Enkla Elbolaget Omdömen 

1 451
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 372 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den kunniga och otroligt trevliga personalen som alltid tar sig god tid att svara på alla frågor och förklara avtalen grundligt. Många konsumenter framhåller att bemötandet är genomgående professionellt, vilket gör att det känns väldigt tryggt och enkelt att ha att göra med kundtjänst. Dock nämnde vissa personer att priserna tyvärr inte alltid levde upp till förväntningarna och att det ibland tillkom oväntade avgifter på fakturan. Några andra personer ansåg också att det var ganska svårt att hitta nödvändig prisinformation på hemsidan och att vissa givna löften inte alltid hölls i praktiken.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt bemötande vid både... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning och nöjdhet med servicen och beskriver ett trevligt bemötande med... Se mer

Customer service

Recensenter nämner positiv feedback om kundtjänst och upplever personalen som trevlig och alltid hjälpsam vid... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga upplevelser av priset. Vissa konsumenter uppskattar att tjänsten är billig och... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med user experience och upplever att det är lätt att ha att göra med dem... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ja,för det första så var det en person som var jättetrevlig och förklarade vad ni erbjöd. Fick förklarat vad som skiljer mellan nuvarande el bolag,och ert.Prismässigt vill säga. Och resten får jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Duktig och engagerad försäljare. Hjälpte till på bra sätt med oklarheter. Tog kontakt då det behövdes hjälp. Ringde tillbaka på tider som passade mig. Det var bra samtal med tid för frågor som ställde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren tog sig tid för att förklara allt. Presentera företaget, vilka tjänster som erbjöds och svara på alla möjliga frågor från mig. Det märktes att han var stolt över att arbeta där, något som e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med tanke på att jag har varit kund hos er sen jag köpte mitt första hus har jag varit er trogen sedan 2008 och har upplevt att ni har varit ett bra företag och vill gärna fortsätta med det. När ni ri... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 4 bästa företagen i Energileverantör
  2. Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Elbolag

Om Enkla Elbolaget

Skrivet av företaget

display img
display img

Slappna av och välj den enkla vägen

Vi erbjuder elavtal med anpassade efter din livsstil, oavsett hur den ser ut. Hos oss hittar du alltid en lösning som passar dig och gör din vardag enklare. El ska vara enkelt. Svårare än så är det inte.


Läs mer


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 451)

349 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är alltid lätt med allt… trevligt…

Det är alltid lätt med allt… trevligt bemötande och ni finns bara några tangenttryck borta:.. I appen. Kan inte finna någonting att klaga på. Keep it up!!

16 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vad härligt att du upplever att allt flyter på smidigt och att du har oss nära till hands i appen. Det ska vara enkelt att vara kund hos oss.

Vi uppskattar verkligen din rekommendation!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har alltid fått svar ,väldigt…

Jag har alltid fått svar ,väldigt snabbt.
Trevligt bemötande och jag känner , att jag har förtroende för bolaget.
Jag har Relaxa dvs inte fast avtal.

16 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att du upplever att du alltid får snabb återkoppling och ett trevligt bemötande. Extra roligt att du känner förtroende för oss och trivs med Relaxa, vårt bekväma val.

Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din fina feedback! Vad härligt att du fick ett tydligt och trevligt bemötande, det är precis så vi vill att kontakten med oss ska kännas.

Önskar dig en riktigt bra dag!
Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var enkelt och bra bemötande genom…

Det var enkelt och bra bemötande genom mejl. Även deras app är bra

11 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,

Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du upplevde kontakten via mejl som enkel och att du gillar vår app. Precis så smidigt vill vi att det ska vara.

Ha en fin dag! Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och snabbt.

9 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vad kul att allt flöt på smidigt hos oss, det är precis den upplevelsen vi vill ge.

Allt gott! Hälsningar Enkla Elbolaget 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billigare för mig att ha ett på samma…

Billigare för mig att ha ett på samma ställe..sen jämför jag med kostnad på elförbrukning på detta bolag med mitt ordinarie bolag i förbrukning..du blev enkla elbolaget 200 dyrare på sista räkning. Detta ville dom inte känna till..men jag som kund vill veta vad min totala månadskostnad blir med samma elförbrukning. Och då blev dyrare med detta bolag

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar. Vi förstår att det är viktigt att ha koll på den totala kostnaden. Om du vill att vi går igenom vad som påverkat din kostnad är du varmt välkommen att kontakta oss.
Hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt och hjälpsam personal

Mycket trevligt och hjälpsam persnonal

2 februari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar. Det är roligt att höra att du känt dig väl bemött, vi vill alltid finnas där med ett gott stöd.
Hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fort och lätt👍

30 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar. Så härligt att höra att allt gick smidigt.
Hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gick snabbt och enkelt

Det gick snabbt och enkelt

30 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du skrev till oss. Vi är glada att allt löste sig utan krångel, det är precis vad vi strävar efter.
Vänliga hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande!

27 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack så mycket för din kommentar. Det är alltid roligt att höra när kontakten känns bra redan från start.
Hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det va både bra priser och så har ni en…

Det va både bra priser och så har ni en mycket trevlig personal

26 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du hörde av dig. Det gör oss glada att du är nöjd med både bemötandet och villkoren, precis så vill vi att det ska kännas.
Allt gott, Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missnöjd

Bättre information om dolda kostnader

26 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar. Vi beklagar att informationen inte upplevdes som tydlig och tar med oss din feedback i vårt förbättringsarbete.
Vänliga hälsningar, Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det bästa Elbolaget.

Det bästa Elbolaget.
Alltid trevligt bemötande och bra service, engagemang i frågan.
Bra priser, lätt att få kontakt per telefon, inget krångel med en massa knapptryckningar.

23 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du delar med dig. Det betyder mycket att höra att du känner dig nöjd med både bemötandet och hur vi hanterar dina ärenden. Vi strävar alltid efter att göra vardagen lite enklare.
Vänliga hälsningar, Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag talade med en person som kändes…

Jag talade med en person som kändes lugn och inte stressade i samtalet. Tydliga svar och hur jag skulle gå tillväga för att föra ärendet framåt

21 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du delar med dig. Det är viktigt för oss att varje samtal får ta den tid som behövs och att det känns tydligt hela vägen.
Vänliga hälsningar, Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var enkelt å snabbt

Det var enkelt å snabbt

20 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din kommentar. Vi är glada att allt fungerade smidigt, precis så som vi vill att det ska vara.
Hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick mycket god hjälp i samband med…

Fick mycket god hjälp i samband med ändring av avtal pga makens bortgång

20 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva. Vi beklagar sorgen och skickar våra varmaste tankar. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig hjälpt och stöttad i kontakten med oss i en så svår situation.
Vänliga hälsningar, Enkla Elbolaget🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt o enkelt

Snabbt o enkelt

19 januari 2026
Logotyp för Enkla Elbolaget

Svar från Enkla Elbolaget

Hej,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att allt fungerade smidigt och utan krångel, precis som vi vill att det ska vara.
Hälsningar Enkla Elbolaget🧡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer