Engelsons Omdömen 

383
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 54 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter lyfter fram att företagets produkter håller en mycket hög kvalitet samt att leveranserna sker otroligt snabbt och smidigt. Det uppskattas att det finns ett stort utbud av funktionella fritidskläder till riktigt bra priser som passar de flesta. Vissa recensenter var inte nöjda med att storlekarna på kläderna kunde skilja sig mycket åt och vara mindre än förväntat. Dessutom berättade en del personer att vissa varor och skor gick sönder ganska snabbt efter att de börjat användas. Några kunder upplevde även att frakten tog betydligt längre tid än förväntat vid vissa beställningar.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om produkt, där vissa konsumenter uppskattar prisvärda och sköna kläder... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kvalitet och uppskattar de rejäla produkterna till rimliga... Se mer

Price

Konsumenter tycker pris är tvetydig, där många uppskattar de rimliga priserna och den höga kvaliteten på... Se mer

Delivery service

Kunder hade positiva upplevelser med leveranstjänst och uttrycker stor tillfredsställelse med att få varorna... Se mer

Order

Användare beskriver tvetydig interaktioner med beställning då vissa konsumenter upplever att allt fungerar... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har handlat på Engelssons i många år , alltid varit nöjd . Både varit på plats och handlat och skickat efter . De två sista åren har jag irriterat mig på att storleken inte stämmer , det är minst tv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte ett underställ för herr i merinoull för 775 kronor, men tycker inte alls det värmer särskilt bra. Är väldigt tunnt. Hade väntat mig bättre med den prislappen. Har ett annat hemma i delvis bambu... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skjortan var fin och det kändes som om kvaliteten var hög. Tyvärr var storleken för liten. Jag har tidigare köpt produkter i den storleken och de har passat, men inte denna gång. Istället för att skic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har under april beställt ny jacka och ett par byxor. Fick varorna hem mycket snabbt och är jättenöjd! Har handlat många gånger och tycker ni har mycket bra produkter med hög kvalitet till rimliga pri... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Friluftsaffär
  2. också i
  3. E-handel
  4. Jaktbutik
  5. Skobutik

Skrivet av företaget

Hos Engelsons ska det vara enkelt och möjligt att skaffa sig det som behövs för det aktiva utelivet - utan att för den sakens skull gräva allt för djupa hål i plånboken. Vi finns till för de som har en aktiv fritid, för de som vill njuta av fjällvandring, för de som älskar att påta i trädgården och för de som helst spenderar hela dagen i skogen tillsammans med jaktlaget. Engelsons finns för alla som tillbringar vardag och fritid utomhus helt enkelt!


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

383 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(383)

111 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kvalitet och rätt pris

Köpte en vinterjacka för 695kr och den var den skönaste jackan jag ägt ! Verkar vara bra kvalitet också.
Varm och skön .
Alla kläder jag köpt här har varit av bra kvalitet och till ett jättebra pris ! Dessutom bra passform på storlekarna både på tröjor och byxor ! Jag.är jättenöjd med Engelson ..

19 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Så roligt att du är nöjd med din nya jacka och övriga produkter från oss! Det värmer att höra :) Stort tack för att du tog dig tid att recensera oss. Passar på att önska dig en jättefin vinter och varmt välkommen åter! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hejsan

Hejsan, jag måste börja med att vi beställer mycket ifrån er, vi har alltid varit nöjda både med kvalitén samt era snabba leveranser. Men nu till de Negativa, sista gången vi beställde så blev vi så besviken på en vinterjacka efter en tvätt, den skulle tvättas i 30 grader samt i tumlaren med tennisbollar vilket jag gjorde, men jackan blev platt å dun/foder försvann. Ska tillägga att dottern fick den som present den 30/10 å de var den bästa å skönaste jacka hon haft, å idag 11/11 alltså 12 dagar efter fyller vinterjackan inte sin funktion. Mycket besvikna kunder.

11 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hejsan! Så roligt att ni är nöjda kunder och att ni brukar handla hos oss! Det värmer :) Men så trist att höra om jackan...så ska det absolut inte bli efter tvätt. Jag tycker verkligen att du ska kontakta vår trevliga kundtjänst om detta så ska vi se till att du och dottern blir glada igen :) Du när dom på chatten på engelsons.se eller tel 0346. 71 38 40. Du kan också maila info@engelsons.se. Det kommer att bli jättebra! Stort tack för att du tar kontakt med oss och ha en fin vinter! /Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort utbud,bra priser

Stort utbud,bra priser!
Bara positiva erfarenheter!

9 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Så gott att höra Anders! Stort tack för ditt fina och positiva betyg :) Ha en fin fortsättning på hösten! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra grejor

Bra grejor. Inte toppkvalitet, men bra bredd, och med tanke på priset får man mycket för pengarna. Jag har bara köpt "basprylar" på engelsons, men aldrig blivit besviken där.

1 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Vad roligt att du är nöjd Robert! Stort tack för att du handlar hos oss - det värmer! Ha en fortsatt fin höst! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans. Hade tyvärr beställt för stor storlek, men retursedel fanns med och var enkel att fylla i. Ny vara kom under en vecka efter att jag returnerat.

18 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra Emma! Hoppas du få mycket glädje av ditt köp! Tack för att du väljer att handla hos oss och ha en fin höst! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fina produkter till bra priser

Fina produkter till bra priser. Upplever att plaggen är i normala storlekar och det är därför lätt att köpa rätt storlek och de håller bra.
Har ett bra och mycket varierat utbud.

Rekommenderar Engelsons framför många dyrare märken numera! Kvaliteten och funktionaliteten är sällan bättre så därför köper jag nu mestadels Engelsons.

8 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Så underbart att höra Maria och vad roligt att du är nöjd med oss och våra produkter. Njut av den fina hösten och varmt välkommen åter! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte damstövel Dover

Köpte damstövel Dover. Riktigt dålig stövel. Svårt att komma i och ännu svårare att komma ur stöveln.
Ingen stövel jag rekommenderar någon att köpa.
Men man får vad man betalar för.
Det den enda dåliga produkt jag har köpt av Engelsson genom åren

7 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Ann-Sofie! Kul att du är nöjd med oss för övrigt men trist med stöveln. Jag tycker absolut att du ska returnera stöveln till oss och få pengarna tillbaks...om du inte redan har gjort det. E-posta till info@engelsons.se eller ring 0346-71 38 40 så hjälper vi dig. //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra!

Mycket bra!
+ Prisvärda produkter
+ Relativt snabba leveranser (beroende på årstid såklart)
+ Mycket trevligt bemötande, när min man åkte in för att göra hjärt-transplantation så fick jag kontakta dem för han hade beställt paket men de hade inte kommit än, så jag fick förklara läget och de var jätte trevliga och tillmötesgående och gjorde så jag kunde hämta ut hans paket så det ska ni ha en stor ros för!

3 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Tack för ditt fina betyg MImmi! Hoppas allt har gått bra med din man och att ni blev nöjda med grejerna i paketet! Ha en underbart höst och varmt välkommen åter! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fyller på sina lager för långsamt

Varorna är bra och prisvärda men tar slut hela tiden.
Och när de tar slut så fyller de inte på lagren.
Nu är detas standardstrumpor slut och de kommer fylla på i höst, dvs man får vänta 6 månader som kund.
Det är inte ok.

Komplettering: De har ingen likvärdig produkt att erbjuda då det är den enda fullånga tunna bambustrumpan. Bomullstrumpor eller ull är inget alternativ på sommaren.

24 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Kotte! Det var trist att höra - men vi har säkert någon annan likvärdig strumpa vi kan erbjuda. Kontakta gärna vår kundtjänst så kan vi tips dig om en annan strumpa som skulle kunna passa. Vem vet - det kanske blir en ny favorit? Ring 0346-71 38 40 eller klicka på länken https://www.engelsons.se/kontakta-oss så ska vi se till att du blir nöjd! Stor tack för ditt inlägg och ha en fin sommar // Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa affären!

Var i Engelsons affär för första gången i går! Vilken upplevelse! Maken till trevlig affär och supertrevlig och duktig personal har jag aldrig skådat! Fick köpt det jag planerat och lite till!
För ett år sedan hade jag aldrig hört talas om Engelsons. Hittade en sprillans ny jacka på loppiset här. Den bästa jacka jag någon gång haft! Fick webbadressen av min dotter, som kollat på nätet. Sen dess har det gått ett antal paket hit, som vi varit nöjda med! Fick förtroende för Engelsons direkt!

23 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Så härligt att höra Vibeke! Tacka din dotter för att hon hjälpte dig att hitta till oss :) Hoppas vi får fortsatt förtroende. Ha en underbart höst och varmt välkommen åter! //Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

kläder

Alltid nöjd då jag beställt från dem.

10 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Så roligt att höra Solveig. Stort tack för ditt fina betyg - det värmer! Passar på att önska dig en fin höst och varmt välkommen åter! //Agneta

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ris och ros...

Ris och ros.
RIS för den usla kvalitén på vandringsskorna jag köpte i våras. Slitsulorna lossnade på båda skorna, från häl till tå, redan efter en kort tids promenader med hun'n längs moss- och barrbelupna skogsstigar och grusvägar. Alltså ingen särskilt krävande terräng.
ROS för bemötandet av kundtjänst när jag reklamerade skorna. Fick tillbaka hela köpesumman inom några dagar, utan tjafs och onödigt långdragen och segsliten kamp. Utan att ens behöva returnera skorna...
Den usla kvalitén gör mig naturligtvis tveksam till att anlita Engson igen. Men är ändå beredd att se mina vandringsskor som ett par "måndagsexemplar". Vilket ju kan hända vem som helst.
Det snabba, fina och respektfulla bemötandet av kundtjänst stärkte den tanken och intrycket. Att bemöta kunderna på det sättet stärker förtroendet för företaget.
Är beredd att ge Engson en ny chans...

25 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Benny! Så bra att det löste sig med kundtjänst och tack för att du är beredd att ge oss en ny chans. Det är vi väldigt tacksamma för. Behöver du råd och tips om vilka skor du ska välja för olika ändamål framöver så tveka inte att ringa oss eller chatta med oss på vår hemsida. Vi står som du vet till förfogande för dig och kommer gärna med tips och idéer! Tack för ditt inlägg och ha en fin höst!//Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kläder och bra priser

Bra kläder och bra priser. Detaljerade och exakta storleksguider för nästan alla kläder. Snart är hela garderoben engelsons.

8 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra Felix! Vi gillar din garderob :) Stort tack för att du handlar hos oss och att du delar med dig! Varm välkommen tillbaks och ha en jättefin sommar!// Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MYCKE BRA

Jag börja handla av Engelsons för några månader sen jag kan bara säga WOW så himla bra kläder å billigt är de med (Y)

TACK Engelsons

23 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra Fredrik! Det är precis som det ska vara....bra grejer till vettiga priser! Stort tack för att du handlar hos oss! Passar på att önska dig en riktigt bra sommar! //Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

kompensation

Efter jag har skrivit en dålig recension fick jag en mejl tillbaka att Engelsons vill kompensera mig för allt vad gick fel.
Jag har fått en kompensation och de saker fick jag på den rätta utlämningsställe och med en snabb leverans.
@ Engelsons: tack för den servicen!

15 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Vad härligt att höra - då är alla nöjda och belåtna! Precis som det ska vara. Tack för att vi fick chansen att bättra oss och ha en fin sommar! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick precis hem mina kjolshorts…

Fick precis hem mina kjolshorts Adventure, kan ha varit det skönaste jag nånsin satt på min kropp! Perfekt i stl dessutom. Blev att jag beställde ett par till i en annan färg😊😚

9 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Malin! Vad roligt att höra! Jag håller med dig - det är mitt favoritplagg också :) Tack för ditt inlägg och ha en underbar sommar! //Agneta

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Strulig beställning

Beställde en jacka som enligt hemsidan och mailbekräftelsen fanns i lager. När den inte kom ringde jag dem fick jag besked om att jackan inte fanns i lager och att den därför inte skickats (och ingen tillstymmelse till ursäkt) och att det var deras systems fel eller mitt att jag inte uppmärksammat det. När ordern tagits bort dök jackan åter upp i lager. Då jag gärna ville ha den ringde jag upp, den fanns inte och de ville lägga upp en order så att de kunde skicka den när den åter kom i lager vilket jag uttryckligen sade att jag inte var intresserad av. Någon vecka senare skickades jackan (som inte skulle komma in förrän i augusti) men mot postförskott och därmed en extra avgift. Jag ringde upp igen och menade på att jag trots allt kunde tänka mig att köpa jackan, men att jag inte ville betala postförskottsavgiften utan ville få den krediterad då jag aldrig valt den extra avgiften. Det var tydligen inte möjligt så jag avbeställde. Företaget försöker var korrekt men krånglar de till det så verkar de inte intresserad av att hålla kunden skadelös och att dessutom underförstått bli anklagad för att vara korkad och beställa varor som inte finns i lager gör det inte direkt till en angenäm upplevelse. I min värld kompenserar man kunder om man krånglar till det eller åtminstone ser till att de inte behöver betala extra för det.

8 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Helena
Tack för din feedback. Självklart är vi intresserad av att hjälpa dig för bästa kundupplevelse och vi ber om ursäkt för det inträffade.
Det vore toppen om du kontaktar vår kundtjänst om detta och gärna direkt till therese@engelsons.se så kommer hon att kompensera dig för allt strul.

Ha en fin sommar! /Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt bra

Enkelt smidigt
Jättebra med utförliga storleksbeskrivningar när man beställer.

27 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej! Vad roligt att höra! Stort tack för att du väljer att handla hos oss - det värmer! Ha en riktigt skön helg!//Agneta

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Felaktiga storleksangivelser

Varning för felaktiga storleksangivelser på fleecetröjorna för barn. Jag mätte noga både barn och befintliga plagg som vi har hemna. Måtten i tabellen stämde inte med verkligheten, och jag fick skicka tillbaka och beställa nya (större) storlekar. Mitt råd när det gäller barnkläderna är att inte mäta utan att köpa den vanliga storlek som barnet har, annars blir det för litet. Byxorna för barn är jättebra. Även prisvärda och bra kängor. Fick också betala returfrakt, vet inte om det är vanligt då jag ytterst sällan brukar behöva skicka tillbaka varor som jag köper online. Bra priser och snygga kläder i vilket fall som helst!

14 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hejsan Flindra! Stort tack för ditt omdöme. Jag har skickat det vidare till avdelningen som är ansvariga för storlekstabellerna så kan vi kontrollmäta. Att beställa den storlek man brukar köpa är vad vi rekommenderar till alla våra kunder. Storlekstabellerna finns där som en extra hjälp om man är osäker. Nästa gång - Tveka inte att kontakta oss direkt om du känner att något har blivit fel eller om du undrar över något. Vi strävar alltid efter att göra våra kunder 100% nöjda.
Härligt att du gillar våra produkter för övrigt och stort tack för att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fin vårvecka! //Agneta

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer