Har handlat på Engelssons i många år , alltid varit nöjd . Både varit på plats och handlat och skickat efter . De två sista åren har jag irriterat mig på att storleken inte stämmer , det är minst tv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Hos Engelsons ska det vara enkelt och möjligt att skaffa sig det som behövs för det aktiva utelivet - utan att för den sakens skull gräva allt för djupa hål i plånboken. Vi finns till för de som har en aktiv fritid, för de som vill njuta av fjällvandring, för de som älskar att påta i trädgården och för de som helst spenderar hela dagen i skogen tillsammans med jaktlaget. Engelsons finns för alla som tillbringar vardag och fritid utomhus helt enkelt!
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ringde kundtjänsten för jag var osäker på vilken storlek jag skulle ha. Väldigt serviceinriktad personal.
Fick hjälp senare också med att beställa då jag hade lite bråttom att få hem kläderna. Suverän service även då.
Byxorna jag köpte passade perfekt, de kom idag.
Mycket nöjd med kläder och bemötande!

Svar från Engelsons
Jag är supernöjd med skorna jag beställde.dom passade perfekt och va superbekväma.
Leveransen var mer än snabb och bra priser..
MVG Från mig!

Svar från Engelsons
Beställde ett par kängor. När jag skulle prova dom, upptäckte jag att en nit lossnat för snörjningen.
Skickade tillbaks dom dagen efter.
Två dagar senare hade de swishat tillbaka pengarna. Väldigt imponerande. Ett stort tack.

Svar från Engelsons
Nja, 50kr i frakt, 50kr i retur om man inte är nöjd. Anledning, för att skrämmas. Att folk ska inte beställa alltför mycket som de kommer troligtvis att returnera. Är ni ärliga med kvalitet på era varor, att storlekar och färgerna stämmer som på bilder så har ni inget att vara oroliga för. Valde att inte slutföra beställningen.

Svar från Engelsons
Jag är oerhört imponerad av Engelsons.
Bra priser,snabba leveranser och bra kvalitet.
Tack för att ni finns😁

Svar från Engelsons
Beställde kjolshorts och saknar en ordentlig resår i midjan som förhindrar att de glider ner.

Svar från Engelsons
Jag fick problem med en felaktig leverans som jag fick hjälp med på deras kundsupport och dom var jätte trevliga och fixade alla problem som det medförde
Ett stort tack. mvh Tonny

Svar från Engelsons
Snabb leverans och billiga priser! Jag rekommenderar!

Svar från Engelsons
Nöjda!
Jag o min man har beställt ca 30 olika plagg o skor under åren o allt har varit till belåtenhet. Är väldigt glad att ni finns o att man kan köpa kvalitet till bra pris. Det enda felet är en snålt tilltagen söm som brustit i vinterjackan o den har jag lagat själv.

Svar från Engelsons
För att få igång de värmestrumpor jag köpte måste jag på appen acceptera att mina GPS koordinater är offentliga för den Kinesiska firman och med det för det Kinesiska kommunistpartiet. Jag meddelade detta för Engelsons som skulle komma till baka med info. Efter två veckor skrev jag återigen till dem utan att få ett svar. Om inget händer innan påsk blir det tre misslyckade skidhelger. Jag har tidigare fått kläder där det saknats kardborre men dom svarar inte när jag kontaktar dem. Köpte tyvärr två kameror från dem som krånglade då hävdade de att man skulle göra saker som jag inte såg i manualen för att komma tillrätta med problemet. De lovade att återkomma men nu har det gått över ett halvt år utan ett ord.
Utifrån det här har min uppfattning om Engelsons rasat långt ned i botten.

Svar från Engelsons
Gillar verkligen Helagsbyxorna. Slitstarka och supersköna.
Enda nackdelen är väl att de är väldigt stora mellan knä och vad, brukar lösa det med symaskinen.

Svar från Engelsons
Beställde en fleece jacka. Efter att ha använt den 2-3 gånger sprack en söm på sidan av sig själv, måste varit dåligt sydd/fabriksfel. Jag fick skicka tillbaka jackan för kontroll, sedan fick jag en ny jacka utan problem.

Svar från Engelsons
Engelsson har reglerat det sista paret skor, det tackar vi för.
Köpte 2 par Treksta 995:-/paret!!!, varav samtliga släppta sula på 1 paret efter 3 månader, därefter sista paret efter 5 månader. Hittade inte först kvittot. Slängde det första paret skor, därefter hittade vi kvittot men fick bara ersättning för 1 par. Tycker det är dåligt att man inte kunde få ersättning för båda paren har handlat på Egelsson i många år en lönsamt bolag som klart kunnat klara en netto kostnad för 1 par skor till.

Svar från Engelsons
Hade tappat/förlagt en svart/skinn tumvante, Visste inte vilka som kan tänkas ha liknande. Men för ett bra pris hittade jag "liknande" på Engelsson. Bra pris, passade perfekt. är mkt nöjd TACK :)

Svar från Engelsons
Fantastiska el värmda vantar - så smidigt och skönt för kalla händer!

Svar från Engelsons
Uppdatering av omdöme. Ger 2 stjärnor till, satte först endast 1 stjärna, se text nedan. Men nu fick jag ett mail om att de istället återbetalar mig för köpet.
Köpte en reflexkjol och när jag skulle pröva kjolen, samma dag som jag fick den levererad, fick jag knappen i handen. Kjolen gick alltså sönder innan jag ens hade satt på mig den.
Mailade och fick svaret att de kommer skicka returhandlingar per post och att det sedan ska göras en bedömning och OM reklamationen blir godkänd så skickar de ut en ny. Det kändes som de menade att det var mitt fel att knappen lossnade direkt. En vecka senare har jag fortfarande inte fått några returhandlingar per post.
Avråder att beställa från Engelsons! De vet sannerligen inte hur man tar hand om sina kunder.

Svar från Engelsons
Mycket hjälpsamma vid storleksbyte av jacka! Fem stjärnor!
Värmevantar
Beställde ett par värmevantar (Björnriket). Smidig leverans men tyvärr fungerade bara ena värmevanten. En besvikelse så nu får jag returnera. Tyvärr inga kvar i rätt storlek.

Svar från Engelsons
Ett företag som fortfarande lever i svunnen tid.
Ex så om Du behöver byta så är det en rätt så omständig process.
Inte för att det på något sätt från min sida uppfattas som medvetet. Mer att det är det lilla familjeföretaget,med den personliga servicen( som dessvärre har försvunnit hos dem större kedjorna)
Som ex när jag självt skulle reklamera ylleställ( det gällde bara underdelen), men utöver detta så skulle jag också komplettera med en extrabeställning( på 2 hela set).
Dock så verkar inte personalen förstå en så enkel sak.
Istället så blev det en pankaka istället.
På något sätt så fick jag med mig endast 1 underdel( men inget komplett set).Dvs att personalen trode att jag hade sedan tidigare ett helt set.
Precis som många redan har påtalat så följer det alltid med en returblankett.
Jag ser inget problem i detta,men just att förstå enkla instruktioner verkar vara svårare med.
Givetvis så är kläder idag en djungel,och bara för att ett plagg har en viss storlek betyder inte att det stämmer med olika tabeller.
Jag har självt erfarenhet av detta. Men å andra sidan så om Du väl har köpt av ett visst företag en gång,så brukar det i regel inte vara något problem.
Men bortser från dem små petiteserna,så funkar det smidigt att handla på webben. Skulle absolut ha fått högre betyg.

Svar från Engelsons
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.