Engelsons Omdömen 

383
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 54 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter lyfter fram att företagets produkter håller en mycket hög kvalitet samt att leveranserna sker otroligt snabbt och smidigt. Det uppskattas att det finns ett stort utbud av funktionella fritidskläder till riktigt bra priser som passar de flesta. Vissa recensenter var inte nöjda med att storlekarna på kläderna kunde skilja sig mycket åt och vara mindre än förväntat. Dessutom berättade en del personer att vissa varor och skor gick sönder ganska snabbt efter att de börjat användas. Några kunder upplevde även att frakten tog betydligt längre tid än förväntat vid vissa beställningar.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om produkt, där vissa konsumenter uppskattar prisvärda och sköna kläder... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kvalitet och uppskattar de rejäla produkterna till rimliga... Se mer

Price

Konsumenter tycker pris är tvetydig, där många uppskattar de rimliga priserna och den höga kvaliteten på... Se mer

Delivery service

Kunder hade positiva upplevelser med leveranstjänst och uttrycker stor tillfredsställelse med att få varorna... Se mer

Order

Användare beskriver tvetydig interaktioner med beställning då vissa konsumenter upplever att allt fungerar... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har handlat på Engelssons i många år , alltid varit nöjd . Både varit på plats och handlat och skickat efter . De två sista åren har jag irriterat mig på att storleken inte stämmer , det är minst tv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte ett underställ för herr i merinoull för 775 kronor, men tycker inte alls det värmer särskilt bra. Är väldigt tunnt. Hade väntat mig bättre med den prislappen. Har ett annat hemma i delvis bambu... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skjortan var fin och det kändes som om kvaliteten var hög. Tyvärr var storleken för liten. Jag har tidigare köpt produkter i den storleken och de har passat, men inte denna gång. Istället för att skic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har under april beställt ny jacka och ett par byxor. Fick varorna hem mycket snabbt och är jättenöjd! Har handlat många gånger och tycker ni har mycket bra produkter med hög kvalitet till rimliga pri... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Friluftsaffär
  2. också i
  3. E-handel
  4. Jaktbutik
  5. Skobutik

Skrivet av företaget

Hos Engelsons ska det vara enkelt och möjligt att skaffa sig det som behövs för det aktiva utelivet - utan att för den sakens skull gräva allt för djupa hål i plånboken. Vi finns till för de som har en aktiv fritid, för de som vill njuta av fjällvandring, för de som älskar att påta i trädgården och för de som helst spenderar hela dagen i skogen tillsammans med jaktlaget. Engelsons finns för alla som tillbringar vardag och fritid utomhus helt enkelt!


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

383 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(383)

111 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alldeles för lång leveranstid

Alldeles för lång leveranstid, samma visa varje gång, tar ju minst 3 dagar innan dom ens behandlat ordern. Det är 2022! Alla andra nätbutiker klarar leverans på 2-3 dagar då borde väl ni klara det med.
Beställde nyss lite kläder och utrustning som jag skulle ha till fjällvandring men fick det såklart inte i tid till vandringen. så fick lov att dubbel beställa från en annan butik och det hann komma trots att jag beställde 3 dagar senare. Nä jag kommer aldrig mer handla av Engelsons.

17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Kalle! Vad härligt det låter med fjällvandring - hoppas att du fick eller får en fin upplevelse! Jag beklagar verkligen att det tog så lång tid men vi har haft mycket att göra i dessa jakttider och då kan det ta några extra dagar. OM du ger oss chansen i framtiden och vill ha leverans extra snabbt så ring oss! Då kan vi se till att just ditt paket går iväg med raketfart :)
Och OM du vill skicka tillbaks din beställning (som kom försent) maila eller ring oss så ser vi till att du inte behöver betala returen. https://www.engelsons.se/kontakta-oss

Ha en fin sensommar och tack för att du valde att handla av oss! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra utbud av prisvärda och funktionella…

Bra utbud av prisvärda och funktionella utekläder med okrånglig leverans. Lätt att hitta kläder som använder PFAS-fria impregneringar.

11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Stort tack för ditt fina omdöme Erik och för att du handlar hos oss. Det värmer våra engelsonshjärtan ska du veta :) Ha en fortsatt fin sommar och varmt välkommen åter! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En sån skräpsida

En sån skräpsida ! Dåliga villkor ang. frakt och betalning. Engelsons ni måste hänga med i utvecklingen.

1 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Tack för input Björn! Tack ändå för att du besökte oss och att du tog dig tid att recensera oss! Ha en fin sommar//Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra kvalité på varorna men den dåliga kundservicen sänker betyget!

Köpte hundförarkläder och pannlampa. Bra kvalité för priset.
Är nöjd med leveranstiden men INTE deras kundservice.
Jag fick skicka flera mejl innan jag fick svar på min fråga. Och mejlen var inte så kundvänliga. Jag förstår att andra hunduppfödare och -ägare handlar på andra ställen.

29 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Tack för din respons Jaana och så roligt att du är nöjd med dina grejer. Men så tokigt att du inte fick det bemötande du förväntade dig. Vi som annars alltid brukar få så positiv feedback. Jag hoppas verkligen att du ger oss en ny chans framöver ;) Stort tack för att du ändå valde att handla hos oss och ha en härlig sommar - du och din hund! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning, allt är kinaimport, fruktansvärt låg kvalitet, plus att de kommer att skicka en tjock katalog en gång i månaden till din adress. Vansinnigt.

30 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Roland! Tråkigt att du har den inställningen till oss och våra produkter. Vi har en stor designavdelning på Engelsons där vi skissar och tar fram våra egna varumärken. Vi lägger stor vikt vid kvalité, funktion och detaljer. Ingenting importeras från Kina direkt. Om du är missnöjd med något köp så tycker jag att du ska kontakta vår reklamationsavdelning så ska vi göra allt för att ställa eventuella felaktigheter tillrätta. Katalogen är mycket uppskattad av våra kunder men givetvis kan vi plocka bort den från din adress. Kontakta bara vår kundtjänst på tel 0346-713840 eller skicka ett mail till https://www.engelsons.se/kontakta-oss. Hoppas du får en fin sommar! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Precis vad man letade efter

Riktigt bra kläder, fantastisk kundtjänst och snabba leveranser. Köpt kläder från engelssons ett par gånger nu och är alltid nöjd, rekommenderar starkt deras byxa Tännäs.

12 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra Alexander! Stort tack för ditt fina betyg och kul att du gillar våra grejer! Tännäs är min favorit också :) Ha det gott och njut av våren! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kläder till attraktivt pris. Mycket bra kundservice!

Mycket trevlig och kunnig kundservice. Fick inte med ett par strumpor, som man brukar få med på köpet, till mina skor. Skrev till kundservice och 2 dagar senare hade jag ett par strumpor i brevlådan. Fick hem en jacka som jag använde ett par ggr, sen gick dragkedjan sönder. Skrev till dem o bara någon timma senare hade kundservice redan rättat till "felet".

Engelsons vet hur man tar har om sina kunder och kommer definitivt handla mer av dem framöver! Bara positiva upplevelser.

10 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra! Skönt att allt ordnade upp sig och att du är nöjd och belåten. Tack så jättemycket för att du väljer att handla hos oss - det värmer våra Engelsonhjärtan ska du veta! Ha en finfin vår och sommar och mycket nöje med dina nya skor och jacka! //Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt dyr retur

Bra kläder till bra priser. Fick dock returnera ett par fritidsbyxor pga att de inte passade mig. Passformen var nog ämnad en annan kropp än min, tyvärr. Men... Döm om min förvåning när returen kostade mig 55 kronor. Lite väl saftigt för att prova ett par långbyxor, kan jag tycka. Så jag kommer nog att tänka mig för både en och två gånger innan jag beställer igen...

17 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Eva! Stort tack för det fina betyget och din respons. Ja, det stämmer att vi tar ut frakt- och returavgift men det finns givetvis en orsak till att vi gör det. Hos oss betalar du för frakt och retur utöver produktkostnaderna medan det hos många andra företag är inbakat i priset på VARORNA du köper. Det finns inget rätt eller fel sätt att göra på - utan bara olika, och med hänsyn till transporter och miljö så känns detta som ett klokt beslut. Stort tack ändå för att du valde att handla av oss och hoppas verkligen att vi får en ny chans - är du osäker på din storlek så kontakta gärna vår fenomenala kundtjänst så hjälper vi dig. Önskar dig en fin vår! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrt och dåligt.

Alldeles för lång leveranstid (11 dagar), detta ihop med dyr frakt och retur samt dålig passform gör att jag vänder mig till annat företag nästa gång.

22 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Det var trist att höra Annica! Vi har haft ovanligt mycket beställningar att ta hand om - därav den extra långa leveranstiden. Men nu är vi på banan igen och vanligtvis tar det inte mer är 3-5 arbetsdagar att få sitt paket. Hoppas vi får en ny chans någon gång - oavsett så tackar vi så mycket för att du handlade hos oss och önskar dig en fin vår //Agneta

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Extremt långsam leverans

Gått över fem dagar och min order är inte ens plockad och detta verkar vara ett återkommande problem. ”Mycket att göra” verkar det alltid vara. Med tanke på tidigare recensioner kan jag bara hoppas att jag får levererat det jag beställt. Jag kommer tyvärr inte beställa hos er igen.

11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tummen upp!

Beställde X-prof softshell jacka och hybridbyxa som jag fick härom dagen och jag är så nöjd! En riktigt bra och tydlig storlekstabell gjorde det enkelt att hitta rätt storlek. Plaggen sitter perfekt, är smidiga och sköna att röra sig i. Att de dessutom har ett bra pris OCH ser bra ut, gör inte saken sämre!

27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Ewa! Så roligt att du blev nöjd med både byxan och jackan! Dessa kläder kommer du säkert att få stor glädje av. Stort tack för det fina betyget och ha en härlig helg! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt!

Idag fick jag min beställning från Er. Jag beställde bla. skor, kängor, jogginngbyxor och fleecejacka. Det är alltid spännande om kläderna och skorna passar eller inte. Men! Allt passar PERFEKT. Jag är så nöjd och glad. Jag kan varmt rekommendera Er, ni har kanon bra varor på
kanonbra priser!

26 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hurra, vilket fint betyg! Så roligt att du är nöjd med allt - det värmer att höra! Hoppas du får mycket glädje av dina nya fynd och njut av vintern - för snart kommer våren med massor av fina nyheter! :) Ha ett fin veckoslut och en go helg! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glatt överraskad

Beställde ett par friluftsbyxor, till att börja med var sidan lättnavigerad och de hade en storleksguide som var lätt att hitta rätt i.
Leveransen gick fort och byxorna var riktigt snygga och sköna.

21 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra Jörgen och kul att du klickade hem ett par av våra fina byxor! Dom kommer du säkert att få mycket nytta och nöje av! Stort tack för det fina betyget du gav oss och varmt välkommen igen - kanske blir det en snygg tröja till dina byxor nästa gång ;) Ha en underbar vecka och må väl! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Förstagångsbesökare

Förstagångsbesökare. Jättebra service, som gav det lilla extra. Supertrevlig och hjälpsam personal och god stämning.

14 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att du är nöjd med ditt första besök hos oss Katarina! Förhoppningsvis blir det fler gånger :) Tusen tack för ditt fina betyg - det värmer ska du veta! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd Kund!

Handlat hos Engelsons i flera år, aldrig varit missnöjd. Jättebra priser och utbud. Snabba leveranser.

10 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra! Vi jobbar på att du ska förbli en nöjd kund under många år till :) Stort tack för att du handlar hos oss - det värmer ska du veta! Ha en bra fortsättning på det nya året! //Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med min beställning…

Jag är väldigt nöjd med min beställning när det gäller kvalitet och pris.

30 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Vad roligt att du är nöjd! Stort tack för att du handlar hos oss - det värmer ska du veta! God fortsättning på det nya året! //
Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderar!

Absolut älskar, förra beställningen kom på 4 dagar.
Fina grejer till bra priser , oerhört vänlig kundservice när man undrar något.

Fixat klappar åt min kära sambo och la en till beställning under helgen, nu håller jag tummarna att jag får den innan jul! Sitter lite på fingrarna av stress då de nu är längre leveranstid men de på kundtjänst sa att de skulle hinna fram.

Rekommenderar Engelsons! 🥰

- tack för svar, ser fram emot att få hem ordern! Och det ska bli roligt och se om sambon som är ovetandes om hemsidan kommer bli lika beroende som jag av er sida 😂👍

15 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Ett jättestort tack för det fina betyget! Vad roligt att du gillar oss och våra produkter. Jag ska hälsa kundtjänst detta :) Du behöver inte vara orolig - vi ska se till att dina varor kommer att hinna fram i tid! Passar på att önska dig en riktigt fin jul och lycka till med alla julklappar! //Agneta

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Man undrar ju vad den egentliga orsaken…

Man undrar ju vad den egentliga orsaken är att man inte kan recensera produkter på deras websida. Men har man testat deras egna vinterkänga "frösön" så börjar man förstå.
Förhållandevis bra priser på märkesprodukter. Men då undrar man varför man kan pressa priserna mot andra butiker? Outletprodukter? Jag menar. Gemene man kan i nio fall av tio inte se skillnad på A- och B-sortering. Isåfall är det på vippen till överpriser.
Enda anledningen att ni inte får absolut bottenbetyg är tack vare era fritidsbyxor duved, krogsered och tännäs.

14 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hejsan Rikard! Tack för din recension - bra att du kontaktar oss! Jag kan med glädje meddela att vi inom kort kommer att kunna recensera våra produkter på vår hemsida - det ser vi alla fram emot då vi får så mycket positiv feedback på våra produkter. Nu till ditt bekymmer ...Jag har själv kängan Frösön och är mycket nöjd med den - men så behöver det ju såklart inte vara för alla. Är du missnöjd med din känga eller om det är något fel på den (eftersom jag mellan raderna kan tolka att du tycker att du har fått en andrasortering) så tycker jag absolut att du ska reklamera den. Kontakta vår kundtjänst via länken nedan (eller ring 0346- 71 38 40 eller chatta med oss på engelsons.se) så ska vi göra allt för att du ska bli nöjd och glad igen :)
https://www.engelsons.se/kontakta-oss

Hoppas vi får en andra chans! Stort tack för att du har handlat hos oss och ha en god jul! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppenservice och prisvärt

Snabb leverans, smidig och snabb retur om man inte är nöjd. Bra grejor till fina priser. En av de bästa affärerna online för kläder.

10 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Så härligt att du är nöjd med oss Petter! Stort tack för ditt fina betyg - det värmer verkligen! Passar på att önska dig en god jul och en fin vinter! //Agneta

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer