Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tarifas ocultas para cobrarte más

Tienen la tarifa Flex oculta en la web causando que la gente contrate por error la tarifa "Con horarios", con precios sumamente superiores. Ahora por culpa de su mala fe, tengo que anular el contrario recién firmado y volver a hacer otro.

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för energianufri.com

Svar från energianufri.com

Hola Rafa,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. La tarifa Flex y la tarifa Con horarios son opciones diferentes, con condiciones y precios distintos. Ambas están disponibles en nuestra web para su consulta y/o contratación, aunque se encuentren en apartados diferentes.

Antes de la firma del contrato, siempre facilitamos toda la información detallada sobre la tarifa seleccionada, incluidos precios y condiciones, para que pueda revisarse con calma y con total transparencia.

En cualquier caso, estaremos encantados de ayudarte personalmente y resolver cualquier duda en el teléfono gratuito 900 103 018.

Gracias por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Engañan con los excedentes a precio fijo, SI o SI.

Engañan con el contrato obligando a firmar con los excedentes a precio variable, aunque antes han difundido el precio y no han advertido que es variable.
En el contrato la opción de excedentes a precio fijo está desactivada y no se puede señalar.
Muy listillos, haber si quedan primos.....

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llevo un año con ellos y sin problemas…

Llevo un año con ellos y el alta a través se su web fue rápida y sencilla. Me cambié con ellos y a una tarifa más económica que tenia con Endesa. No molestan con llamadas y si necesitas alguna consulta llamas o escribes un correo electrónico y te lo gestionan enseguida.
Ya he contratado nuevamente con ellos y lo he recomendado a mis conocidos

24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sencillo y sin problemas

El proceso de alta fue sencillo y las tarifas son muy económicas. Ningún susto de facturación ni llamadas de márquetin. Hasta ahora nos ha funcionado muy bien.

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer