Unfair charge attempt 20 days after return!!!!! We rented a car from Alamo/Enterprise Eindhoven with full insurance. All damages were pre-existing and pointed out by staff (captured on CCTV). Our dep... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Enterprise Amsterdam Schiphol (April 2026) refused to give me my prepaid car because I only had a digital credit card. Contactless payments were disabled at their terminal, so only a physical card ins... Se mer
CJ (Charles Smit) was the name of an perfect example of a wonderful customer experience. This man was standing alone at the desk, and there was a full row, and he did all his best to make everyone, in... Se mer
Dubbele kosten afgeschreven van mijn rekening, na bellen en mailen en 3 verschillende verhalen te hebben moeten aanhoren blijkt dat ze het nu moeten uitzoeken en terugkomen. Medewerker aan de te... Se mer
2,0
Dålig
21 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Opgelet!!
Leuk en klein huur bedrijf (centraal station), alles ging goed, auto nagekeken (paar deuken hier en daar) en alles netjes betaald.
Na onze leuke tripjes met de auto hebben wij deze weer ook netjes terug gebracht en laten controleren door een medewerker.
Tot onze verbazing kwam de medewerker een extra deuk tegen die niet in het systeem zat?! (vreemd terwijl wij heel oplettend waren), maar goed het kan gebeuren dat buiten jouw om iemand een deuk maakt in je auto, maar in dit geval was dat niet zo.
Toen wij de auto ophaalde stond het in de garage (donker en slecht belicht), een aardige medewerker heeft toen de auto bekeken en vervolgens alles genoteerd. Bij terug komst stond de auto buiten in felle licht en deze medewerker ging echt ook op zijn knieën om elk klein detail te zien (wat trouwens te vorige medewerken niet had gedaan). Vreemd genoeg waren het de exacte aantal deuken dat de vorige medewerker ook had gevonden, maar blijkbaar niet had genoteerd. Dus je raad het al, wij de sjaak met een extra deuk die niemand kan herinneren en wij zitten lekker met de kosten voor een deuk die niet door ons is gemaakt.
+ Plus punt
-vriendelijk,
-mooie keuzes aan autos,
-service gericht.
- Min punt
-controles worden slecht uitgevoerd (en dat kan je kosten).
Mijn tip! vraag of de controle in het dag licht gedaan kan worden (door het liefst 2 mensen) en niet in de garage, bekijk de auto goed en ga niet van de medewerkers uit. De ene kijkt globaal en de andere kijkt met adelaars ogen.
26 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.