Engelsons Omdömen 

382
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 54 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter lyfter fram att företagets produkter håller en mycket hög kvalitet samt att leveranserna sker otroligt snabbt och smidigt. Det uppskattas att det finns ett stort utbud av funktionella fritidskläder till riktigt bra priser som passar de flesta. Vissa recensenter var inte nöjda med att storlekarna på kläderna kunde skilja sig mycket åt och vara mindre än förväntat. Dessutom berättade en del personer att vissa varor och skor gick sönder ganska snabbt efter att de börjat användas. Några kunder upplevde även att frakten tog betydligt längre tid än förväntat vid vissa beställningar.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om produkt, där vissa konsumenter uppskattar prisvärda och sköna kläder... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kvalitet och uppskattar de rejäla produkterna till rimliga... Se mer

Price

Konsumenter tycker pris är tvetydig, där många uppskattar de rimliga priserna och den höga kvaliteten på... Se mer

Delivery service

Kunder hade positiva upplevelser med leveranstjänst och uttrycker stor tillfredsställelse med att få varorna... Se mer

Order

Användare beskriver tvetydig interaktioner med beställning då vissa konsumenter upplever att allt fungerar... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har handlat på Engelssons i många år , alltid varit nöjd . Både varit på plats och handlat och skickat efter . De två sista åren har jag irriterat mig på att storleken inte stämmer , det är minst tv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte ett underställ för herr i merinoull för 775 kronor, men tycker inte alls det värmer särskilt bra. Är väldigt tunnt. Hade väntat mig bättre med den prislappen. Har ett annat hemma i delvis bambu... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skjortan var fin och det kändes som om kvaliteten var hög. Tyvärr var storleken för liten. Jag har tidigare köpt produkter i den storleken och de har passat, men inte denna gång. Istället för att skic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har under april beställt ny jacka och ett par byxor. Fick varorna hem mycket snabbt och är jättenöjd! Har handlat många gånger och tycker ni har mycket bra produkter med hög kvalitet till rimliga pri... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Friluftsaffär
  2. också i
  3. E-handel
  4. Jaktbutik
  5. Skobutik

Skrivet av företaget

Hos Engelsons ska det vara enkelt och möjligt att skaffa sig det som behövs för det aktiva utelivet - utan att för den sakens skull gräva allt för djupa hål i plånboken. Vi finns till för de som har en aktiv fritid, för de som vill njuta av fjällvandring, för de som älskar att påta i trädgården och för de som helst spenderar hela dagen i skogen tillsammans med jaktlaget. Engelsons finns för alla som tillbringar vardag och fritid utomhus helt enkelt!


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

382 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(382)

110 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilken service

Vilken service! Bra kläder, skor och övriga varor. Efter en reklamation tog det en vecka innan jag fick ett par nya skor utanför ytterdörren. Wow! Full pott!

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Underbart att höra Liselotte! Stort tack för ditt fina omdöme och kul att du är nöjd med oss. Ha en härlig vintervecka! //Agneta

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har köpt mycket hos engelsons

Har köpt mycket hos engelsons, vissa saker toppen och andra urkassa.
Underkläder köper jag inte då dessa går sönder efter ett användande (har fått pengar tillbaks för vissa)
Vinterjackor nej kass kvalitet köpte en reflexjacka den var väldigt konstig i storleken och materialet andades inte så den skänkte jag
bort.
Köpte 2 korta täckjackor på rea dom var ok.
Köpte 2 täckkappor på rean flr några veckor sedan den ena hade inget vadd i ena armen och den andra sprack i sömmen efter använt den ca 4 gånger.
Kastade båda då jag orkar inte tjafsa och skicka tillbaks kläder.
Så underkläder och jackor nej tack
Byxor ja vissa kanon andra blir noppiga efter några tvättar

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Tack för ditt omdöme och för att du väljer att handla hos oss, trots att du inte verkar helt nöjd. Jag kan förstå att du väljer att inte tjafsa och skicka tillbaks men vi uppskattar verkligen om du gör det. Då får vi veta vad som är fel samtidigt som vi har möjlighet att åtgärda felet och ersätta dig med nya produkter eller pengarna tillbaks. Ha en fin vintervecka och hoppas att vi får nöjet att ha dig som kund även i framtiden. //Agneta

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Underställ bambu Vilhelmina

Alldeles noppigt efter en gång under byxorna!
Efter tvätt var båda delarna noppiga precis överallt!

Däremot är personalen mkt trevliga och hjälpsamma!
Uppskattar servicen och har t ex fått pengarna tillbaka när ett plagg anlände med ett hål - utan att behöva skicka tillbaka plagget! Det är service!!!

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Gott att du är nöjd med vår service - men trist att plaggen blev noppriga. Så ska det inte vara - jag rekommenderar dig att kontakta vår kundservice om detta. Tack för att du delar med dig och hoppas att du får en fin vintervecka! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

JÄTTEBRA

JÄTTEBRA! Jag har handlat härifrån i många år och är nöjd med alla sorts produkter jag köpt , strumpor osv, annat som måste nämnas är dessutom är supporten riktigt fin, jag vet inte varför alla andra skriver skumma grejer angående engelsons, jag fick hål på strumpan första dagen, recenserade bad inte om något men dem svarade dagen efter att jag kommer bli återbetalad och idag kom pengarna 👍❤️

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att du är nöjd med oss! Stort tack för ditt fina omdöme - det värmer ska du veta! Ha en fortsatt bra start på 2025!! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säljer slutsålda varor

Jag köpte ett par skor på rean, och fick orderbekräftelse på dessa plus en spray till skorna och en fleecekappa. När paketet väl kom hem låg det inga skor däri. På följesedeln står skorna som slutsålda. Hur i hela * kan det vara möjligt att köpa något som sen inte finns? Har ni ingen koll på ert
lagersaldo? Har dessutom inte svarat på mail.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Maria

Tack för att du kontaktar oss!
Vi ber om ursäkt för att du inte fått svar på ditt mail, vi hanterar just nu väldigt mycket mail och svarstiden blir tyvärr lite längre än normalt.

Tråkigt att höra att din beställda produkt visade sig vara slutsåld vid leverans.
Tyvärr kan det hända vid extrema högtryck/REA som i detta fall att det uppstår problem där en produkt blir översåld.

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för detta. Skulle det vara så att du vill skicka tillbaks sprayet också så löser vi givetvis det. Hör av dig till vår kundtjänst på 0346-71 38 40.

Hoppas på din förståelse och att du får en fin dag! //Agneta

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lång leveranstid.

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Mia! Ja, det är en hektiskt tid nu men vi jobbar så fort vi hinner. Hoppas ändå att du blev nöjd med ditt köp och stort tack för att du handlar hos oss. Ha en go fortsättning på det nya året! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och snabb kundtjänst

Snabb leverans och snabb kundtjänst! Rekommenderas

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att du är nöjd med oss Rebecca! Stort tack för att du väljer att handla hos oss - det värmer ska du veta! Vi på Engelsons önskar dig ett Gott Nytt År!" //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skräp som går sönder på nolltid!

Kan verkligen inte rekommendera och deras skor ska vi inte tala om för de spricker direkt och när snörning går sönder går den inte att byta.
Ingenting ser heller ut i verkligheten som det gör i deras katalog samt online.

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Oj, då! Detta var verkligen inte roligt att höra. Du måste kontakta kundtjänst om detta så ska vi givetvis se till att rätta till vårt misstag. Ring 0346-71 38 40 så ska vi se till att du blir nöjd. Ha en bra vecka och en god jul när den kommer! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ren och skär lugn

Hej !

Jag var ute för att hitta en vinterkänga med mycket bra grepp. Jag fann då en vinterkänga hos Engelssons där man påstår att kängan är optimerad för snö och is. Jag provade att gå med den men jag fick otroligt ont i köt och i höften Att kängan skulle vara optimerad för snö och is är ren och skär lugn- Den är livsfarlig !!!. Köp inga känger hos Engelsson !!!

Med vänliga hälsningar

Magnus Sandell

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Oj, vad tråkigt att du fick ont i knä och höft. Hoppas att det känns bättre nu och att du har fått bukt med problemet. Ett tips är att komplettera med broddar när det är riktigt halt ute. Ha en fin vinter! //Agneta

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordern lades en onsdag

Ordern lades en onsdag, skickades enligt dom på fredagen. Varför sånt glapp? Mottogs i tisdags veckan efter.

Kommer inte handla av dessa pga att dom påstår att det inte ”fick plats” i min brevbox/låda.
Hade man skickat som varubrev så hade det funkat utmärkt.

Svar från deras support: Tyvärr blev det för stort för att gå som brev denna gången.

🤷‍♂️😂

Uppdatering:

Jag skickade en bild på att det fick plats i brevlådan samt att boxen hade garanterat fått plats i.

9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Hej Kristian!

Tack för ditt omdöme.
Jag förstår att det kan bli en lång väntan när man väntar på sitt paket!
Vi har just nu en leveranstid på 3-5 arbetsdagar eftersom vi är inne i vår högsäsong och hanterar tusentals beställningar varje dag.
Gällande varubrev så har vi ett mått att anpassa oss efter och blir måttet större än vad som avtalats med postnord så skickar vi paketet till ombud, samma kostnad och ingenting man kan göra ett val på i kassan.
Man kan självklart alltid välja till hemleverans mot en fraktkostnad på 79kr istället för 49kr.

Hoppas ändå att du blev nöjd med produkterna och att du kommer att få mycket användning av dem framöver.

Vi på Engelsons önskar dig en härlig höstvecka! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara bra upplevelser

Bara bra upplevelser

6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Vad härligt att höra Mattias! Tack för att du tog dig tid att recensera oss. Ditt fina betyg värmer ska du veta. Alla vi på Engelsons önskar dig en jättefin hösthelg! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt kundvänligt företag :) !

Beställde ett par stövlar som visade sig vara gräsligt små i storleken (beställde en storlek större än vad jag brukar men fick ändå inte ner hälen i stövlarna). Jag kontaktade kundtjänst som var MYCKET hjälpsamma och jag kunde returnera stövlarna fraktfritt. Pengarna swishades sedan till mig omedelbart efter att stövlarna hade tagits emot.

6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Tack Anna för det fina betyget du ger oss - trots att stövlarna visade sig vara alldeles för små. Hoppas du fick tag på några andra som passade bättre :) Vi är så glada att du väljer att handla hos oss - det värmer ska du veta! Vi på Engelsons önskar dig en jättefin hösthelg! //Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dom gånger jag använt Engelson har allt…

Dom gånger jag använt Engelson har allt fungerat perfekt! Flera gånger!
Fridens liljor från Stikkan!

2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Underbart att höra Stikkan! Tusen tack för att du väljer att handla hos oss och för ditt fina omdöme! Alla vi på Engelsons önskar dig en jättefin höst och varmt välkommen tillbaks! /Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kläder till bra priser

Bra kläder till bra priser!
Har handlat av engelsons vid flera tillfällen och det har nästan alltid varit mycket bra kvalla på grejorna och alltid bra priser. Har även varit tvungen att returnera någon enstaka gång, och det har också gått smärtfritt. Jag kan varmt rekommendera detta företag ❤️

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att du är nöjd med oss och våra produkter. Det värmer våra Engelsonshjärtan ska du veta💙Stort tack för att du väljer att handla hos oss och för det fina betyget. Ha en underbar höst och njut av fina utedagar! //Agneta

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

En lågprisbutik med udda märken

En lågprisbutik med udda märken. Enkel, överskådlig och väl fungerande web-shoplösning. Funkar bar mot slutet med betalning, frakt osv.
Här får du vad du betalar för! Låga priser till lite lägre kvalitet där du nästan aldrig hört talas om namn/märken på produkterna.
Lätt kostsamt med returer, oaktat värdet/storleken på produkten du köpt.
Passar 5-barnsfamiljen eller du som ska köpa utan större krav på kvalitet/passform/utseende.

1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Tack för att du tog dig tid att ge ditt omdöme och för att du väljer att handla hos oss. Det är vi jätteglada för. Hoppas du får en fin höst! //Agneta

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Låga priser men dåliga villkor!

Engelsons säljer produkter av hyfsad kvalitet till låga priser. Bra för den med liten budget. Problemet är långa leveranstider och dåliga fraktvillkor. Du får oftast vänta minst en vecka på dina varor, ibland ännu längre. Dessutom måste du själv betala både frakt och retur (totalt ca. 100kr) om varan inte passar. På exempelvis en fleecetröja för 199 kronor innebär detta att du betalar halva tröjans pris, men får ingenting. Pengarna i sjön alltså. Jag förstår att Engelsons vill erbjuda låga priser, men det skulle vara mycket bättre för kunden om frakt och retur ingick i priset. Även om varorna då skulle bli några kronor dyrare. Som det är nu så tvingas man betala för grisen i säcken.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onlineköp

Köpte en skaljacka, stövlar och strumpor. Mycket nöjd än så länge med de två förstnämnda (jackan höll tätt i kraftigt regn, stövlarna var bekväma). Strumporna noppade dock ganska så direkt, efter kontakt med kundservice ang. detta fick jag tillbaka pengarna direkt. Tack för bra bemötande!

25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leverans tid.

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Aj då! Trist att du upplevde att det var lång leveranstid. Hösten kom väldigt snabbt och det är väldigt många som lägger beställningar samtidigt vilket innebär att leveranstiden kan bli lite längre än vanligt. Hoppas ändå att du blir nöjd med din beställning. Ha en fin höst!/Agneta

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Då mina vattentäta skor inte alls höll…

Då mina vattentäta skor inte alls höll tätt så kontaktade jag Engelsons support. Och jag fick returfraktsedel skickad in skorna och pengarna direkt insatta på mitt swish. Proffsigt och super trevligt kundbemötande.
Jag rekommenderar Engelsons.

15 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Engelsons

Svar från Engelsons

Härligt att höra och bra att du kontaktade supporten! Stort tack för det fina betyget och ha en fin höst! //Agneta

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte walking skor trek

Köpte walking skor trek. Smidigt att man inte behöver snöra och sköna. Fick köpa ett nummer större flr dom var trånga i min storlek.
Men dom höll ett halvår nu har båda sulorna släppt. Kommer inte att köpa sådana igen.

15 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer