Enkla Elbolaget Omdömen 

1 451
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 372 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den kunniga och otroligt trevliga personalen som alltid tar sig god tid att svara på alla frågor och förklara avtalen grundligt. Många konsumenter framhåller att bemötandet är genomgående professionellt, vilket gör att det känns väldigt tryggt och enkelt att ha att göra med kundtjänst. Dock nämnde vissa personer att priserna tyvärr inte alltid levde upp till förväntningarna och att det ibland tillkom oväntade avgifter på fakturan. Några andra personer ansåg också att det var ganska svårt att hitta nödvändig prisinformation på hemsidan och att vissa givna löften inte alltid hölls i praktiken.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt bemötande vid både... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning och nöjdhet med servicen och beskriver ett trevligt bemötande med... Se mer

Customer service

Recensenter nämner positiv feedback om kundtjänst och upplever personalen som trevlig och alltid hjälpsam vid... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga upplevelser av priset. Vissa konsumenter uppskattar att tjänsten är billig och... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med user experience och upplever att det är lätt att ha att göra med dem... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ja,för det första så var det en person som var jättetrevlig och förklarade vad ni erbjöd. Fick förklarat vad som skiljer mellan nuvarande el bolag,och ert.Prismässigt vill säga. Och resten får jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Duktig och engagerad försäljare. Hjälpte till på bra sätt med oklarheter. Tog kontakt då det behövdes hjälp. Ringde tillbaka på tider som passade mig. Det var bra samtal med tid för frågor som ställde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren tog sig tid för att förklara allt. Presentera företaget, vilka tjänster som erbjöds och svara på alla möjliga frågor från mig. Det märktes att han var stolt över att arbeta där, något som e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med tanke på att jag har varit kund hos er sen jag köpte mitt första hus har jag varit er trogen sedan 2008 och har upplevt att ni har varit ett bra företag och vill gärna fortsätta med det. När ni ri... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 4 bästa företagen i Energileverantör
  2. Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Elbolag

Om Enkla Elbolaget

Skrivet av företaget

display img
display img

Slappna av och välj den enkla vägen

Vi erbjuder elavtal med anpassade efter din livsstil, oavsett hur den ser ut. Hos oss hittar du alltid en lösning som passar dig och gör din vardag enklare. El ska vara enkelt. Svårare än så är det inte.


Läs mer


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 451)

349 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt säljare

Trevligt säljare, så kunnig som jag behöver

5 mars 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde säljaren som trevlig och att du fick den hjälp du behövde.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb och bra hantering

På det hela taget bra

4 mars 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad bra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd på det stora hela.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att det var ett bra samtal

Jag vet ju inte ännu om jag får billigare el. Men hoppas. Försäljaren var bra att prata med. Han övertygade mej att detta var en bra sak.

4 mars 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad fint att höra att du hade ett bra samtal och kände dig väl bemött. Det uppskattar vi verkligen.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att byta

Enkelt att byta , sedan får man väl se hur det ser ut på någon månad

2 mars 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad bra att bytet kändes smidigt. Vi är glada att du har valt att bli kund hos oss och hoppas att du kommer trivas framöver.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig säljare (Casper)

Trevlig säljare (Casper)
Engagerad

2 mars 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde kontakten som så bra. Vi ska självklart se till att hälsa Casper.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lät bra ! Får se om det blir så

Lät bra , får se om ni levererar

26 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar! Det låter bra, och vi hoppas såklart att vi får leva upp till dina förväntningar. Vi gör vårt bästa för att det ska kännas tryggt och enkelt hela vägen.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra jänst

27 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att du är så nöjd, det betyder mycket för oss.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service. Hjälpsamt och lösningsorienterat. Bra avtal.

26 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vad härligt att du upplevde servicen som hjälpsam och lösningsorienterad och att avtalet känns bra. Det betyder mycket för oss.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ångrar att jag bytte till enkla…

Ångrar att jag bytte till enkla elbolaget👎🏻

4 december 2025
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du delar med dig. Det är tråkigt att höra att du känner så. Vi vill gärna förstå vad som inte har motsvarat dina förväntningar och se hur vi kan hjälpa dig vidare.

Hör gärna av dig till vår kundservice på 0775 - 200 200 eller kund@enkla.se
så tittar vi på ditt ärende tillsammans.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

enkelheten & tydligt va som gäller

enkelheten & tydligt va som gäller
inte en djungel av påslag

23 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad härligt att du uppskattar tydligheten och att det känns rakt och utan krångel. Så vill vi att det ska vara hos oss.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar. Det är helt rimligt att reagera när förbrukningen känns högre än väntat. Tveka inte att höra av dig om det dyker upp fler funderingar framöver, vi hjälper dig gärna.

Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra redogörelse om andra företag i…

Bra redogörelse om andra företag i jämförelse med enkla.Sen fick man en direktnummer till säljaren.

20 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad bra att du fick en tydlig jämförelse mellan olika aktörer, vi vill att det ska kännas transparent och enkelt att välja.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick en mycket bra information…

Jag fick en mycket bra information gällande priset och vad som ingår i det
Dvs utan extra kostnader som jag hade via Fortum.
Ett mycket givande och trevligt samtal med Casper Brofors

20 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att du fick tydlig information om priset och vad som ingår, utan överraskningar. Extra roligt att höra att samtalet med Casper upplevdes så givande och trevligt.

Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ja,för det första så var det en person…

Ja,för det första så var det en person som var jättetrevlig och förklarade vad ni erbjöd.
Fick förklarat vad som skiljer mellan nuvarande el bolag,och ert.Prismässigt vill säga.
Och resten får jag väl läsa på !
Och jag hoppas alla El leverantörer återtas till Svenska ägare,förstår ej varför det gjordes beslut om utförsäljning,nära på förräderi i mitt tycke mot Svenska folket.

20 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för att du delar med dig! Vad fint att du fick en tydlig genomgång av vårt erbjudande och skillnaderna jämfört med ditt tidigare elbolag. Det är viktigt för oss att det känns tryggt och transparent när man väljer elavtal.

Har du fler funderingar framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig, vi hjälper gärna till att reda ut det som känns oklart.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

19 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad härligt att du är så nöjd, det betyder mycket för oss.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig bemötande

Trevlig bemötande av både säljare och sedan uppföljaande samtal från kundservice

18 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med kontakten både vid start och i uppföljningen från vår kundservice. Vi vill att det ska kännas tryggt hela vägen.

Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Helt ok

Känner mig nöjd än så länge

24 juni 2025
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad fint att du känner dig nöjd, det gläder oss att höra. Vi hoppas att vi får fortsätta leva upp till dina förväntningar framöver.

Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa pris å elbolag man kan ha

Bästa pris å elbolag man kan ha

17 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för dina fina ord! Vad härligt att du är så nöjd, det betyder mycket för oss. Vi jobbar varje dag för att erbjuda ett tryggt och prisvärt alternativ.

Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer