich monatelang zufrieden und auf einmal ist mein Konto gesperrt. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto plötzlich gegen irgendwelche Richtlinien verstößt, dieses gesperrt ist und die Sperrung auch nicht rückgängig gemacht werden kann. Meine vorhandenen 11,70 EUR können auch nicht ausgezahlt werden.
Ich als Kunde werde betrogen und mit irgendwelchen haltlosen Ausflüchten abgespeist. Nein, meldet euch auf keinen Fall an und lasst die Finger von einer Teilnahme, es lohnt sich nicht.

6 november 2024
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Svar från EntscheiderClub

Hallo,
tut uns Leid, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten. Haben Sie zufällig noch die Ticketnummer, die Ihnen sagte, dass eine Sperrung nicht rückgängig gemacht werden kann? Hier liegt wahrscheinlich ein Fehler vor, denn unsere KI hat vor kurzem fälschlicherweise Nutzerkonten gesperrt. Dies können wir definitiv wieder rückgängig machen. Daher bitten wir Sie uns die Ticketnummer zu senden. Nur so können wir uns Ihr Nutzerkonto ansehen und helfen.
Besten Dank!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Auszahlung "fehlgeschlagen"

Update: Der Support hat mir gleich am nächsten Morgen die Prämie manuell geschickt. Vielen Dank für die schnelle Reaktion.
-------------
Die Auszahlung über PayPal wurde als "fehlgeschlagen" markiert, was auch immer das heißt. Bisher hat alles relativ problemlos geklappt und ich habe auch erst zwei Qualitätsabzüge seit der Übernahme, seit der letzten Auszahlung gar keinen. Mir werden weiter Umfragen zugeschickt, offenbar in der Hoffnung, dass ich nicht merke, dass man nicht mehr auszahlt.
Ich hoffe, der Support kann das Problem lösen. Bis dahin 1 Stern und dringendes Abraten von diesem Portal.

30 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
danke für Ihr Feedback und auch für die verbesserte Äbänderung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Auszahlung. Danke dass Sie eine Nachricht an den Support gesendet haben und Geduld bewiesen haben.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auszahlung macht nur Probleme!

Ich war bis vor der Sperrung immer sehr zufrieden, leider muss ich diesen Eindruck nun etwas anpassen.

Nachdem ich die Auszahlung angefordert hatte, diese fehlgeschlagen ist, passiert nichts mehr. Eröffnete Support-Anfragen meinerseits werden einfach geschlossen, es gibt keine Rückmeldung dazu und das Geld ist scheinbar weg. Vom Support gibt es bis heute keinerlei Rückmeldung. Sehr sehr schade! Ich hoffe das dies noch behoben wird, ansonsten muss ich leider auch abraten!

30 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
danke für Ihre Nachricht.
Leider können wir von der TrustPilot Seite aus nicht helfen und möchten Sie bitten erneut eine Mail an: support@entscheiderclub.de zu senden. Am besten mit dem Betreff "TrustPilot- Auszahlung" oder ähnlichem. Dann wissen wir gleich worum es geht und können dementsprechend reagieren.
Besten Dank!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Seriös und Zuverlässig

Ich bin zufrieden mit den Umfragen (könnte sich etwas mehr lohnen zum Zeitaufwand, deswegen 1 Punkt Abzug). Seriös und zuverlässig. Der Kundendienst ist schnell und bemüht sich stets um eine zufriedenstellende Lösung.

29 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Umfragen

Gute Umfragen. Man kann sich aussuchen wieviel Zeit man investiert und ab einem bestimmten Betrag wird sofort überwiesen.

26 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe in diesem Portal das erste Mal…

Ich habe in diesem Portal das erste Mal teilgenommen und sofort bemerkt, dass es sich um ein seriöses Portal handelt.

24 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es gibt für mich genügend Umfragen

Es gibt für mich genügend Umfragen, an denen ich (70J.), tatsächlich teilnehmen kann und auch meine Entlohnung erhalte, das ist leider nicht bei allen Anbietern so! :-(

22 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Umfrage beendet, kein Geld erhalten

Umfrage beendet, keine Vergütung erhalten. Kundendienst inexistent, Ticket wird geschlossen ohne Lösung. Seit der Umstellung sehr schlecht und nicht zu empfehlen.

21 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Hallo,
danke für Ihr Feedback.
Bitte senden Sie uns die Ticketnummer zu. Denn es scheint, als wäre Ihr Fall ein Missverständnis.
Danke!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Guter Anbieter mit kleinen Makeln

Ich bin inzwischen schon sehr lange bei Entscheiderclub angemeldet, ich schätze so ca. seit 2018. Meiner Meinung nach ist das ein seriöser Anbieter von bezahlten Umfragen. Man wird sich hier keine goldene Nase verdienen, mein Einkommen liegt bei unter 100 Euro im Jahr, wobei ich dazu auch ehrlich sagen muss, dass ich nicht immer das ganze Jahr durchgehend aktiv bin sondern eher phasenweise. Nimmt man dann so mit. Ich denke, die meisten Menschen, die hier kommentieren, haben zu hohe Erwartungen. Ein paar Euros kann man hier mitnehmen, größer ist allerdings der Beitrag zur Marktforschung. Und das man dann öfter mal aus Umfragen rausfliegt, weil man nicht zur Zielgruppe gehört, ist halt nur normal. Ich gebe "nur" vier von fünf Sternen, da nach der Übernahme von Entscheiderclub durch Cint das Design und die Funktionalität der Website schlechter geworden ist. Das hat mir vorher besser gefallen. Insgesamt ein guter und seriöser Anbieter, Guthaben wird verlässlich ausgezahlt.

18 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr erfrischendes Feedback! Es ist schön zu lesen, dass es noch Menschen gibt, die den Sinn an Umfragenteilnahmen verstanden haben. DANKE!
Was die aktuelle Funktionalität der Webseite angeht, so arbeiten wir bereits einer Verbesserung, die wir hoffentlich noch in diesem Jahr präsentieren können.
Wir danken für Ihre Treue!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Leider sind es etwas wenig Umfragen im…

Leider sind es etwas wenig Umfragen im Monat für mein Profil

17 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
danke für Ihr Feedback.
Wir freuen uns über Ihr großes Interesse an unseren Studien und schätzen Ihre Teilnahmebereitschaft sehr.
Zu wie vielen Umfragen Sie eingeladen werden, hängt davon ab, wie viele Studien unsere Kunden uns in Auftrag geben.
Je zahlreicher und größer die Aufträge sind, die wir erhalten, desto mehr Umfragen können wir auch an Sie übersenden.
Alle Teilnehmer werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, so dass alle Teilnehmer einer Zielgruppe die gleichen Chancen haben.
Danke für Ihr Verständnis!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier kann Ich meine Meinung gut äussern…

Hier kann Ich meine Meinung gut äussern und Dinge mit anschieben und vielfältige Umfragen beantworten

16 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gute strucktierte umfragen zeit ist gut…

gute strucktierte umfragen zeit ist gut angegeben

16 oktober 2024
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Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zweimal einfach Guthaben abgezogen

Es wurden mir in letzter Zeit zweimal einfach Beträge abgezogen und ich weiss nicht warum ! Einmal habe ich nachgefragt und es kam eine englische Antwort. Eine wirkliche Antwort, warum es zu den Abzügen kommt, habe ich nicht erhalten ! Es häufen sich die Ungereimtheiten beim Entscheiderclub! vor nicht allzu langer Zeit wurde auch eifach mal mein Konto gesperrt, zwar mittlerweile wieder freigegeben, aber jetzt kommt der Abzug zweier Beträge einfach dazu ! Dafür habe ich ja Zeit aufgewendet und dafür möchte ich auch eine Vergütung haben ! So geht es ja nicht ! Also ich bin immer unzufiredener mit dem Entscheiderclub! Früher hat es mehr Spass gemacht und da gab es nie Probleme !

14 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
danke für Ihr Feedback.
Wären Sie vielleicht so gut und senden uns die Ticketnummer, auf welche Sie eine englische Antwort erhalten haben? Am Besten über support@entscheiderclub.de mit dem Betreffe TrustPilot. Dann schauen wir uns Ihren Fall gerne erneut an.
Besten Dank!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich würde null Sterne vergeben wenn das…

Ich würde null Sterne vergeben wenn das möglich wäre. Entscheiderclub ist von allen Umfrageportalen wirklich das absolut letzte. Schade. Das war mal anders. Minutenlange Abfragen und danach heisst es man gehöre nicht zur Zielgruppe. Angeblich Qualitätsabzüge bei den eh schon lausigen Einnahmen. Entscheiderclub hat mal Spass gemacht. Aber das ist lange her. Heute ist es nur noch miese Abzocke.

12 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
es tut uns Leid, dass Sie so unzufrieden sind.
Leider lässt es sich tatsächlich nicht immer vermeiden, dass unsere Auftraggeber zu Beginn einer Umfrage immer wieder auf´s neue die Stammdaten (Geschlecht, Alter, etc.) eines potentiellen Umfrage-Teilnehmers abfragen möchten.
Die im Nutzerkonto eingetragenen persönlichen Daten dienen von unserer Seite her nur dazu, eine grobe Vorauswahl treffen zu können, welche Teilnehmer zu welcher Umfrage passen könnten.
Grundsätzlich achten wir darauf, dass die Eingangsfragen zur Zielgruppendefinition nicht mehr als 2-3 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Sollte es doch einmal länger dauern dann schreiben Sie bitte eine Mail an:
support@entscheiderclub.de (am besten mit der betreffenden Projektnummer) Wir sind jederzeit dazu bereit solche Fälle für Sie zu überprüfen und ggf. eine nachträgliche Gutschrift auszustellen.
Besten Dank!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Umfragen, lohnt sich 😁👍…

Ich mache schon eine ganze Weile Umfragen und man kann sich das Geld ab einem gewissen Betrag auszahlen lassen, habe damit bisher nur gute Erfahrungen gemacht, sehr empfehlenswert 👍👍👍.

11 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles gut

Bin zufrieden

10 oktober 2024
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Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie Spaß an unseren Umfragen haben.
Sollten Sie dennoch einmal Fragen zum Panel oder Anmerkungen und Kritik äußern wollen,
senden Sie uns gerne eine Mail an:
support@entscheiderclub.de

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Konto gesperrt, Geld weg ..

Update 15.10.2024
Nachdem ich wie im Kommentar gewünscht noch einmal Kontakt zu Entscheiderclub aufgenommen habe und noch einmal um eine erneute Prüfung mit der Ticketnummer gebeten habe wurde nun mein Account und auch mein Guthaben wieder hergestellt.
Vielen Dank dafür und ich hoffe so ein Missverständnis kommt nicht wieder vor.

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Ich habe fast ein Jahr immer ehrlich alle Umfragen bearbeitet. Oft wirklich sehr oft habe ich mich geärgert das warum auch immer Gutschriften wieder abgezogen wurden obwohl ich immer alles ehrlich und sorgsam beantwortet habe.
Jetzt ist mein Logg in gesperrt, das letzte Guthaben was ausgezahlt werden sollte verschwunden, und der Support sagt *ätsch ne können wir nichts mehr machen , man habe gegen was auch immer verstossen*
Spoiler: nein habe ich nicht, ich habe immer alles ehrlich beantwortet und wirklich sorgsam und komme mir extrem veräppelt vor um es vornehm aus zu drücken.
Ich bin masslos enttäuscht, die ungerechten Abzüge all die Monate habe ich brav hin genommen, aber das finde ich einfach nur furchtbar traurig und wirklich nicht fair.

9 oktober 2024
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Svar från EntscheiderClub

Guten Tag,
danke für Ihr Feedback.
In Ihren Fall möchten wir Sie bitten uns eine Mail an support@entscheiderclub.de mit der alten Ticket Nummer als Betreff zu senden. Gerne schauen wir uns Ihren Fall erneut an.
Besten Dank!

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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