Personne Ă l'Ă©coute et aidante :) J'ai pu rapidement obtenir de sa part, les renseignements qu'il me manquait. => Merciiii Ă Lui ! NB : En revanche, je trouve dommage qu'il faille demander notre... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Bonjour, j'ai rempli ma demande par internet, mais aucun module concernait ma demande, donc j'ai du prendre un rendez-vous téléphonique, j'ai une une personne au téléphone qui n' à pas pu me ren... Se mer
Företaget har svarat
C'était trÚs intéressant car en effet on a pu refaire un point sur les réformes et les nouvelles doctrines qui ont été misent en place. L'avantage de cette réunion va me remettre d'avoir des carte... Se mer
Raz le bol de cette mutuelle , obligĂ© d envoyer plusieurs fois les quittances acquittĂ©es pour ĂȘtre remboursĂ© . On peut avoir personne au tĂ©lĂ©phoneâŠâŠ bref aucun dialogue possible , aucune questions pos... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxiĂšme place du marchĂ© français avec un rĂ©seau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix dâĂȘtre focalisĂ©s sur un nombre restreint de marchĂ©s sur lesquels nous avons dĂ©veloppĂ© un savoir-faire de rĂ©fĂ©rence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de lâimmeuble.
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Frankrike
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3,7
Medel
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
RAPIDE ET EFFICACE
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Céline. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Déblocage résolu
Votre collaboratrice a bien cerné le problÚme rencontré par deux salariés pour une premiÚre connexion et a apporté la solution pour débloquer la situation.
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour Monsieur DELHOMME,
Toute l'Ă©quipe vous remercie pour cet avis qui nous encourage Ă vous apporter satisfaction chaque jour !
Cordialement
Entoria
La personne était agréable
La personne était agréable, patiente et a répondu à mes demandes
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour Monsieur Sebag,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Céline. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
ExtrĂȘmement dĂ©cevant.
ExtrĂȘmement dĂ©cevant.
Remboursements incomprehensibles,
Impossible a contacter directement,
Réponses inappropriées formulées par un robot..
Le principe:
"Vous payez ,
On vous rembourse peu et surtout on vous décourage de vouloir obtenir une explication "
Vilaine caricature .
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction. Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées pour que nous puissions regarder votre dossier ?
Cordialement,
Entoria
Catastrophique !!!
Catastrophique.
Continue de rembourser les pharmacies alors que lâaffiliation Ă lâassurance mutuelle est arrĂȘtĂ©e depuis de des annĂ©esâŠ
Cerise sur le gùteau : ils vous réclament les sommes versées par erreur !!
31,31⏠en ce qui me concerne.
Et lorsque vous avez lâaudace de poser rĂ©clamation, ils rĂ©pondent au bout du troisiĂšme mail par une rĂ©ponse toute faite et sans rapport avec le problĂšme.
Et, bien sĂ»r, ils vous mettent immĂ©diatement dans les mains dâune sociĂ©tĂ© de recouvrementâŠ
De véritables incompétents.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour Monsieur Deruet,
AprÚs vérification de votre dossier, une réponse vous a été apportée le 16 avril à ce sujet. Nous vous invitons à en prendre connaissance.
Bien cordialement,
Entoria
Je reçois l'appel mais personne ne parle
Je reçois l'appel mais personne ne parle, 3 fois de suite.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Personne trĂšs compĂ©tente et trĂšsâŠ
Personne trÚs compétente et trÚs agréable
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec nos équipes. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
La personne au tĂ©lĂ©phone est d uneâŠ
La personne au téléphone est d une gentillesse et d une écoute sans égal.
En comparaison a d autre hotline ou d autre personne que j' ai eu chez vous il n'y a pas photo
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec nos équipes. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Cristina. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Je ne les ai mĂȘme pas eu trĂšs déçuâŠ
Je ne les ai mĂȘme pas eu trĂšs déçu merci de me recontacter au plus vite dĂ©jĂ des soucis dĂšs le dĂ©but aucun professionnalismeâŠ.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
AprĂšs vĂ©rification, il s'avĂšre que MaĂ«lys a tentĂ© de vous joindre Ă deux reprises le 9 avril. Nous vous avons Ă©galement adressĂ© un mail ce mĂȘme jour pour la rĂ©ception de votre identifiant. Par ailleurs Pauline a bien rĂ©ussi Ă vous joindre le lendemain afin de vous apporter des prĂ©cisions.
Cordialement,
Entoria
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Marine. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Un échange trÚs clair et agréable
Un Ă©change trĂšs clair et agrĂ©able, qui mâa permis de mieux comprendre les garanties ainsi que les avantages proposĂ©s
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour Madame Philippo,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Jessica. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
ECHANGE AVEC LE SERVICE DSN
Un bon canal de communication et une bonne compréhension sur le thÚme traité
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Noémie. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Au bout de trois semaines toujours pasâŠ
Au bout de trois semaines toujours pas de remboursement de frais dentaires d un montant de 1500 euros
Nous sommes vraiment déçus et pensons sérieusement à changer de mutuelle
Pour retirer les échéances ça va vite mais pour le service zéro sur 20
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction. Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ou votre numéro de dossier pour que nous puissions regarder celui-ci et vous faire un retour ?
Merci d'avance,
Cordialement
Entoria
J ai beaucoup apprĂ©ciĂ© l Ă©change avecâŠ
J ai beaucoup apprécié l échange avec la personne que j ai eu au téléphone.
Sa pontactualité , sa disponibilité .
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Valérie. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Echange trÚs agréable et professionnel
Echange trÚs agréable et professionnel. J'ai eu tous les détails dont j'avais besoin avec le plaisir de parler à une personne patiente et fort sympathique.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Camille. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Je ne vous ai pas eu au téléphone !!!!.
Je ne vous ai pas eu au téléphone !!!!.
Pouvez-vous me rappeler ?
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Appel Ă l heure exact
Appel Ă l heure exact
Interlocutrice trÚs agréable
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Helena. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
je n'ai reçu aucun appel de votreâŠ
je n'ai reçu aucun appel de votre part!!!!!
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
ConseillĂšre ponctuelle
ConseillĂšre ponctuelle, rapide, efficace et aimable
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn ENTORIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de la bonne expérience que vous avez eue avec Maëlys. Nous lui transmettons le message. Votre commentaire nous encourage à vous apporter satisfaction chaque jour.
Cordialement
Entoria
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
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HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
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